Apple je vodilni na lestvici zadovoljstva strank v osebnih in tabličnih računalnikih

Apple je tudi letos eno najbolj cenjenih podjetij na trgu s strani uporabnikov, pa tudi dokazano podatki, ki jih je danes delil ameriški indeks zadovoljstva strank. V teh podatkih najdemo poročilo, ki Appleove Mace in iPade uvršča med najbolj cenjene uporabnike.

V tem smislu je treba reči, da Apple v tem primeru v skupnem rezultatu izgubi eno točko v primerjavi z lanskim podjetje Cupertino je doseglo oceno ACSI 82, padec za eno točko od tistega, ki smo ga dobili leta 2019. Appleov rezultat zadovoljstva je bil za eno točko višji od Samsunga, ki je dosegel 81, Acer 78, Amazon 78, ASUS 77, Dell 77 in HP 77.

Te ocene so splošne med računalniki in tabličnimi računalniki, saj rezultat delimo na tablice Apple in Samsung tie v tem studiu. V prenosnih računalnikih sta obe podjetji tudi precej enakomerni v primerjavi z ostalimi, v namiznih računalnikih pa je to bolj ostro. Zdi se, da Apple v ZDA še naprej prevladuje glede na zadovoljstvo uporabnikov.

To ni nič drugega kot študija, ki neposredno temelji na odzivu na več vprašanj, ki so bila postavljena približno 14.500 kupcem tovrstnih izdelkov, natančneje z anketiranimi 14.698. Vprašanja v tem intervjuju se med drugim nanašajo na programsko opremo opreme, nakupne izkušnje, splošno zasnovo, kakovost grafike in zvoka, razpoložljivost dodatne opreme v trgovinah, aplikacije, okvare sistema ali enostavnost uporabe.


Bodite prvi komentar

Pustite svoj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. Obvezna polja so označena z *

*

*

  1. Za podatke odgovoren: Miguel Ángel Gatón
  2. Namen podatkov: Nadzor neželene pošte, upravljanje komentarjev.
  3. Legitimacija: Vaše soglasje
  4. Sporočanje podatkov: Podatki se ne bodo posredovali tretjim osebam, razen po zakonski obveznosti.
  5. Shranjevanje podatkov: Zbirka podatkov, ki jo gosti Occentus Networks (EU)
  6. Pravice: Kadar koli lahko omejite, obnovite in izbrišete svoje podatke.