Në përgjigje të një serie ankesash nga disa zhvillues të aplikacioneve të palëve të treta gjatë fundjavës së kaluar rreth problemet në App StorePhil Schiller, Nënkryetari i Lartë i Apple për Marketingu në të gjithë botën, pranoi se Apple është në dijeni të problemit dhe ka konfirmuar që kompania po punon për një zgjidhje. Schiller disa muaj më parë mori përgjegjësinë për përmbajtjen dhe mediat e Apple nga SVP. Pastaj ne ju lëmë cicëroj ku ai ka dhënë fytyrën e tij për temën që ne paraqesim më vonë, preku Spanjën.
@WesleyDyson @ Adora Nuk duhet të ndodhë. Ne do ta shqyrtojmë atë. Faleminderit.
- Philip Schiller (@pschiller) 13 Mars 2016
Sipas raporteve të ndryshme nga përdoruesit në Shtetet e Bashkuara, Mbretëria e Bashkuar, Zelanda e Re, Australi, España dhe shumë vende të tjera, algoritmi i App Store nuk dha vlerësimin e duhur për aplikacionet në kategori të ndryshme, pra aplikacionet u shfaqën me emra identikë brenda disa seksioneve si 'Featured'. Këtu në këtë imazh mund të shihni problemin për të cilin po flasim.
Shumë përdorues gjithashtu po shikojnë 'aplikacione junk' në rezultatet e kërkimit tuaj. Jo të gjithë përdoruesit në Shtetet e Bashkuara ishin në gjendje të përsërisnin çështjen, duke sugjeruar se kjo mund të ishte një problem i lokalizuar ose që algoritmi i App Store është prishur plotësisht. Ta themi thjesht, kjo nuk duhet të ndodhë dhe Apple është i vetëdijshëm për këtë problem.
Në nëntor, Apple u raportua të ketë bërë përmirësimet kryesore të algoritmit i cili rendit aplikacionet në App Store, megjithëse ato ndryshime u përqendruan në kthimin e rezultateve më të dobishme pas një kërkimi të fjalëve kyçe. Apple nuk ka zbuluar detaje se si është algorithm zakonisht rendit këto kategori, megjithatë, në përgjithësi supozojmë se ato që janë frekuenca e instalimit, ata që kanë më shumë komente, numri i yjeve, dhe shitje luajnë një rol në këtë klasifikim.