Ena izmed razprav, ki je Apple stala več kot eno pritožbo in ki smo jo nedavno prebrali na internetu, je vprašanje garancije za izdelke podjetja. Pred nekaj meseci Apple je bil v Italiji zaradi garancijskega leta tožen dodatek Apple Care in je, da v Evropi Apple pravi, da ima eno leto garancije za svoje izdelke, kar na stari celini "ni povsem zakonito", v skladu z evropsko zakonodajo pa morajo imeti vsi tehnološki izdelki dve leti garancije. za del proizvajalca.
Zdi se, da v Avstraliji je Apple pravkar podaljšal garancijski čas njihovih Mac-ov in drugih naprav z iOS-om do 24 mesecev in to je res eden najbolj zahtevnih prostorov uporabnikov za izdelke Apple v Evropi.
Apple s svojimi izdelki v Avstraliji ni komentiral zadeve glede teh novih garancijskih časov. Tako kot v vseh državah je tudi Apple zagotovil enoletno garancijo za celotno paleto izdelkov, vendar se je to pravkar spremenilo in zdaj podjetje popusti pod pritiskom pravic potrošnikov in bo za svoje izdelke uporabila 24-mesečno garancijo.
Zanimivo je, toda v Avstraliji ni standarda, ki bi urejal garancijski čas za to vrsto izdelkov, zakonodaja države preprosto pravi, da mora zajemati "razumno" časovno obdobje, vendar ne pove, koliko natančno. Nadalje to določa Če je izdelek zelo drag, ima daljši garancijski čas kot drugi cenejši.. Radoveden vsaj ves ta primer.
Upajmo, da bo Apple začel videti dobro v vseh državah, s katerimi potrošnika "ne spoštuje zakonodaje", in enkrat za vselej razjasnil celotno vprašanje jamstev svojih izdelkov v državah, ki morajo po zakonu imajo dve leti. Ob nekaterih priložnostih so imeli "kolegi iz omrežja utrujenost" težave z napravami po uradnem garancijskem letu in jabolko je prevzelo, vendar ne bi škodilo, če bi nas spraševali o težavi in uporabili dve obvezni plus eno skrb za Apple, če želimo.
Do prejšnjega petka so bili uporabniki avstralskih izdelkov v Avstraliji "prisiljeni" plačevati z okvarami njihovih naprav lani in niso imeli sklenjene pogodbe z Apple Care, to ni več tako.
Več informacij - Podjetje, ki ga je ustanovil George Lucas THX, toži Apple
Vir - Kult maca
Če želi Apple delovati v Evropi, mora to storiti v skladu z zakonodajo EU. Če trdijo, da obstaja 2-letna garancija, vam je ne morejo ponuditi. To se mora spremeniti, saj so edini oškodovani potrošniki, kakšno naključje.