Apple odpravlja zrušitev nekaterih računalnikov Mac po namestitvi macOS Monterey

Toni Cortes

3 minut

črni zaslon

Prejšnji teden so bili nekateri uporabniki računalnikov Mac iz let 2018 in 2019 neprijetno presenečeni, da so njihovi računalniki so blokirali po nadgradnji na nov macOS Monterey. Ostal so s črnim zaslonom in se niso mogli zagnati. Precej bedno.

Kako bi lahko bilo drugače, Apple je hitro zaznal težavo in jo rešil. Napaka je bila v varnostnem čipu T2 nekaterih specifičnih modelov. Vdelana programska oprema tega čipa je že posodobljena, Apple pa je zadolžen za "oživljanje" prizadetih računalnikov.

Prejšnji teden smo komentirali ki so ga opazili nekateri uporabniki dve ali tri leta starih modelov Mac, kar je velika napaka. Njihovi Maci so bili zamrznjeni po nadgradnji na novega macOS Monterey. Precej nadloga za prizadete, saj stare programske opreme ni bilo mogoče obnoviti, nova pa je blokirala računalnik.

Varnostni čip T2

Apple je težavo hitro odkril in jo je že odpravil. "Hrošec" je bil v varnostnem čipu T2, ki je preprečil nekaj Macov 2018 in 2019 se lahko zažene po nadgradnji na macOS Monterey. podjetje je posodobilo vdelano programsko opremo omenjenega čipa in tako rešilo težavo.

Rekel je, da je zdaj nova firmware je vključena z obstoječimi posodobitvami za macOS. Vsak uporabnik, ki ga prizadene ta težava, se lahko obrne na Apple podporo za pomoč o tem, kako "oživiti" svoj Mac.

Maci, ki vključujejo varnostni čip T2, ki bi lahko vplivala za problem so naslednji:

  • iMac (Retina 5K, 27-palčni, 2020)
  • iMac Pro
  • Mac Pro (2019)
  • Mac Pro (stojala, 2019)
  • Mac mini (2018)
  • MacBook Air (Retina, 13-palčni, 2020)
  • MacBook Air (Retina, 13-palčni, 2019)
  • MacBook Air (Retina, 13-palčni, 2018)
  • MacBook Pro (13-palčni, 2020, dva vrata Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (13-palčni, 2020, štiri vrata Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (16-palčni, 2019)
  • MacBook Pro (13-palčni, 2019, dva vrata Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15-palčni, 2019)
  • MacBook Pro (13-palčni, 2019, štiri vrata Thunderbolt 3)
  • MacBook Pro (15-palčni, 2018)
  • MacBook Pro (13-palčni, 2018, štiri vrata Thunderbolt 3)

Če imate enega od teh modelov in še niste posodobili na macOS Monterey, lahko to storite zdaj Brez tveganja kaj. In če ste to na žalost že storili in ste eden od prizadetih, se obrnite na Apple podporo za rešitev (zagotovo ste to že storili).


Pustite svoj komentar

Vaš e-naslov ne bo objavljen. Obvezna polja so označena z *

*

*

  1. Za podatke odgovoren: Miguel Ángel Gatón
  2. Namen podatkov: Nadzor neželene pošte, upravljanje komentarjev.
  3. Legitimacija: Vaše soglasje
  4. Sporočanje podatkov: Podatki se ne bodo posredovali tretjim osebam, razen po zakonski obveznosti.
  5. Shranjevanje podatkov: Zbirka podatkov, ki jo gosti Occentus Networks (EU)
  6. Pravice: Kadar koli lahko omejite, obnovite in izbrišete svoje podatke.

  1.   Peter je dejal
    nazaj 2 let

    Pozdravljeni
    Imam 27 ″ 5k IMac iz leta 2017 in zgodilo se mu je točno to, kar omenjate v tem članku.
    Mislim, da moj IMAc nima T2. Ali veš kaj o tem?
    Preden sem videl vaše novice, sem ga moral odnesti na spletno mesto, da so mi dali nov trdi disk in če se je IMac začel. Plačati denar.
    Ali lahko to zahtevam od Appla?
    Včeraj sem poklical tehnično službo in zaenkrat ta Apple tega ni uradno objavil.

    Odgovorite Pedru