Politika e kthimit të produktit të Apple është 14 ditë nga data e blerjes, përveç në momente të veçanta, të tilla si pazaret e Krishtlindjeve, ku kjo periudhë zgjatet deri në disa ditë pas pushimeve.
Në vend të kësaj, sot mësuam se Apple do të bëjë përjashtim me Apple Watch, i cili mund të kthehet në 45 ditët e para, në çdo kohë të vitit, nëse arsyeja është shëndeti i zemrës ose ndonjë sjellje e njëjtë, të tilla si ritmet e parregullta. Ne mësojmë për lajmet përmes një dokumenti të brendshëm të Apple dërguar shitësve dhe furnitorëve të autorizuar të Apple.
Ky veprim po kryhet, të paktën për momentin, vetëm në SH.B.A. Procedura është si vijon: Dyqani Apple ose dyqanet e autorizuara do t'ia përcjellin kërkesat mbështetjes së Apple. Prandaj, klienti mund të kontaktojë direkt me Apple me telefon, email ose Bisedë, për të kërkuar një rimbursim midis 15 dhe 45 ditëve pas blerjes.
Modelet në të cilat mund të kërkohet ky veprim do të jenë ato që Apple tregton në atë kohë. Kjo është, Seria Apple Watch 4, e cila ka EKG dhe modelet që matin rrahjet e zemrës, nga Seria 1. Dokumenti tregon që aplikimi dhe njoftimet e EKG do të mundësohen që nga watchOS 5.1.2.
Dyqani Apple ato nuk kërkohen për të kontrolluar funksionimin e parregullt në aplikacionin EKG. Në fakt, të paktën me ligjin për mbrojtjen e të dhënave, ata mund të mos jenë në gjendje ta bëjnë këtë nëse nuk i autorizoni shprehimisht. Kjo është arsyeja pse gjithçka duket se tregon se Apple do të kthejë të gjithë Apple Watch nëse klienti pretendon probleme me zemrën në 45 ditët e para pas të blesh. Në çdo rast, pasi dokumenti i Apple nuk hyn në detaje, ne duhet të jemi të kujdesshëm me kriteret e miratuara nga Apple për të pranuar kthimin jashtë afatit ligjor.
Aplikacioni i ri Apple ECG do t'ju lejojë të matni llojin e rrahjeve të zemrës ose nëse ajo gjendet rrahja e parregullt ose gjetja e shenjave të trillimit atrial. Vetëm duke vendosur gishtin tuaj në kurorë, në 30 sekonda do të na tregojë rezultatin tuaj.