V intervjuju za časopis Guardian, Ken Segall, nekdanji delavec Appla in referenc v svetu jabolk, saj je bil arhitekt, ki je podjetje vodil naprej v enem najhujših trenutkov, ko je bilo podjetje blizu stečaja leta 97, nam omogoča, da poznamo stališče ki je bil eden ključnih likov tistega časa, o tem, kako je trenutno podjetje, zato so njegove izjave najmanj razkrivajoče.
Če se postavimo v kontekst, je tisti, ki ne pozna Kena Segalla, tisti, ki je rešil Apple pred bankrotom leta 1997, ko so lansirali to mitskopromocijska kampanja imenovana Razmišljaj drugače to je podjetju omogočilo dovolj prostora za dihanje, da je postalo to, kar je danes. Poleg tega je bil on tisti, ki je ponudil idejo, da bi namizne računalnike poklical "iMac", združil besede Macintosh in internet, kar je očaralo njegovega takratnega šefa Stevea Jobsa, ko je svojo idejo za ta izdelek poimenoval. Apple je zapustil pred nekaj leti in od takrat dela v podjetju Dell. Od takrat se je marsikaj zgodilo in zdi se, da se Ken ne strinja povsem glede tega, kako se je podjetje razvijalo (za tržne namene).
Ko se je dnevnik odražal, Ken to misli sedanji Apple je veliko bolj zapleten kot Apple izpred nekaj let. Morda je ta široka paleta izdelkov, ki jih danes ponujajo, da bi zadovoljili večje število kupcev, tisto, kar lahko zmede potrošnika. In prav ta diverzifikacija (da je bil celo čas, ko so Apple grajali, ker nima toliko raznolikosti kot drugi konkurenti), ki po mnenju Segalla lahko povzroča, da uporabniki jabolk zamenjujejo imena izdelkov.
“Čeprav so Appleove stranke še vedno zelo zveste, je nekaterim neprijetno. Vse večje število ljudi meni, da Apple Tim Cook ni tako preprost kot Apple Steve Jobs. Zapletenost vidijo pri uporabi linij izdelkov, kar zmede imena izdelkov »
Prav imate, kar pravi gospod Segall, čeprav je res, da eksponentni razvoj Applea V teh zadnjih letih, povezan z grozo obstoječo konkurenco, je Apple prisilil, da pokrije večji obseg trga in količinsko razširil zemljevid izdelkov, ki so trenutno na prodaj.
Prav tako se ne strinja s tem, kako trenutno objavlja podjetje:
»Apple gradi veliko tržno skupino, ekipe se tekmujejo za pripravo novih kampanj. Vključenih je več ljudi. Zdaj Apple s komercializacijo upravlja kot veliko podjetje in vedno manj kot zagonsko podjetje »
Čeprav ne kritizira kakovosti le-teh, zanj Applovi oglasi so vedno bolj podobni oglasom drugih podjetij, na kar ni ponosen.
Izjave, ki nam jih zapušča nekdanji Appleov delavec, so zelo zanimive, da čeprav ima prav v tem, kar misli, ne smemo pozabiti, da Apple, ki ga je poznal, ni preveč podoben sedanjemu podjetju, ker je podjetje svoje prodaje, svoje izdelke, dohodke, zaposlene in celo trge, ki že prevladujejo nad skoraj vsem svetom.
