Como ningún sistema es perfecto en su totalidad siempre nos ocurren cierto tipo de percances que no entendemos porque de repente ocurren, esto es el ejemplo de uno de ellos y es que la cámara integrada en el equipo puede dejar de funcionar sin previo aviso.
El síntoma más claro aparece al comprobar que al abrir aplicaciones como PhotoBooth, FaceTime o cualquier otro programa que haga uso de la cámara nos muestra un mensaje de error diciéndonos que la cámara no está conectada.
¿Cómo activar la cámara del Mac?
Si el problema viene derivado del software del sistema tan solo tendremos que cerrar el proceso involucrado en la administración de la cámara para volverlo a ejecutar, en este caso se trata de VDCAssistant.
Para conseguir activar la cámara del Mac tendremos la posibilidad de proceder de dos formas distintas, una de ellas es a través de la terminal en Utilidades>Terminal e introduciendo el siguiente comando para ‘matar’ el proceso:
sudo killall VDCAssistant
También podremos hacerlo a través del Monitor de actividad en la misma ruta Utilidades>Monitor de actividad y en la pestaña de todos los procesos, acabar con el mismo aunque para llegar a este punto tenemos que marcar previamente ‘Todos los procesos’ en el menú de Visualización.
Esto también se puede aplicar a cámaras conectadas vía USB aunque no está demás revisar que los drivers del fabricante estén funcionando correctamente realizando una reinstalación de los mismos a modo de prevención. Sin embargo si el problema ha venido a raíz de un cambio de equipo mirar si existe una actualización del firmware de la cámara en cuestión.
De todas formas la mayoría de las veces es un problema meramente anecdótico y puntual que se soluciona desconectado y volviendo a conectar la cámara o reinciando el Mac. Lo que llama la atención es que después de tanto tiempo, a día de hoy siga sucediendo este fallo en los que el Mac a veces no detecta su webcam, incluso en las versiones más actualizadas del sistema.
Está claro que no está entre las prioridades de Apple el poner solución al fallo de que no hay cámara conectada al Mac.
Mas información – Restablece el sistema de audio en OS X
Muy útil, gracias
Hola , me conecta la cámara cuando abro FaceTime y skype , pero cuando abro image capture no aparece la cámara conectada que puedo hacer?
Hola me dice que el proceso no existe, tengo el OS El Capitan. Me pueden ayudar por favor?
Yo estoy igual que tú, Mijail.
¿Tu equipo es nuevo?
El mío no, lo compré en 2011 si no me falla la memoria, y el fallo vino desde una actualización del sistema anterior a Yosemite.
Ahora, me veo obligada a usar un portátil Windows si quiero usar cámara con Skype.
Si encuentras alguna solución, por favor, compártela conmigo. Me harías un gran favor.
Yo también tengo El Capitán.
Gracias y un saludo,
Yo tengo el mismo problema desde antes de Yosemite. Me encuentro con un iMac en el que invertí un dinero privándome de otras cosas para ahora que venga con esas cosas. Sé que ningún sistema es perfecto, pero esto es demasiado.
También he actualizado a El Capitán, como el comentario precedente.
¿Alguna solución? Yo probé con todo lo que encontré en internet, buscando en inglés y en español, pero nada.
Estaría genial si tuvieras conocimiento de otras alternativas que pudieran solucionar este problema.
Mil gracias.
Me pasa lo mismo y ya eh hecho este proceso y nada que funciona, también eh leído esto en varios artículos y la misma Mac del 2011 es la que tiene esta falla. nadie acudió a una Apple Store.
Necesitamos ayuda somos varios con el mismo inconveniente.
Gracias.
No os funciona forzando el cierre del proceso?
Saludos
Gracias Jordi, pero no.
He probado tanto desde el terminal como desde el monitor, y no hay manera.
Ya no sé qué hacer para recuperar la cámara integrada del iMac 🙁
Si tienes alguna sugerencia, te estaré muy agradecida.
Añadir que me pasa como al comentario anterior, no encuentra el proceso.
Tengo un MacBook Pro que me gustaría actualizar y me da un miedo tremendo 🙁
A mi me ha pasado igual, es un Imac de 21,5 del 2012 con OsX el Capitan, y hoy cuando abri el photobooth el bombillo se enciendio, funciono por un momento, pero la imagen ahora es totalmente negra y ya no funciona, con facebook es igual, ya intente todo pero no me ha funcionado 🙁
Muchas gracias, me fue de mucha ayuda, también tengo macbook pro con El Capitan y no podía usar la cámara en skype, pero forzando el proceso VDCAssistant y luego abrir la aplicación ya funciona la cámara, ahora no se si después de haber hecho esto seguirá funcionando o cada vez hay que hacerlo nuevamente, suerte a los que no han encontrado solucion, que como decían en un comentario arriba, el equipo es caro y para que salga con que no sirve la cámara!!! Me daba el infarto!
