Me krizën e koronavirusit, shumë kompani janë "duke ngritur shpatullat" për të lehtësuar këtë pushim të nevojshëm për të tjerët. Apple tashmë ka ndërmarrë disa hapa për të parandaluar përhapjen e infeksionit të koronavirusit. Një prej tyre, ka mbyllur dyqanet në të gjithë botën, përveç atyre në Kinë, të cilat janë rihapur pas një kohe të trazuar. Përdoruesit i bëjnë vetes disa pyetje që duhet t'u jenë përgjigjur nga kompania amerikane. Po për periudhën e kthimit?. Nëse kam një pajisje nën riparim, a do ta kem në datën e përcaktuar? Këto pyetje dhe të tjerat janë përgjigjur.
Apple u përgjigjet pyetjeve të përdoruesve. Sidomos në lidhje me kthimin e produkteve tuaja
Apple ka mbledhur një numër të mirë përgjigjesh në pyetjet që përdoruesit po i bëjnë vetes si rezultat i vendimit për të mbyllur dyqanet si rezultat i pandemisë globale COVID-19. Ndër këto pyetje gjejmë ato të atyre përdoruesve që kanë pajisjet që presin të riparohen ose ata të atyre që kanë fituar një dhe duan ta kthejnë atë.
Në këtë situatë, ne mund të shkojmë në seksionin e pyetjeve të bëra shpesh që Apple ka në faqen e saj të internetit, për të sqaruar çdo dyshim. Ne tashmë parashikojmë që nëse është ndonjë nga ato dy raste që kemi përmendur, kompania amerikane e bën të lehtë te perdoruesit.
Nëse jeni duke pritur për një riparim të pajisjes, Apple do t'ju njoftojë kur të jetë gati për mbledhje. Do të vazhdojë në të njëjtën mënyrë nëse ajo që dëshironi është të filloni një kërkesë për të riparuar. Sigurisht, duhet ta filloni nga faqja e internetit.
Tani, nëse situata në të cilën gjendeni është se nuk jeni i bindur se do të mbani produktin që keni blerë më pak se 15 ditë më parë, Apple përcakton që periudha e kthimit të pezullohet derisa dyqanet të rihapen. Nga ai moment jepet një periudhë deri në 14 ditë më shumë.
