Apple napove nadomestne programe za svoje računalnike, ko je zaznal številne pomembne napake v neki komponenti določene ekipe. V tem primeru oglaševajte program za zamenjajte SSD diske MacBook Pro-jev brez vrstice na dotik, kupljenih med junijem 2017 in junijem 2018.
Očitno je Apple zaznal težavo v enem od svojih računalnikov, ki lahko povzroči izguba podatkov in splošna okvara pogona. Prizadeti računalniki Mac so vključeni v program za zamenjavo SSD-ja in to lahko storite pojdite na tehnično službo za zamenjavo.
Če ste lastnik te opreme, ker lahko težava nastane nepričakovano, priporočamo preverite, ali je v programu vaša ekipa. Za to je Apple omogočil spletno mesto, kjer lahko pošljete svoj serijska številka. Pred zagonom nadomestnega programa Apple preveri, ali imajo podobni modeli, kot je MacBook Pro z vrstico na dotik ali starejši modeli (kasneje v tem modelu niso bili predstavljeni), enako težavo in ni tako.
Ko vam Apple pove, da je model vključen v nadomestni program, naj kupci obiščejo Apple Store ali pooblaščenega prodajalca Apple. Če obeh nimate blizu doma, se lahko obrnete tudi na Applejevo podporo in popravilo zahtevate po pošti.
V vseh primerih ne pozabite naredite varnostno kopijo, preden ga preda tehnični službi. Apple opisuje tako:
Pred servisiranjem je pomembno, da naredite popolno varnostno kopijo svojih podatkov, saj bo vaš pogon kot del postopka izbrisan.
- Tehnik bo zagnal pripomoček za posodobitev vdelane programske opreme vašega pogona, kar bo trajalo približno eno uro ali manj.
- Ti 13-palčni MacBook Pro vrnjeno vam bo z vnovičnim nameščenim MacOS-om.
- Po storitvi boste morali obnoviti podatke iz varnostne kopije.
Apple uporabniku da na voljo a vodnik za obnovitev podatkov iz varnostne kopije. Priporočljivo je imeti drug računalnik ali iPad ali iPhone pripravljen za nadaljnje korake obnove.
