Ta članek je posvečen moji sodelavki in več kot sestrski prijateljici Loreni Díaz, potem ko je od leta 2012 na svojem Macbook Air prišlo do napake pri namestitvi novega macOS High Sierra. Vse se je začelo, ko je po uspešno konfiguriranem novem iPhoneu 8 Plus, telefon, po katerem sem hrepenel, Prosil me je, naj očistim operacijski sistem njegovega MacBook Aira.
To je 2012-palčni Macbook Air iz leta 13, ki je po čiščenju in odstranitvi programov, ki jih niste več uporabljali ali jih namestili brez smisla, potreboval posodobitev sistema da bi lahko odpravili napako z računom Outlook, ki zaradi čudne nezdružljivosti ni bil dodan v Mail.
Najprej sem preveril, s katerim operacijskim sistemom deluje Mac, in videl sem, da gre za OSX Yosemite, zato sem mu rekel, naj sistem posodobi na sedanjega, še bolj, ko sem vedel, kaj se je zgodilo v zadnjih tednih s težavami s procesorjem Intel. V nobenem trenutku ne dvomimo in V Mac App Store smo vstopili za prenos najnovejše različice macOS High Sierra.
Računalnik je vse zagnal zelo hitro, kljub 2 GB RAM-a, ki ga ima ta model, in namestitev se je začela. In v tem trenutku se mi zdi, da je prišlo do napake, ki je ustavila namestitev. Sistem je poročal, da je do konca namestitve novega sistema ostalo 46 minut in morala je domov, zato smo preverili, da je s spuščanjem pokrova prenosnika ostalo vse po starem in se je ob odprtju namestitev nadaljevala. Tako je tudi bilo, namestitev se je nadaljevala, tako da je zaprl pokrov, prenosnik je bil suspendiran in odšel domov, kjer ga je moral spet zagnati, da je dokončal namestitev.
Kakšno je bilo vaše presenečenje, ko ste naslednji dan, ko ste se strinjali, da morate za nadaljevanje namestitve odpreti prenosni računalnik, sistem povedal, da je prišlo do težave z namestitveno datoteko in da ga je bilo treba znova zagnati za ponovni poskus.
Hitro me je poklical in mi povedal, kaj se je zgodilo, in tam sem moral iti na preizkusne postopke, dokler nisem prišel do tistega, kar vam želim povedati, saj je prav zaradi tega obnovil operacijski sistem OSX Yosemite in tako lahko začel postopek ponovno.
Vsakič, ko se je računalnik znova zagnal, je znova pokazal isto napako. Namestitve macOS High Sierre zaradi okvare namestitvene datoteke ni bilo mogoče končati. V tem trenutku sem lahko samo pomislil na izgubo vseh informacij v računalniku, toda na koncu bi lahko na naslednji način znova namestil stari sistem in ohranil podatke:
- Računalnik popolnoma izklopimo s pritiskom gumba za vklop za 5-6 sekund.
- Zdaj pritisnemo gumb za vklop in takoj po tem, ko pritisnemo tipko «možnost» za zagon zagonskega nalagalnika.
- Izberemo particijo za obnovitev, v vašem primeru z OSX 10.10.5
- Zdaj se nam prikaže okno, v katerem lahko izberemo Ponovna namestitev OSX. Kliknemo nanjo.
- Izberemo disk, kamor želimo, da ga znova namestimo, ki je isti, kot je bil nameščen, in počakamo.
- Sistem znova namesti sistem in ker pri ponovni namestitvi prej nismo izbrisali diska, so podatki, ki so bili na njem, še vedno na istem mestu in nedotaknjeni.
Mislim, da vzrok težave, ki jo predlagate, ni pravi. Iz opisa zgodbe, ki jo ustvarite, je morala vaša prijateljica v fazi nalaganja v Appstoreju spustiti pokrov svojega Macbook Aira in prekinitev prenosa posodobitve še nikoli ni bila težava. Druga stvar bi bila spuščanje pokrova v fazi namestitve, ko vidimo samo jabolko, vrstico napredka in oceno preostalega časa namestitve. Takrat je nujno prekiniti kateri koli postopek.
Imam Macmini in imel sem enako težavo pri posodabljanju različice High Sierre, v mojem primeru pa ni bilo pokrova ali zaslona, ki bi ga bilo mogoče zapreti, in to je bil tudi postopek brez prekinitev. Namesto tega sem dobil enak rezultat. Ponovni zagon po ponovnem zagonu Vedno imam isti zaslon z istim sporočilom.
Y
Seveda je bil način reševanja zelo podoben. Zatekel sem se k zagonu za obnovitev (Cmd + Alt + R) in ponovno namestil sistem. Vse je potekalo brez zapletov in brez izgube podatkov ali nameščene aplikacije. Seveda moram še poskusiti namestiti to posodobitev, zaenkrat pa se nad posodobitvami odrečem.