12 skrivnosti, razkritih v poskusu med Appleom in Samsungom

V preteklem tednu smo poznali sodbo v predzadnjem pravdnem postopku zaradi kršitve patenta med Apple in Samsung. Toda poleg vsebine kazni ali globe, izrečene storilcu kaznivega dejanja, nam je to sojenje pustilo nekaj skrivnosti zelo zanimiva družba.

Velike pomanjkljivosti blagovnih znamk: razkritje skrivnosti

Ne glede na to, ali blagovna znamka v tej vrsti patentne tožbe zmaga ali izgubi, so ta podjetja izpostavljena temeljitemu pregledu v svojih notranjih komunikacijah ali poročilih o inovacijah, da bi dokazala svojo nedolžnost ali krivdo, kar vodi do določenih informacije Zasnovani so bili tako, da so zaposleni ugledali luč sveta, javnost pa izvedela nekaj poslovnih skrivnosti. Tudi to zadnje preizkušanje ni nobena izjema in tukaj je nekaj teh skrivnosti.

Uporabniki želijo tisto, česar mi nimamo

Manzana. Potrošniki želijo tisto, česar mi nimamo

Eno prvih uhajanj, ki pritegne našo pozornost, je serija diapozitivov z dne aprila 2013, v katerih se zdi, da se Apple zaveda prednosti konkurenčnih naprav pred svojimi iPhoni. Na teh diapozitivih lahko vidite, kako poudarjajo, da "potrošniki želijo tisto, česar mi nimamo", in kot značilnosti, ki jih želijo uporabniki, označujejo terminale z večjimi zasloni in nižjimi cenami ter nakazujejo, da se tempo rasti prodaje za to "upočasnjuje" razlog.

Poudarjajo tudi, da so njihovi konkurenti "drastično izboljšali svojo strojno opremo in v nekaterih primerih tudi ekosistem" z jasnim sklicevanjem na Android, kot je prikazano na naslednji sliki.

Android je imel druge načrte, dokler ni prišel iPhone

Na dan so prišle tudi interne datoteke priročniki za operacijski sistem datiran leta 2006, leto pred izidom prvega iPhona, v katerem lahko vidite, kako je bil operacijski sistem zasnovan za naprave s fizičnimi tipkovnicami (v stilu Blackberry) in kjer ni podatkov, ki bi kazali, da so nameravali uporabljati zaslone na dotik. Leto kasneje je izid prvotnega iPhona spremenil vse načrte.

Velika oglaševalska bitka

Drugo področje, na katerem se merita ta dva velikana, je oglaševanje. V tem smislu je bilo tudi nekaj notranjih e-poštnih sporočil vodje tržnega oddelka podjetja Apple obžalujejo uspeh v Samsungovih oglaševalskih kampanjah, ki ga nimajo. Phil Schiller v zvezi z napovedjo južnokorejske družbe v finalu SuperBowla:

«Je dokaj dober in ne morem si kaj, da ne bi mislil, da ti ljudje to resno mislijo (...), medtem ko nam je težko sestaviti prepričljiv opis iPhona. To je žalostno, ker imamo veliko boljše izdelke.".

Konkurenca se izboljšuje

Očitno AppleKljub odličnim finančnim in prodajnim rezultatom je zaskrbljen zaradi povečanja tržnega deleža in hitrosti prodaje, ki jo ima Samsung, izpostavlja v nekaterih internih dokumentih, ki jih je poslal njegov Izvršni direktor Tim Cook, kaj "močno izboljšali svojo strojno opremo in ekosistem”Tako se približujemo temu, kar si ljudje želijo.

Ko je Samsung pohvalil Apple

Očitno že leta 2008 boj med blagovnimi znamkami ni bil tako hud in južnokorejska znamka je pohvalila prednosti iPhone (pravkar izšel pred nekaj meseci) in iz podjetja Cupertino, namigoval, da "na novo opredelil dinamiko severnoameriškega trga"In še dlje trdi, da medtem ko so druge blagovne znamke zavzete s osvajanjem tradicionalne kategorije"ki bo zastarel " "Apple je zaposlen s tem, da je kategorija zastarela".

