Veľmi dôležitú chybu práve zistilo niekoľko používateľov, ktorí mali problémy s aktualizáciou systému Mac na MacOS Big Sur. Ukazuje sa, že pri spustení procesu aktualizácie systém nekontroluje ak je na pevnom disku dostatok voľného miesta na vykonanie tohto procesu.
Odtiaľ si už viete predstaviť, aké hnedé to môže byť, že v polovici inštalácie Macu dôjde dostupné úložisko a samozrejme teraz „ani dopredu, ani dozadu“. Aj keď to Apple neopravuje, pred aktualizáciou na MacOS Big Sur sa uistite, že máte na pevnom disku Macu voľné miesto prvý.
macOS Big Sur bol oficiálne vydaný pre všetkých používateľov v novembri minulého roku a od tej doby došlo k niekoľkým logickým aktualizáciám vylepšení chýb a všeobecným vylepšeniam. Big Sur však stále má vážny problém, ktorý môže viesť k strate údajov, keď sa používatelia pokúsia inovovať počítač Mac na MacOS Big Sur bez dostatočného úložiska.
Po zaregistrovaní niekoľkých sťažností od používateľov na vašom webe Pán Macintosh zistil, že inštalátor systému MacOS Big Sur nekontroluje, či má interné úložisko systému Mac dostatok voľného miesta na vykonanie aktualizácie. Keď systém začne proces aktualizácie, váš počítač Mac Zostane zablokované a dáta, ktoré obsahuje, sa môžu trvale poškodiť.
Apple tvrdí, že prvá aktualizácia na MacOS Big Sur vyžaduje minimálne 35,5 GB dostupného úložiska, a to nezahŕňa inštalačný program macOS Big Sur 13 GB. Bohužiaľ, aj keď váš Mac nemá 35,5 GB dostupného úložiska, systém macOS sa pokúsi nainštalovať aktualizáciu Big Sur, a vtedy nastane problém.
Ak aktualizujete svoj existujúci MacOS Big Sur na novú verziu, žiadny problém
Ak nie je dostatok miesta, zdá sa, že proces aktualizácie funguje perfektne, ale po dokončení inštalácie sa zobrazí správa „A chyba pri príprave aktualizácie softvéru. ““
Od tejto chvíle Mac sa už nespustí. Pán Macintosh potvrdzuje, že táto chyba ovplyvňuje inštalátor macOS Big Sur 11.2 a dokonca aj inštalátor beta verzie macOS Big Sur 11.3. Zároveň to nemá vplyv na aktualizácie OTA z inštalácie Big Sur na novú verziu (napríklad upgrade z macOS 11.1 na macOS 11.2). K zlyhaniu dôjde iba pri prvej inštalácii systému macOS Big Sur.
Ak máte zálohovanie svojich údajov môžete jednoducho vymazať celý disk a preinštalovať systém macOS. Obnova dát bez zálohy však môže byť veľmi zložitá.
s FileVault povolený, musíte pripojiť počítač Mac k inému počítaču Mac prostredníctvom režimu cieľového disku, aby ste získali svoje súbory späť. Ak na vašom Macu nebol povolený FileVault, môžete skúsiť vymazať niektoré súbory pomocou aplikácie Terminal v macOS Recovery, ktorá umožní macOS úspešne dokončiť proces aktualizácie.
Apple túto chybu zatiaľ nekomentoval, ale pravdepodobne ju rýchlo napraví finálnym vydaním novej verzie macOS Big Sur 11.3.