Trajnimi në distancë në internet është përhapur vetëm në vitet e fundit nën mbrojtjen e zgjerimit të internetit, shpejtësive më të larta dhe më të mira të lidhjes dhe, mbi të gjitha, falë ardhjes së pajisjeve mobile si iPhone dhe iPad që na lejojnë mësoni nga kudo dhe në çdo kohë. Dhe si mund të ishte ndryshe, Apple, si një kompani teknologjike që është, duket se sapo ka ndërmarrë një hap vendimtar në lidhje me formimin e Genius-it të saj.
Për vite, kompania e mollëve ka dërguar disa Genius në ambientet e saj Cupertino, Austin ose Atlanta për të marrë trajnimin e nevojshëm praktik. Ky trajnim zgjati për tre javë. Megjithatë tani, Mollë me pakicë, sektori i shitjeve të kompanisë që përfshin dyqanet e saj fizike, do të kishte përfunduar trajnimin e Genius-it të tij në Cupertino, duke zëvendësuar këtë trajnim ballë për ballë me uebinarë në dyqane.
Tani Genius do të mësojë përmes internetit
Në mënyrë që "Genius" i saj të ishte ekspert i vërtetë në zgjidhjen e problemeve dhe riparimin e produkteve të markës, për shumë vite, Apple dërgoi punonjësit e saj të cilët plotësuan pozicionin e Genius në selinë e saj të vendosur në Loop Infinite. Në Cupertino; në raste të tjera, këta punonjës ishin të destinuar për objektet ndihmëse të kompanisë në Atlanta dhe Austin.
Ky trajnim praktik zgjati tre javë dhe, sipas "njerëzve të njohur me këtë çështje", u organizua në grupe që përfshinin gjithashtu udhëtime dhe akomodime për punonjësit. Por kjo duket se ka marrë fund dhe ky program trajnimi Genius është zëvendësuar nga një përvojë e vetë-udhëhequr që zhvillohet në vetë dyqanin gjatë së cilës përdoret materiali trajnues që sigurisht sigurohet drejtpërdrejt nga Apple.
Ky modalitet i ri i të mësuarit dhe trajnimit nënkupton: shikimi i seminareve në internet përmes Sistemit të Menaxhimit të Mësimit Teknik të Appleose ATLAS, sipas informacionit të siguruar nga një burim tjetër.
Apple kishte një qendër të vogël trajnimi dhe edukimi në selinë e saj në Cupertino (Kaliforni) që përfshinte një simulim Genius Bar si ato që jemi mësuar t’i gjejmë në dyqanet e mollëve, si dhe kompjutera të shumtë Mac të rezervuar posaçërisht për praktikantët. I çmontoni ato dhe ushtrime riparimi për të cilat po udhëzoheshin. Sidoqoftë, me zhvendosjen e fundit në uebinar, Genius mëson pa pajisje fizike.
Bazuar në këtë informacion, një person i njohur me këtë çështje ka deklaruar se “Kjo do të thotë se shumë klientë që sjellin kompjuterët e tyre për riparim mund [të] shërbehen nga dikush që kurrë nuk ka punuar fizikisht në modelin e tyre të kompjuterit përpara ".
Mirupafshim për një "përvojë në ndryshimin e jetës"
Gjatë viteve, disa nga këta Genius kanë shpërndarë disa imazhe përmes rrjeteve sociale, dhe madje ka pasur nga ata që e kanë përshkruar këtë fazë të trajnimit ballë për ballë të Apple si një "përvojë në ndryshimin e jetës". Nga MacRumors Ata kanë folur me disa njerëz që e kanë pasur këtë përvojë dhe e përshkruajnë atë si një "rit i kalimit" y «Një moment historik në karrierë» nga një punonjës i shitjes me pakicë të Apple.
Programi i trajnimit Genius i Apple ishte për vite një rit kalimi për punonjësit e Apple Retail: jo vetëm një mundësi trajnimi, por një mundësi për të vizituar një nga kampuset e korporatave të Apple, për t'iu përgjigjur pyetjeve në burim dhe për ata që po shkonin në Cupertino, për të përjetuar Silicon Valley dhe kultura e Apple. Selfia tradicionale përpara One Infinite Loop ishte një moment historik në karrierën e çdo Apple Genius.
Për momentin, nuk është ende e qartë nëse ky ndryshim do të jetë përfundimtar, ose nëse do të kthehet në të ardhmen, megjithëse do ta bënte këtë në park i ri molle.