Cilj št. 1 ... Apple

Od pohvale do kritike je korak in kot vzorec gumb. Le tri leta po priznanjih o redefiniranju sektorja, Samsung spremenila je strategijo, kar potrjujejo nekatera interna poročila, njen glavni cilj pa je bil zrušiti ameriškega velikana. V tem dokumentu določajo načrt za premagovanje Apple in ga določi kot prednostni cilj.

Samsungov strah pred iPhoneom 5

Uvedba iPhone 5 Dejstvo me je zelo skrbelo Samsung, do te mere, da v tem interna pošta, ki ga je poslal takratni direktor Dale sohn, je bilo priznano, da „bo prišlo do cunamija, ko bo iPhone 5 v trgovinah med septembrom in oktobrom"Tako se je južnokorejsko podjetje odločilo, da se bo branilo z napadom, in začelo kampanjo za nevtralizacijo tega zagona. Ta kampanja je vsebovala ponujanje možnosti brezplačnega preizkušanja njihovih modelov Opomba 2 in Galaxy S3, kot tudi predplačniški načrti za S3 in napad Apple na njegove slabosti, kot je velikost zaslona.

Steve Jobs in njegov "križarski pohod"

Dobro je znano, da Steve Jobs Nisem bil ravno naklonjen google, toda zahvaljujoč tej sodbi smo lahko preverili, v kolikšni meri Delovna mesta konkurenčnost te blagovne znamke. V e-poštnem sporočilu, poslanemu 100 visokim uradnikom jabolčnega podjetja Delovna mesta govoriti o "Sveta vojna”Proti iskalniku in poudarja cilj premagati tekmeca v obdobju po PC-ju z majhnimi, lahkimi, tankimi terminali in enim ekosistemom, ki ohranja zvesto bazo uporabnikov. Na tem področju je nekdanji predsednik uprave Apple Bil je neusmiljen in je načrtoval, da bo na vse mogoče načine konkuriral in celo premagal iskalnik, ne glede na to, ali gre za storitve, aplikacije, pretakanje glasbe ali shranjevanje v oblaku.

Če je vaš tekmec neuspešen, ga morate dokončati

Že vemo, da v poslovnem svetu ni prijateljev in še manj v najhujših trenutkih. Kot je povzeto iz a notranja pošta Michael pennington (nacionalni vodja prodaje podjetja Samsung Amerika), ki je prišlo na dan v tem sojenju, smrt Delovna mesta je bila "najboljša priložnost za napad na iPhone". To e-poštno sporočilo je datirano le 5 dni po smrti Steve Jobs, kar nam kaže, kako konkurenčen je ta sektor.

Umazana vojna, vendar ne ostra

Eden od vidikov, ki so se pokazali v tej sporu, je, v kolikšni meri Samsung se je gibal po žici in sprožil napade na Apple na eni strani pa vas oskrbuje s komponentami na drugi strani. V zvezi s tem je znanih nekaj dokumentov, v katerih Samsung zahteva google naj bo on tisti, ki bo napadel AppleKer so bili Južnokorejci dobavitelji tistih v Cupertinu (ena njihovih najboljših strank) in niso želeli konfliktov, ki bi ogrozili omenjeno sodelovanje. Očitno google Rekel je št.

V skupno dobro, če sodelujejo

Na koncu želim izpostaviti interno e-poštno sporočilo osebe Apple, s posredovanjem samega Steve Jobs, sklicujoč se na domnevni "pakt o nenapadanju" med več podjetji, da si ne bi ukrali delavcev z zamrznitvijo plač, nekaj, kar bi kršilo protimonopolno zakonodajo in vpletene družbe bi Apple, Google, Adobe, Intel, Lucasfilms in Pixar. V puščajoči pošti pride na dan kot Steve Jobs (nekdanji direktor podjetja Apple) Je vprašal Eric Schmidt (nekdanji predsednik in nekdanji izvršni direktor družbe google) ustaviti zaposlovanje zaposlenih iz Apple. Schmidt se je posvetoval z vodjo kadrovske službe pri Googlu, da bi izvedel več o tej temi, in Jobsu odgovoril, da je odgovorna oseba za te ponudbe svojim zaposlenim že odpuščena in da se to ne bo ponovilo. Kasneje je Jobs obvestil svoje menedžerje, ki so bili očitno povsem zadovoljni s koncem te zadeve, saj je e-poštno sporočilo končal s smeško.

VIR: latercera.com