Ta petek je Appleovo stran za tehnično podporo doživela popolno prenovo s preprostejšim dostopom, kar pomeni, da je tudi teme so lažje dostopne in povezave na spletnem mestu za podporo namiznih računalnikov in v mobilni različici.
Apple je to preoblikovanje napovedal prek uradnega Twitter računa, v katerem uporabnike spodbujamo k brskanju po spletno mesto popolnoma "ponovno preizkušeno in preoblikovano". Poleg vizualnih izboljšav, v katerih vidimo več praznih prostorov in navsezadnje bolj urejene in boljše na pogled, imate zdaj tudi hiter in enostaven dostop do integrirane baze podatkov tem pomoči, predvsem zaradi dejstva, da so jim dodali večjo število hitrih povezav.
Te povezave vodijo neposredno do določenih strani izdelkov, to je za iPhone, iPad, Mac ali katere koli druge glavne linije izdelkov. Pomembno je omeniti tudi nov razdelek "Priljubljene teme", trenutno je v tem odseku tematika, kot je upravljanje Apple ID-ja, Kaj je novega za iPhone ali kako fotografirati in upravljati fotografije. Ta oddelek omogoča poudariti tekoče zadeve to lahko najbolj zadeva uporabnika in klik na vsako od njih nas usmeri na priložene strani, ki vodijo do povezav do dokumentov, ki že dolgo obstajajo na strani za podporo.
Po drugi strani pa je rezerviran prostor tudi za podporne skupnosti Apple, razdelek o stanju garancije in popravilu naprave, različni stiki za podporo, povezavo do Twitterja in drugo, da si ogledate delavnice, ki so na voljo v trgovini Apple Store.