Esta opcion no corrigió el problema. Luego de dos días intentandolo, trate con la actualizacion del software que me presentaba la Mac en la parte superior derecha de la pantalla, seguido atualice se reinició sola la mac y problema resuelto
hola cuando hice lo del proceso forzando el proceso VDCAssistant me pidio una clave cual se pone ¿ gracias
Hola, tengo una macbook air 2014. La cámara funcionaba bien al principio, pero luego me salía el mensaje (No hay cámara instalada) reiniciaba el equipo y en ocasiones funciono. Ya no he tenido mas suerte con este método. actualice el sistema a mas OS Sierra y sigo con el mismo problema. Tenemos que vivir con este problema los usuarios de mac?
Tengo una macbook del 2013 con el Sierra. Tengo el mismo problema señalado y traté de seguir las indicaciones. Pero cuando pongo el sudo killall . . y me pide el password me aparece una señal de error: no matches proccesses were found y todo sigue en «pantalla no conectada». ¿Será un problema de hardware?
Tengo una macbook pro del 2013. Tengo el mismo problema: la cámara aparece como desconectada en todas las aplicaciones donde se usa. Traté de aplicar la técnica del «sudo killall . . .» pero, luego de insertar el password me aparece una señal de error: «no matching processer were found» y de ahí no hay forma de avanzar. ¿Alguna sugerencia?
Muchas gracias!
tengo una camara cannon y mi macbook no la encuentra?? que hago
Funcionó a la primera, tal como lo dices en la opción de terminal, gracias!
He realizado todos los pasos y sigue sin funcionar. Tengo una MacBook Pro (13-inch, Late 2011), recientemente actualizado el sistema a MacOsSierra 10.12.4
Hola! Tengo una Macbook Pro (con MacOs Sierra 10.12.4) y cuando movía la laptop, se desconectaba la video llamada de Skype, así me fui dando cuenta que la cámara dejaba de funcionar circunstancialmente hasta que dejó de hacerlo por completo. Que puedo hacer para que vuelva a funcionar? Muchas gracias!
SI SIRVE. Intenté la primera opción y funcionó perfectamente, ya puedo entrar a la camara.
Lamentablemente las MAC tienen obsolescencia programada o incompatibilidades entre su propio sistema operativo, me a tocado casos en que un upgrade lejos de ayudar a mejorar la estabilidad o rendimiento de la mac la dejan inservible y se tiene que reinstalar desde 0. Cuidado con las actualizaciones y bueno los que tienen un mac de al menos 5 años es mejor ir guardando por que ya no tarda en fallar. Saludos.
Excelente !! lo hice mediante el teminal, reinicié y listo !
Muchas gracias mu util!!
funciona perfecto la primera ocion de terminal, muchas gracias
Hola que tal amigos veo que a varios les a funcionado, pero a mi no. Tengo una MacBook Air 2011 con sistema Sierra. Cuando realice el proceso mediante Terminal me dice esto.
No matching processes were found
si alguien conoce la solución y la puede compartir se lo agradecería.
Saludos.
Gracias!! Funcionó a la primera.
hola! tengo un macPro con Os Sierra versión 10.12.6 y no me detecta la webcam.
No he actualizado el sistema por miedo a que otras cosas no funcionen… pero con las instrucciones de arriba me sale este mensaje:
No matching processes were found
MBP-de-MacBook:~ macbook$
alguien me puede ayudar? muchas gracias por comparti este tipo di info.
Super! hice el segundo proceso y la solución fue inmediata muchas gracias eres muy amable.
Muchas gracias!! Pude resolver el tema tal cual lo explicas, buenísimo!
facetime no me detecta la camara , la solución por terminal me dice que no encuentra ningún proceso para ese comando y en monitor del sistema no encuentra el vdcaAssistant tengo un MacBook Air 11 early 2014 con Mojave ya que pensé que quizás se solucionaba con el nuevo sistema pero no fue así, ya no funcionaba con High sierra.
Hola
a mi me pasa lo mismo que a simone y a mariaje.
tengo el capitan y cuando escribo lo del killall me sale que la contraseña no es correcta.
el otro día lo hice y si que llegó a funcionar. lo apague y despues de unos días vuelvo a tener el mismo problema, pero esta vez ya no me arregla nada.
he probado en actividad monitor y ahí no aparece nada del killall ni VDCAssistance.
estos macs salen muy caros para fallar con esto y que no tiene arreglo
gracias!! <3 funcionó muy bien
Excelente articulo!!!! Me ayudó a reactivar la cámara de mi MBP!!!!! Gracias!!!!
No sirven tus indicaciones en Mac book 2011
Haz tenido alguna solucion ??
Hola tengo un MacBook Air 2011 (High Sierra) y he intentado todos los pasos pero no funciona, de hecho en configuración y privacidad tampoco aparece la cámara, es como que no esta instalada favor ayuda !!!
si funciona pero, seguido se desactiva. ¿Cómo puedo arreglar eso? por que he tenido que meter estos comandos a veces hasta 3 veces al día .. ¿Hay solución a eso?
gracias!
Hey, muchas gracias, a mi me ha funcionado con sólo ponerlo en la terminal y reiniciar el sistema y tengo un macBook Pro de principios del 2011. Mil gracias ^__^
¡Muchísimas gracias!! Lo he solucionado!