Po sikur të harrojmë përgjigjet e pyetje sigurie Çfarë na bëri të vendosim Apple në dyqanin e saj të aplikacioneve? Kjo është pyetur nga një i njohur kohët e fundit dhe kjo është arsyeja pse unë dua të ndaj me të gjithë ju zgjidhjen e këtij "problemi", pasi në atë mënyrë ne do të dimë si të veprojmë nëse na ndodh.
Relativisht kohët e fundit, Apple ndryshoi mënyrën se si mundemi hyni në llogarinë tonë iTunes (e njohur më mirë si ID) për ta modifikuar, ndryshuar ose thjesht shtuar një adresë të re emaili, në këtë ndryshim shtoi tre "pyetje sigurie" për të qenë në gjendje t'i bëni këto ndryshime, dhe është normale që mund t'i harroni.
Mos u shqetëso, nuk do të jesh i pari që do të të ndodhë dhe nuk do të jesh i fundit. Me siguri kur bën këtë ndryshim disa muaj më parë, nuk mbajmë mend se çfarë përgjigjesh kemi dhënë për pyetjet e përgjithshme të bëra. Epo, tani do të thuash, mund të mos i mbaj mend as përgjigjet që kam vënë! Le ta kontrollojmë:
Ne hyjmë në https://appleid.apple.com/ ose nga faqja e mbështetjes së Apple Store Online dhe klikojmë në Manage Apple ID tuaj:
Pasi të jenë futur adresa e postës elektronike dhe fjalëkalimi i llogarisë sonë, ne do të klikojmë në Fjalëkalimin dhe Sigurinë:
Kjo është ajo ku ai na kërkon të përgjigjemi dy prej tre pyetjeve që na bënë muaj më parë, mirë nëse i dimë përgjigjet nuk do të kemi probleme, por çka nëse nuk i njohim? Nga këtu kemi dy mundësi:
- Nëse konfiguroni një llogari email rivendosjeje, do të keni opsionin në fund
- Telefononi direkt Apple ose kontaktoni me telefonin tuaj shërbimi i ndihmës
Secila nga këto dy opsione, ne do ta rregullojë problemin shpejt. Nëse e keni konfiguruar llogarinë tuaj me një email rikuperimi, ju do ta ruani telefonatën (edhe pse është falas) dhe mund ta zgjidhni më shpejt, por nëse opsioni juaj është të telefononi Apple sepse nuk e keni konfiguruar emailin e rikuperimit, ata nuk do të ju vë ndonjë problem dhe Duke ndjekur disa hapa të thjeshtë me këshilltarin në anën tjetër të telefonit, problemi do të zgjidhet së shpejti.
Më shumë informacion - Së pari iMac "Refurbished" në Dyqanin Amerikan
dhe nëse nuk më jepet mundësia për të rishikuar, por nëse kam një llogari email rivendosjeje ???
Ky opsion është në fjalëkalim dhe siguri. Ndiqni udhëzuesin që duhet të lini.
të fala
Ju gjithmonë mund të telefononi për të dërguar email përsëri. A keni parë spam dhe çfarë jo?
të fala
Nuk kam mundësi të rivendosem edhe pse ndjek të gjitha hapat në tutorial dhe kam emailin e dytë
Ende është e rrallë që opsioni ann nuk del, provoni të telefononi Apple dhe jam i sigurt që ata do ta zgjidhin atë në një moment.
të fala
A nuk mund të na thoni çfarë të bëjmë pa thirrur mollë?
dhe nuk mund të na thuash çfarë të bëjmë pa thirrur mollë? kur nuk e kam këtë email rivendosës?
Epo më vjen keq Luis, por nuk di ndonjë mënyrë tjetër për ta bërë.
Një përshëndetje
Përshëndetje, si jeni? Emri im është Santiago dhe jetoj në Peru, kam të njëjtin problem dhe jam përpjekur të kontaktoj Shërbimin Teknik të Apple dhe më thotë që shërbimi nuk është i disponueshëm, ju lutem nëse mund ta bëni Apple ta bëjë atë me ju. Bëni telefonatën dhe unë ju jap informacionin tim të plotë, vetëm për të marrë përgjigjet e 3 pyetjeve të mia të sigurisë Apple, si një bonus unë do t'ju jap një album që është blerë më parë në dyqanin e itunes «Jose jose - Në të mirë herë dhe në ato të këqija ", unë pres përgjigjen tuaj, faleminderit.
Një pyetje:
Nuk kam një email rikuperimi dhe nuk mbaj mend ndonjë nga përgjigjet.
Unë kam kontrolluar faqen e mollës (Meksikë) por ka disa numra telefoni
Dhe nuk e di cilën duhet të telefonoj
A punon ndonjë nga telefonat apo ka ndonjë të veçantë për këtë lloj problemi?
Ju faleminderit.
