Nihče ni popoln, ne Apple, ne njegove naprave. Jasno pa je eno: če katera od naprav podjetja odpove, bodite prepričani, da vas ne bo pustil na cedilu. Če zaznate napako in jo je mogoče odpraviti s programsko opremo, jo posodobite do konca. In če gre za strojno opremo, popravilo brezplačno.
Apple se je pravkar razširil na pet let brezplačnega popravila, če na 13-palčnem MacBook Pro naletite na okvaro zaslona. Obstaja serija, ki je zapustila tovarno z napačnim kablom in lahko vpliva na pravilno delovanje zaslona.
Apple je ta teden podaljšal svoj brezplačni program za popravilo zaslona. 13-palčni MacBook Pro. Zdaj garancija zajema do pet let po nakupu ali do tri leta po začetku programa popravil, kar koli je daljše.
Ta program se je začel 21. maja 2019, potem ko je odkril proizvodno serijo 13-palčnih MacBooks Pro, ki je bila izdelana z kabel z napako. Gre za prenosnike, ki se prodajajo med oktobrom 2016 in februarjem 2018.
Gre predvsem za dva modela. 13-palčni MacBook Pro (2016) 2 Thunderbolt in 3 vrati ter 13-palčni MacBook Pro (2016) s 4 Thunderbolt in 3 vrati. Napako zaznamo po določeni uporabi in zaslon začne odpovedovati. Lahko se pojavijo navpične črte ali pa se osvetlitev plošče preprosto izklopi, zaslon pa ostane popolnoma črn.
Napaka je v kablu, ki zaslon poveže z matično ploščo, ki je bolj občutljiv kot običajno in po številnih odprtjih in zapiranjih zaslona lahko obrabi in zaženite zaslon, da se zruši. Če težavo odkrijejo, jo podjetje brezplačno popravi z zamenjavo kabla z 2 mm. dlje, s čimer se izognemo napetosti in morebitni obrabi v prihodnosti.