Številna podjetja se s krizo koronavirusa "ukvarjajo", da bi olajšala ta nujni odmor drugim. Apple je že naredil nekaj korakov, da bi preprečil širjenje okužbe s koronavirusom. En od njih, je bil zapreti prodajalne po vsem svetu, razen tistih na Kitajskem, ki so se po težavnih časih znova odprle. Uporabniki si zastavijo nekaj vprašanj, na katera je moralo odgovoriti ameriško podjetje. Kaj pa obdobje vračil?. Če imam napravo v popravilu, jo bom imel na določeni datum? Na ta in druga vprašanja smo odgovorili.
Apple odgovarja na vprašanja uporabnikov. Še posebej glede vračila vaših izdelkov
Apple je zbral lepo število odgovorov na vprašanja, ki si jih uporabniki zastavljajo zaradi odločitve o zaprtju trgovin zaradi globalne pandemije COVID-19. Med temi vprašanji najdemo vprašanja tistih uporabnikov, ki jih imajo oprema, ki čaka na popravilo ali tistih, ki so ga kupili in ga želijo vrniti.
V tem primeru lahko razjasnimo vse dvome v razdelku s pogostimi vprašanji, ki ga ima Apple na svoji spletni strani. Že predvidevamo, da če gre za katerega od teh dveh primerov, ki smo jih omenili, ameriško podjetje to olajša uporabnikom.
Če čakate na popravilo naprave, Apple vas bo obvestil, ko bo pripravljen za zbiranje. Enako bo delovalo, če boste želeli sprožiti zahtevo za popravilo. Seveda ga morate začeti s spletne strani.
Če je situacija, v kateri se znajdete, ta, da niste prepričani, da boste izdelek, ki ste ga kupili pred manj kot 15 dnevi, obdržala, Apple ugotavlja, da je obdobje vračila začasno ustavljeno, dokler se trgovine ne odprejo. Od tega trenutka podaljša se obdobje do 14 dni.