Përshëndetje Max, në parim ju duhet të telefononi këdo që është në mbështetje, por nëse ndonjë prej tyre është falas, provoni atë. Në Spanjë 900 janë ato falas, nuk e di se çfarë janë në Meksikë
Përshëndetje.
Unë kam një pyetje, problemi im është që unë ndryshoj fjalëkalimin tim, por më duket se kam shkruar gabim dhe nuk mund të futem më në llogarinë time por gjithashtu nuk mbaj mend pyetjet e sigurisë që mund të bëj
Po sikur në vendin tim, i cili është Kosta Rika, nuk ka vend për të thirrur, nuk e di se ku është numri ose çfarë ????
Hej, unë nuk e kuptoj atë për të ndryshuar përgjigjet si atje çfarë ?? Ndihmë të shpejtë ju lutem
A i ndoqët hapat në tutorial? Ju keni hyrë nga këtu: https://appleid.apple.com/
të fala
Na vjen keq për shqetësimin, por unë kam arritur kufirin tim të durimit dhe dua të hedh laptopin tim nga dritarja.
E shihni, jam përpjekur për më shumë se pesë orë të kujtoj përgjigjet, por thjesht i kam harruar ato. Thirrja e Ndihmës Teknike nuk është një opsion sepse telefoni në shtëpinë time nuk ka punuar për dy javë dhe thirrja nga diçka më personale si telefoni im celular nuk më duket. Kështu që unë jam duke u përpjekur për të zgjidhur problemin në mënyra të tjera, kam rilexuar këshillat që Mbështetja Teknike ofron në faqen e tyre të mollës, por kjo më lë atje. Ajo për të cilën ata dhe procedura juaj bien dakord është se kam nevojë për një email shpëtimi, por nuk di si ta shtoj në llogari. Unë u përpoqa të shtoja një "postë alternative", por dyshoj se kjo është e njëjtë me atë të shpëtimit dhe prandaj nuk kam mundësi të modifikoj pyetjet / përgjigjet e sigurisë që ju shfaqen.
Prandaj ju lutem të më ndihmoni, si mund ta shtoj atë email shpëtimi të lartpërmendur? A është e njëjtë me alternativën? Fjalët nuk do të përshkruajnë sa do të më ndihmonit nëse u përgjigjeni atyre pyetjeve. Pershendetje
Mënyra e vetme është duke telefonuar mbështetjen teknike dhe pasi t'iu përgjigjeni të gjitha informacioneve personale që ata kërkojnë, ata do të rivendosin fjalëkalimin tuaj dhe mund të shtoni adresën e emailit për raste të ardhshme.
të fala
Fatkeqësisht, emaili nuk më arrin ashtu siç nuk duket se telefonon
problemi im është që posta ime e shpëtimit nuk funksionon më dhe nuk mund të fut postën në mënyrë që të më japë zgjidhjen
Mirë chinodwdrums, unë mendoj se zgjidhja juaj është të telefononi Apple dhe të raportoni problemin.
të fala
Përshëndetje, sa i përket AD-së sime është nga Meksika dhe në Peru ku po jetoj tani, bleva një iPhone dhe harrova përgjigjet dhe i kërkova sepse ishte blerja ime e parë në këtë pajisje, ata duan të shënojnë problemin është se këtu unë nuk keni një sinjal dhe opsioni i Perusë thotë vetëm që komunikon me operatorin AYUDA POR FIS: '(
Mirë Adris, e vetmja mënyrë është të kontaktoni Apple ose të shkoni në dyqanin ku keni blerë pajisjen dhe t'i bëni ata të kryejnë menaxhimin. A u përpoqët ta bëni atë në internet? http://www.apple.com/support/country/
Pershendetje Kam krijuar një llogari të re në hotmail për të krijuar një ID të re për të hyrë në një dyqan tjetër, por nuk mbaj mend se cili ishte emaili kryesor dhe as përgjigjet e pyetjeve. Unë kam vetëm postën elektronike të rikuperimit. Por nuk e di se çfarë të bëj me këtë, sepse nëse hyj në App Store me Mail-in e rikuperimit, krijon një ID tjetër të re për mua dhe më duhet të fut atë që kam harruar! A e dini se çfarë mund të bëj
Përshëndetje Jacqueline, duhet të dini se çfarë ishte emaili për ID-në e re të Hotmail. Nëse nuk e mbani mend atë email kryesor, email-i i rikuperimit është i padobishëm.
të fala
Përshëndetje, postim i mirë. Kam një pyetje, a është e mundur të ndryshosh emailin rezervë për të rivendosur fjalëkalimin? Pershendetje
Good Josue dhe faleminderit që na lexuat, po, është e mundur ta ndryshoni atë email duke hyrë në ID-në tuaj Apple nga opsioni 'Manage account'
të fala
Kam një problem, nuk më kujtohen pyetjet e mia të sigurisë, e dërgova në postë shumë herë dhe asgjë nuk mbërriti kurrë dhe nuk pata mundësinë të telefonoj ose numrat e telefonit. Ndihmoni ju lutem😭😭😭😭😭😭 përshëndetje !!
