¿Te ha pasado que conectas tus AirPods al MacBook y, para tu sorpresa, no se escucha absolutamente nada? Es una situación bastante habitual que puede resultar desesperante, sobre todo si necesitas utilizarlos urgentemente para una videollamada, escuchar música o simplemente disfrutar de una experiencia inalámbrica. Aunque parezca un problema complicado, la buena noticia es que, en la mayoría de los casos, tiene solución y no requiere ser un experto en informática. Los AirPods se conectan al MacBook, pero no se escucha sonido: solución.
En este artículo encontrarás una guía exhaustiva para solucionar el molesto problema de los AirPods conectados al MacBook sin sonido. Te explicaremos por qué puede ocurrir, qué trucos y pasos puedes seguir para resolverlo y cómo evitar que te vuelva a suceder. Además, abordamos no solo las causas relacionadas con los AirPods, sino también con el propio MacBook, para que no se te escape ningún detalle.
¿Por qué los AirPods se conectan pero no hay sonido?
Antes de lanzarte a probar decenas de soluciones, conviene entender las posibles razones detrás de este fallo. La falta de sonido puede deberse a varios factores que van desde fallos de Bluetooth, problemas de configuración en el sistema, errores de software, interferencias de aplicaciones de terceros o incluso averías físicas. Vamos a desglosar los motivos más habituales:
- Problemas de configuración en la salida de sonido: El MacBook puede estar enviando el audio a otro dispositivo, como altavoces internos, monitores externos o accesorios Bluetooth diferentes.
- Control de volumen o silenciado accidental: Tanto el sistema como las aplicaciones pueden tener el volumen en cero o activada la opción de silenciar.
- Error de emparejamiento Bluetooth: Aunque los AirPods aparecen como conectados, es posible que no estén correctamente emparejados o que se haya producido un fallo momentáneo en la conexión.
- Fallo temporal del sistema: A veces, el propio macOS puede ‘atascarse’ y necesita un reinicio rápido para que todo vuelva a funcionar.
- Interferencias de aplicaciones de terceros: Existen apps que pueden provocar conflictos con el audio o manipular la configuración de salida sin que nos demos cuenta.
- Actualizaciones de software pendientes: Tanto los AirPods como el MacBook pueden tener actualizaciones que solucionan fallos relacionados con el sonido.
- Desgaste físico o averías: En algunas ocasiones, uno o ambos AirPods pueden tener un defecto físico o problemas en el estuche de carga.
Primeros pasos: comprobar lo básico
Muchos de los problemas de sonido tienen una solución más sencilla de lo que parece. Por eso, es importante empezar por los diagnósticos más simples, que a menudo se pasan por alto pero resuelven un alto porcentaje de casos:
- Verifica el volumen general del MacBook: Asegúrate de que el control del volumen esté correctamente ajustado y que el icono no esté mostrando el símbolo de silencio.
- Revisa el volumen en la aplicación que usas: Algunas apps, como Safari, Spotify o Zoom, tienen su propio control de volumen y pueden estar silenciadas de manera independiente.
- Cambia de aplicación o archivo de audio: Prueba a reproducir otro archivo, canción o vídeo para descartar que el problema sea solo con una app concreta.
- Desconecta y reconecta los AirPods: A veces, con simplemente quitar y volver a ponerlos en el estuche y emparejarlos de nuevo, el sonido vuelve a la normalidad.
- Comprueba la batería de los AirPods: Si se han quedado sin batería o esta es muy baja, es posible que la reproducción de audio se detenga.
Configura correctamente la salida de audio en tu MacBook
Si ya has comprobado lo básico y sigues sin escuchar nada, el siguiente paso esencial es asegurarte de que la salida de sonido está configurada en los AirPods. Muchas veces el MacBook puede estar enviando el audio a los altavoces internos, a un monitor externo o a otro dispositivo Bluetooth.
- Haz clic en el icono de Apple y abre los Ajustes del Sistema.
- Entra en la sección de Sonido y ve a la pestaña Salida.
- Selecciona tus AirPods en la lista de dispositivos disponibles. Si no aparecen, prueba a desconectarlos y volverlos a emparejar.
- Comprueba que el volumen de salida no está silenciado y que no hay ninguna casilla de ‘Silenciar’ marcada.
Consejo extra: Haz clic en el icono de volumen de la barra superior y elige manualmente los AirPods como salida activa. En algunas versiones de macOS, esto puede forzar la conexión de audio correctamente.
Soluciones paso a paso si sigue sin funcionar
¿Ya lo has intentado todo y tus AirPods siguen mudos? Aquí tienes un listado completo de soluciones avanzadas y comprobadas, recopiladas de las mejores guías y foros técnicos:
Reinicia el Mac
Parece algo trivial, pero reiniciar el ordenador resuelve muchos problemas temporales de conexión y audio. Simplemente haz clic en el menú Apple y pulsa “Reiniciar”. Espera a que inicie completamente antes de volver a conectar los AirPods.
Elimina y vuelve a emparejar los AirPods
A veces, el vínculo Bluetooth entre el MacBook y los AirPods se corrompe. Para solucionarlo:
- Ve a Ajustes del Sistema > Bluetooth.
