Apple dje nisi një program të ri që zgjat periudhën e garancisë së Mac Pro të blerë në 2013, pasi adreson problemet që paraqesin disa prej këtyre kompjuterëve në lidhje me problemet grafike dhe problemet e videos në përgjithësi.
Apple ka përcaktuar që kartat grafike në disa modele të Mac Pro të fundvitit 2013, veçanërisht ato prodhuar midis 8 shkurt 2015 dhe 11 Prill 2015, mund të japin një imazh të deformuar, të shkaktojnë paqëndrueshmëri në sistem, të mos japin sinjal video, ngrirje, reboots, ndërprerje ose mund të parandalojnë drejtpërdrejt sistemin të fillojë.
Në këtë rast Apple ose një Ofrues i Shërbimit i Autorizuar i Apple do të riparojë modelet Mac Pro të prekura nga problemet e videos falas. Klientët mund të rezervojnë një takim me Bar Genius në një Dyqan Apple ose ta çojnë drejtpërdrejt pajisjen te Ofruesi më i afërt i Shërbimit të Autorizuar të Apple për të përcaktuar nëse Mac Pro është i përshtatshëm për programin e riparimit të garancisë.
Ndryshe nga ndryshimi vullnetar që Apple i vuri në dispozicion përdoruesve disa adaptorë muri AC, të cilat në rrethana specifike mund të paraqesin probleme. Nuk ka gjasa që ky program riparimi të shpallet publikisht në faqen e internetit të kompanisë për mbështetje, por ka më shumë të ngjarë që disa nga përdoruesit e prekur të kontaktohen me telefon.
Apple ka shitur rreth 11 milion Mac që nga tremujori i dytë i vitit 2015, e cila është data që shënon fillimin e shitjes së Mac-ve të prekur. Në çdo rast, është mjaft e komplikuar që Apple të mbajë një kontroll rigoroz mbi pajisjet që u shitën për të kontaktuar me blerësit e saj.
Me siguri janë vetë përdoruesit ata që kontaktojnë mbështetjen teknike, kur ata fillojnë shikoni defektet grafike në kompjuterin tuaj. Për shembull në Forume për mbështetjen e Apple Postshtë krijuar një postim me më shumë se 3.500 vizita tashmë dhe më shumë se 50 të prekur të cilët kanë shkruar me gabime të ndryshme. Shpresojmë se është vetëm një grup i veçantë dhe nuk ka ndodhur në më shumë ekipe.
Epo, çfarë rastësie, i dërgova Tim Cook një email duke shpjeguar problemin e një mak pro që sapo e bleva nga kutia nga dyqani online i mollëve në Spanjë dhe që po blinte, dhe që unë shkova ta ndryshoj brenda 15 -dritarja e ditës për një kuti tjetër të re, kur shkova në Venedik port për ta ndryshuar ata nuk më lanë ose sistemi nuk e la kështu që u ktheva në shtëpi me pajisjet dhe i shkruajta Tim cookit në emailin e tij, ia kalova emailin një nga drejtuesit e tij nga dyqani me pakicë në internet i mollës dhe ai person më thirri, ne qëndruam në ndryshim përsëri në dyqanin e mollëve në portin e Venecias dhe unë hyra me një mak pro por unë duhej të largohesha me duar bosh kishte disa probleme në gjendje të zgjidhë shkëmbimin. Në fund të fundit historia është zgjidhur gjysmë ende, sepse mac pro i parë kishte një flash drive që kishte lexuar dhe shkruar që ishin brutale, unë kurrë nuk e kam parë atë vetëm në iMac 5K të ri të 2015 dhe mac pro që doli i pari ishte me gati atë lloj leximi. Epo zëvendësimi tani ka disa lexime dhe shkrime që nuk i ngjajnë mac pro-it të parë që kishte. Tani nuk e di se çfarë të bëj, e ndryshoj për një provë të tretë ose vdes këtu, dhe kjo mendoj se ka ardhur në vëmendjen e Tim Cook sepse forumet janë plot me problemet grafike të mac pro 2013.
Cook, Cook Cook, shpik diçka për ta rikthyer Jobs në jetë, na mungon.
pershendetje: per ca kohe dhe mendoj qe kur kam makin qe keni pare. kur fillon sistemi operativ. për dy ose tre sekonda, ekrani duket vjollcë, pas asaj kohe bëhet ngjyra e zakonshme e mollës së zezë. grafiku ???. me ndihmo. Faleminderit