Përshëndetje Ciria, a e shikove postën e bezdisshme nga ajo llogari? telefonin e mollës do ta gjeni këtu http://www.apple.com/support/country/ në varësi të vendit ku jetoni.
të fala
Përshëndetje Jordi Gimenez. Kam një pyetje, çfarë ndodh nëse dua të rivendos një llogari icloud por në një llogari tjetër përveç id apple?
Përshëndetje Juan Pablo, nuk jam i sigurt pse nuk e bëra kurrë atë, por mendoj se secili Apple ID është i lidhur me llogarinë iCloud, kështu që ndoshta nuk mundeni.
të fala
Më falni, por çka nëse jam në një tablet dhe asgjë nuk duket nga pika e parë që na dhatë, "menaxhimi" nuk shfaqet dhe unë me të vërtetë dua të shkarkoj një lojë, ju lutem, nëse do të më jepni numrin e Apple ID për ndihmoni qe ata te me ndihmojne ose nese keni ndonje ide tjeter ??? Faleminderit shpresoj te me ndihmoni
Ju do të më jepnit gëzim të madh nëse do të më ndihmonit
Përshëndetje Alin, e kuptoj që po provon nga një tabletë? Ky udhëzues është bërë nga një kompjuter. Telefonat Apple janë: http://support.apple.com/kb/HE57?viewlocale=es_ES
Pershendetje
Faleminderit shumë faleminderit faleminderit
Pershendetje e kam shkruar gabimisht emailin tim kur dua te instaloj WHATSAP .. DHE ME PYET TE VERIFIKOJ TE JEM I AFTESISHT TE ENTER .. ÇFAR WH BOJ
Pershendetje, une jam nga Peruja dhe kam te njejtin problem, ndodh qe eshte blerja ime e pare dhe ata me bejne pyetje sigurie por nuk i mbaj mend dhe une jam perpjekur qe ti rikrijoj, kam mundesi por asgje arrin ose postë e bezdisshme, çfarë mund të bëj?
Ditë më parë Apple ID-ja ime ishte vjedhur dhe është me rëndësi të madhe për mua ndërsa flas për të folur personalisht ose për të thirrur mbështetje teknike këtu në Venezuelë nuk ka numra që unë mendoj pasi unë pres një përgjigje të shpejtë
Q TQL, HEY NESE MUND T’I NDIHMONI T’I Bllokohet ID-ja ime, NUK MUND T EN HYR P PASWORDS DHE SIGURIN B SEPSE NUK M G Jep Opsionin, Thjesht më Thotë Q IDE-N M IS Bllokohet, PO SHKOJ T TO RESTROJN P PASWORD NFSE E BOJ NGA POSTA NUK M G JAP OPTIONI. NUK MUND TEC MERR EMAIL DHE NESE SHKUAR P FORR SIGURIN AN
ATI I CERVIDORIT, ÇFAR C MUND T D BJ?
Nga Peru cili është numri për të thirrur? Sepse as unë nuk e marr opsionin e rivendosjes
Jordi, zgjidhja juaj është të telefononi Aplle
Nuk është e nevojshme të fyhet, prandaj redaktoj komentin
të fala
Kam një mundësi për të "shtuar postë rikuperimi" Unë zgjedh opsionin dhe asgjë nuk ndodh.
Përshëndetje, kam harruar pyetjet e sigurisë dhe opsioni për t'i rivendosur ato nuk shfaqet, çfarë të bëj? Kam humbur gjithashtu fjalëkalimin për emailin e rikuperimit
E vetmja gjë që mund të mendoj është që ju të telefononi Apple pasi që pa emailin e rikuperimit do të jetë e vështirë.
të fala
Kur rivendosni pyetjet, kuptoj se ata nuk kanë informacion të mjaftueshëm për të qenë në gjendje t'i rivendosin ato, pse është kjo? dhe faleminderit për kohën tuaj, përshëndetje.
Mirëmëngjes kam shkruar nga Ekuadori duhet të di nëse mund të më ndihmoni. Unë kam një iPhone 6 me një icloud timin por një ditë kur më kërkoi fjalëkalimin e vendosa rreth tre herë dhe nuk më kapi sepse sinjali Wi-Fi ishte shkëputur dhe më bllokoi për siguri nuk mundem më hyj me fjalëkalimin tim dhe unë shkoj në pyetjet e sigurisë, por unë nuk mbaj mend saktësisht dhe nuk e di se çfarë mund të bëj. Për më tepër, emaili nga ajo llogari është i vjetër dhe u bllokua për arsye sigurie dhe unë kurrë nuk u rivendosa.