- Localiza tus AirPods en la lista de dispositivos conectados.
- Haz clic en el icono de información (i) y selecciona “Olvidar dispositivo”.
- Coloca los AirPods en el estuche, espera unos segundos, y mantén pulsado el botón del estuche hasta que la luz parpadee en blanco.
- Vuelve a emparejarlos desde cero.
Comprueba las actualizaciones de software
Tener la última versión de macOS y actualizar el firmware de los AirPods puede corregir bugs relacionados con el sonido. Haz lo siguiente:
- Abre Ajustes del Sistema > General > Actualización de software y verifica si hay alguna versión nueva e instálala.
- Para los AirPods, lo habitual es que se actualicen automáticamente cuando están conectados al iPhone y en su estuche, pero si tienes problemas, consulta el soporte de Apple.
Reinicia el controlador de sonido (Core Audio)
El proceso de audio del sistema, conocido como coreaudiod, puede fallar y bloquearse.
- Abre “Monitor de Actividad” desde Aplicaciones > Utilidades.
- Busca el proceso llamado “coreaudiod”.
- Selecciona el proceso y pulsa la “X” para finalizarlo.
- macOS lo reactivará automáticamente y muchas veces esto basta para que el sonido vuelva.
Restablece la NVRAM/PRAM y SMC
Estas memorias almacenan configuraciones relacionadas con el sonido y otros ajustes esenciales. Su restablecimiento puede solucionar incidencias persistentes:
- Apaga el MacBook.
- Enciende manteniendo pulsadas las teclas Opción + Comando + P + R durante unos 20 segundos.
- En Macs con Apple Silicon no es necesario este proceso, basta con reiniciar el ordenador.
- Si el problema persiste y tu modelo tiene SMC (modelos Intel), consulta los pasos concretos para el restablecimiento según tu modelo.
Verifica interferencias de aplicaciones de terceros
Algunas aplicaciones pueden controlar o modificar la salida de audio, sobre todo aquellas que gestionan videollamadas, grabación o virtualización de sonido. Cierra todas las aplicaciones y prueba el sonido desde una app nativa como Música, iTunes o QuickTime. Si el sonido regresa, ve reabriendo las aplicaciones una a una para localizar la culpable.
Configura los AirPods como dispositivo de salida prioritario
En ocasiones, aunque los AirPods estén conectados, el MacBook sigue usando otra salida de audio. Para forzar que utilice los AirPods como prioridad, puedes:
- Dirígete a los ajustes de sonido y selecciona manualmente tus AirPods.
- Cambia la prioridad de la salida de audio y vuelve a probar.
Desactiva la detección automática de oídos
La función ‘detección automática de oídos’ puede provocar que los AirPods dejen de emitir sonido si creen que no están en el oído. Prueba a desactivar esta opción desde los ajustes de Bluetooth del dispositivo.
Restablece la configuración de red
En casos extremos, si la configuración de red está dañada o las conexiones inalámbricas fallan constantemente, considera restablecer la configuración de red. Eso eliminará todas las conexiones Wi-Fi y dispositivos Bluetooth emparejados, por lo que tendrás que configurarlas de nuevo.
Ejecuta scripts de mantenimiento
Aplicaciones de mantenimiento como CleanMyMac permiten ejecutar scripts que optimizan el rendimiento y pueden reparar permisos y reconstruir servicios relacionados con el sonido.
- Instala una app de confianza como CleanMyMac y ejecuta la función de mantenimiento.
- Esto puede solucionar errores menores que impiden el correcto funcionamiento del audio.
Soluciones específicas para problemas de AirPods
No todos los fallos de sonido tienen su origen en el MacBook; los propios AirPods también pueden fallar. Aquí tienes una lista de controles y soluciones orientadas al propio dispositivo:
- Coloca los AirPods en el estuche y espera unos segundos antes de volver a usarlos: un reinicio rápido puede resolver el fallo.
- Haz un restablecimiento completo de los AirPods: mantén pulsado el botón del estuche hasta que la luz parpadee en ámbar y luego en blanco, después elimina el dispositivo de la configuración Bluetooth y vuelve a emparejar.
- Comprueba el nivel de batería de ambos AirPods. Si alguno está descargado o tiene problemas para cargar, puede dejar de sonar.
- Limpia bien los AirPods para evitar que la suciedad bloquee los altavoces.
- Realiza pruebas con otros dispositivos: Si tampoco funcionan en otro móvil u ordenador, puede que haya un defecto físico.
Qué hacer si el sonido solo sale por uno de los AirPods
No es raro que el sonido solo se escuche por un auricular. En este caso, repite algunos pasos básicos:
- Verifica el nivel de batería de cada AirPod por separado.
- Asegúrate de que ambos estén correctamente emparejados y configurados como salida de audio en Bluetooth.
- Reinicia ambos AirPods desde el estuche y vuelve a sincronizarlos.
- Comprueba la configuración de balance de audio en los Ajustes de Accesibilidad.
- Limpia con cuidado el auricular que no suena, a veces la obstrucción es la causa.