Dyqanet e Apple do të zgjedhin menaxhimin e takimeve në Bar Genius

Takim i Përmirësuar-Genius Bar-0

Sipas informacionit që vjen nga botime të ndryshme, Apple po përgatit disa përmirësime në takimet e saj në Genius Bar për të optimizuar kohën e pritjes. Kujtojmë që aktualisht, takimet në këto Bar Genius janë planifikuar për 10 minuta për pajisjet IOS dhe 15 minuta për Mac. Nëse klienti ka nevojë për më shumë kohë, atyre zakonisht u kërkohet të rezervojnë një takim radhazi nëse është e mundur.

Sidoqoftë dhe duke parë që kjo nuk është më e realizueshmja, Apple do të punojë për të miratuar një sistem që lejojnë teknikët të zgjasin jetën të një takimi gjatë vizitës pa pasur nevojë të përdorni takime të mëvonshme.

Takim i Përmirësuar-Genius Bar-1

Punonjësit e Apple Store tashmë spekulojnë se operacioni i ri do të përdorë një algoritëm të ri automatikisht emërimet tërhiqen për punonjësit e tjerë në dyqan, sipas nevojës, në mënyrë që ata të mund të rregullojnë kohën e shërbimit pa humbur takimet. Punonjësit gjithashtu besojnë se ky ndryshim potencialisht mund të shkaktojë shkurtimin e kohës së pushimit derisa të bëhet një takim i plotë, por këto pushime nuk do të ndryshojnë në gjatësi.

Po komentohet gjithashtu se Apple po punon për një sistem për takimet që kërkohen nga klienti kur ai është në dyqan. Sistemi aktual lejon hyn një përdorues për të shpjeguar situatën e tyre, jepni një numër telefoni kontakti dhe merrni një mesazh me tekst kur takoni në Bar Genius të jetë në dispozicion. Ky sistem i mesazheve me tekst është vetëm për qëllime informative, kështu që përdoruesi nuk mund t'u përgjigjet këtyre mesazheve.

Sipas burimeve të përmendura më lart, një version i ri i sistemit do t'u lejojë klientëve t'u përgjigjen mesazheve të testit që marrin. Përgjigje të tilla i përbërë nga një shifër e vetme ata do të lejojnë klientët të planifikojnë terminin ose ta anulojnë atë drejtpërdrejt. Të gjitha këto zhvillime pritet të zbatohen në mënyrë fazore gjatë muajve të ardhshëm.


Lini komentin tuaj

Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar me *

*

*

  1. Përgjegjës për të dhënat: Miguel Ángel Gatón
  2. Qëllimi i të dhënave: Kontrolloni SPAM, menaxhimin e komenteve.
  3. Legjitimimi: Pëlqimi juaj
  4. Komunikimi i të dhënave: Të dhënat nuk do t'u komunikohen palëve të treta përveç me detyrim ligjor.
  5. Ruajtja e të dhënave: Baza e të dhënave e organizuar nga Occentus Networks (BE)
  6. Të drejtat: Në çdo kohë mund të kufizoni, rikuperoni dhe fshini informacionin tuaj.