Tras más de dos décadas facilitando la comunicación digital global, Skype echa el cierre. La aplicación de llamadas y videollamadas, todo un clásico para millones de personas, deja paso oficialmente a Microsoft Teams, que será la alternativa gratuita para quienes deseen conservar sus chats y contactos. Aunque el anuncio ya circulaba desde hace meses, es ahora cuando Microsoft culmina el proceso, marcando el fin de una era en la historia de Internet y las telecomunicaciones.
La transición plantea preguntas prácticas entre los usuarios habituales de Skype, que se preguntan qué ocurrirá con su información personal, el historial de conversaciones e incluso el saldo disponible. A continuación repasamos todo lo importante sobre el cierre de Skype, las opciones de migración a Teams o las alternativas para quienes prefieran descargar –o borrar– sus datos definitivamente.
El adiós de Skype y su legado
Lanzada en 2003 por un grupo de desarrolladores europeos, Skype marcó un antes y un después en la forma de comunicarse. Permitió hacer llamadas de voz y videollamadas de forma gratuita entre usuarios a cualquier parte del mundo, desplazando a los operadores tradicionales y popularizando el concepto de comunicación instantánea digital. En 2011, Microsoft compró Skype por 8.500 millones de dólares con la intención de integrarlo en su ecosistema de productos, aunque con el paso de los años fue perdiendo protagonismo frente a rivales como WhatsApp, Zoom o Google Meet.
La pandemia de COVID-19 supuso un leve repunte para Skype, pero la llegada de alternativas más intuitivas y una percepción cada vez más alejada de la innovación hicieron que su base de usuarios menguara. Microsoft ha decidido ahora centrarse de lleno en Teams, absorbido la demanda residual de Skype y apostando por una plataforma que combine funciones profesionales y personales.
¿Qué pasa con tu cuenta, chats y saldo?
Microsoft ofrece una migración sencilla para quienes quieran seguir en su ecosistema de comunicación. Los usuarios pueden acceder gratuitamente a Microsoft Teams usando la misma cuenta y contraseña de Skype. Al iniciar sesión en Teams Gratis, tanto los contactos como el historial de chats se transferirán automáticamente, siempre que sea una cuenta personal y de uso gratuito. Para más detalles sobre cómo gestionar tus datos, puedes consultar nuestra guía para configurar tus datos en plataformas iOS.
Algunos datos, sin embargo, no serán migrados. Las conversaciones con cuentas profesionales, educativas, los chats privados y los mensajes gestionados por bots o Copilot se perderán. Microsoft mantendrá los datos de Skype hasta enero de 2026, lo que da tiempo para completar la migración o descargar los datos antes de que sean eliminados definitivamente.
Para los usuarios con saldo o suscripciones activas, las compras y renovaciones ya han sido deshabilitadas y solo se podrán utilizar los créditos restantes desde el teclado de marcado de Skype (accesible vía web o dentro de Teams) mientras estén disponibles. Funciones como envío de SMS, desvío de llamadas o el regalo de saldo han quedado desactivadas desde el cierre.
Cómo migrar o descargar tus datos de Skype
Si prefieres mantener tus conversaciones y contactos en Teams, solo necesitas descargar la aplicación, abrirla y acceder con tus datos habituales de Skype. Todo el historial se importará de manera automática para que puedas continuar tu actividad desde donde la dejaste. Este proceso suele tardar menos de un minuto, salvo que tengas una gran cantidad de información almacenada.
Si, por el contrario, no quieres utilizar Teams, tienes la opción de exportar todos tus datos desde la web oficial de exportación de Skype. Solo debes ingresar con tus credenciales, seleccionar los chats, archivos y contactos que deseas guardar y hacer clic en ‘Enviar solicitud’ o ‘Download your contacts’. Los datos se descargarán en archivos comprimidos, que podrás guardar como copia de seguridad antes de que sean eliminados de los servidores de Microsoft una vez finalice el período de gracia.
Qué cambia y alternativas para los usuarios
El salto a Teams implica algunas diferencias que conviene conocer. Aunque la migración busca ser sencilla e inmediata, Teams todavía es percibido por muchas personas como una herramienta más profesional y menos apta para el uso personal, especialmente para funciones clásicas de Skype como las llamadas a teléfonos tradicionales. Estas solo se mantienen temporalmente a través del web dial pad de Skype o en Teams mientras haya saldo disponible, pero con funciones limitadas.
Quienes busquen alternativas pueden recurrir a otras plataformas ampliamente conocidas, como WhatsApp, Zoom o Google Meet. Microsoft, por su parte, integra en Teams funciones de mensajería, gestión de calendarios y comunidades, intentando convertirlo en un espacio versátil tanto para el trabajo como para la organización personal.
Con el cierre definitivo de Skype finaliza un largo capítulo en la evolución de la comunicación online. Gracias a su legado, la forma en que nos conectamos y relacionamos ha cambiado para siempre. Aunque la migración a Teams busca ser lo menos traumática posible, no todos los datos ni funciones serán recuperables y el proceso debe completarse antes de enero de 2026 para no perder información valiosa. Quienes aún tengan recuerdos, contactos o conversaciones importantes en Skype, deben valorar sus opciones pronto para no perder nada en el camino.
