Od prejšnjega petka je Apple začel s prodajo nadomestni program okvarjenih polnilnih kablov USB-C, ki so bili med njimi dobavljeni z 12-palčnimi MacBook-i Retina April in junij 2015, bodisi v istem kompletu kot komplet ali pa ga kupite posebej.
Od trenutka, ko se je začel nadomestni program, je Apple dejal, da bo nove nadomestne kable samodejno poslal strankam, ki so med nakupom ali registracijo izdelka navedle veljaven e-poštni naslov. Novice se osredotočajo na dejstvo, da danes že lahko trdimo, da so prvi kupci zdaj so začeli prejemati nadomestne kable USB-C.
Kot zanimivost je uporabnik naložil sliko na Twitter, kjer je sam kabel prikazan v plastični vrečki skupaj s pismom, ki pojasnjuje okvaro nekaterih kablov USB-C, ki bi lahko povzročili določene okvare v določenih situacijah. Uporabnik pravi, da je samodejno pošiljanje novih kablov podrobnost, saj so ga rešili rezervirajte v baru Genius in pojdite v trgovino Apple.
Po navedbah Applea so bili prvi prodani polnilni kabli USB-C prodani skupaj z 12-palčnim MacBook Retina potencialno lahko odpovejo zaradi težave z zasnovo. Pri uporabi lahko prizadeti kabli povzročijo, da se MacBook ne polni ali občasno polni, ko je priključen na napajalnik. Prizadete kable lahko prepoznate po njihovi oznaki, ki se glasi: »Oblikoval Apple v Kaliforniji. Sestavljeno na Kitajskem ". Novo zasnovani kabli imajo enako besedilo, vključujejo pa tudi serijsko številko.
Apple bo zamenjal prizadete kable do 8. junija 2018, tako da če imate enega od prizadetih kablov, že veste, da lahko počakate, da vam ga Apple pošlje oz. bolje, če zamenjavo zahtevate sami za pospešitev postopka.