Ni dobrih časov za Evernote. V zadnjih mesecih je bila politika usmerjena v prenos ugodnosti, ki so bile do takrat vključene v brezplačno različico, v plačljive različice.
A novice so poskočile zadnje ure. Če uporabljate Evernote za Mac, vam povemo, da je bila v različici Mac zaznana napaka majhno število uporabnikov je zaznalo, da so bile priloge izbrisane. Trenutna različica je veljavna za uporabo, govorimo o različici 6.9.2. in priporočamo njegovo namestitev v najkrajšem možnem času.
Zdi se, da je podjetje napako zaznalo in jo takoj odpravilo. Kljub temu mnogi uporabniki navajajo, da so se izgubile bistvene navezanosti, tudi če govorimo o univerzitetnih tezah. Družba prizadete uporabnike eno leto brezplačno nadomesti z različico Premium.
V zadnjih nekaj mesecih se je veliko uporabnikov odločilo zamenjati programsko opremo za upravljanje zapiskov. Najprej s plačilom ugodnosti, ki so bile sprva brezplačne in so prešle na plačljivo različico. Drugič, z omejevanjem števila računalnikov, v katerih lahko uporabljate aplikacijo, to je, če res želite, da gre za aplikacijo z več platformami, ne morete zmanjšati števila računalnikov na dva, razen če znova opravite blagajno.
Ta ukrep je izkoristila konkurenca, da je dobila upravitelje, ki omogočajo uvoz shranjenih informacij. Primer slednjega imamo s OneNote, Microsoftova različica zapiskov, integrirana v različne načine Office 365 in račun Hotmail. Na voljo imajo majhno aplikacijo za hitro in enostavno prenašanje zapiskov.
Evernote je odlična aplikacija, morda ena najbolj popolnih in z odličnimi funkcijami. V naslednjih mesecih morajo srednjeročno in dolgoročno določiti svojo servisno politiko in preprečiti, da bi se te vrste napak pojavile, na primer z uvedbo nove funkcije za izdelavo varnostnih kopij.