Cómo solucionar los problemas de descarga de iTunes en el Mac

Con el lanzamiento de macOS High Sierra, los chicos de Cupertino decidieron que ya era hora de comenzar a eliminar funciones de iTunes. La que más llamó la atención, por el perjuicio que supuso para muchos usuarios de iPhone y iPad, fue la eliminación del acceso a la tienda de aplicaciones de Apple.

Esta decisión viene motivada para que los usuarios comiencen a utilizar la nueva Apple Store que llegó de la mano de iOS 11, pero supone un grave problema para todos aquellos usuarios que quieren conservar sus aplicaciones en el Mac, en caso de que sean retiradas de la tienda. Pero a pesar de eso, la aplicación para gestionar nuestros dispositivos móviles, iTunes sigue dejando bastante que desear.

A pesar de que muchos usuarios de Mac no se dedican a instalar una y otra aplicación para probarlas, muchos si que lo hacen, lo que provoca que con el tiempo nuestro Mac comience a funcionar de forma errática y presente problemas de funcionamiento. iTunes suele ser una de las aplicaciones que siempre se suelen ver afectadas por este tipo de problemas.  Si estas presentado problemas con iTines a la hora de descargar contenido que previamente hayas comprado, ya sea música, películas o cualquier otro tipo de contenido, a continuación os mostramos como podemos solucionar este problema de funcionamiento.

Este problema se presenta cuando la aplicación “supone” que tenemos problemas de conexión con Internet, por lo que una vez hemos descartado este problema, abriendo el navegador con cualquier página web, hemos reiniciado nuestro Mac y hemos comprobado que el firewall no es problema, la única solución que nos queda es la siguiente:

  • Abrimos iTunes
  • Nos dirigimos hasta la pestaña Cuenta en la barra superior de menús.
  • Ahora pulsamos en Comprobar si hay actualizaciones disponibles e introducimos la cuenta de nuestra contraseña.

Este proceso debería solucionar cualquier problema con las descargas de contenido que hayamos comprado previamente en iTunes, y todo el contenido pendiente de descargarse comenzará a hacerlo.

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