Apple še zdaleč ni popoln. Ne glede na to, koliko beta so izdali za macOS Big Sur, se vedno najde nekaj za poliranje. Zdi se, da nekateri MacBook Pro 2013 in 2014 Pri nadgradnji na macOS Big Sur se sesujejo.
Če je to vaš primer, mirna. Apple vas ne bo razočaral in tako ali drugače boste to popravili. Pravkar so našli težavo in v Cupertinu so hitro vstavili baterije, da bi jo rešili.
Apple je ugotovil, da je več uporabnikov MacBooka 2013 in 2014 ugotovilo, da je nadgradnja z macOS Catalina na macOS Big Sur zaklenjen vaš Mac. Prizadeti uporabniki so sredi namestitve nove programske opreme Apple naleteli na črni zaslon. In tam je ostalo.
V Cupertinu so hitro začeli reševati nepredvideno. Trenutno so objavili nov podporni dokument, ki vsebuje navodila, kaj storiti v primeru macOS Big Sur ni ga mogoče namestiti na računalnik MacBook Pro iz leta 2013 ali 2014. Apple predlaga, da lastniki teh Macov, ki imajo te težave, odklopijo zunanje naprave, poskusijo znova zagnati, ponastaviti SMC in NVRAM ali PRAM.
V dokumentu je razloženo, da če zaslon postane črn, pritisnite in držite gumb za vklop vsaj 10 sekund, nato ga spustite. Če je vaš Mac vklopljen, se bo izklopil. Odklopite vse zunanje naprave v računalniku Mac, vključno z zasloni USB in dodatno opremo, ter odstranite vse kartice, vstavljene v režo za kartico SDXC. Nato znova vklopite Mac.
Če se težava ponovi, ponastavite SMC kot je opisano za MacBooks z neodstranljivo baterijo. Če se po vsem tem težava ponovi, ponastavite NVRAM ali PRAM. Če po vsem tem še niste rešili, se obrnite na tehnično podporo Apple.
V dvomih priporočamo, da če imate MacBook Pro od leta 2013 ali 2014 ali celo prej, ga za zdaj ne predvajajte in ne posodabljaj na macOS Big Sur. Družba je danes izdala novo različico macOS Big Sur 11.0.1 za nekatere uporabnike in je bila ta težava morda odpravljena. Trenutno pa tega ne vemo.