Këtë të Premte, faqja e mbështetjes së Apple ka pësuar një ridizenjim të plotë me qasje më të thjeshtë, që do të thotë se gjithashtu temat janë më të lehta për t'u përdorur dhe lidhjet si në faqen e internetit të mbështetjes në desktop ashtu edhe në versionin celular.
Apple njoftoi këtë ridizajnim përmes llogarisë së saj zyrtare në Twitter në të cilën përdoruesit inkurajohen të shfletojnë Internetin faqja në internet plotësisht "e rishikuar dhe e ridizajnuar". Përveç përmirësimeve vizuale në të cilat ne shohim më shumë hapësira të bardha dhe në fund të fundit më të rregullt dhe më të mirë për t'u parë, tani ju gjithashtu keni qasje të shpejtë dhe të lehtë në bazën e të dhënave të integruar të temave të ndihmës falë kryesisht faktit që ato janë shtuar numri i lidhjeve të shpejta.
Këto lidhje çojnë drejtpërdrejt në faqe specifike të produktit, domethënë për iPhone, iPad, Mac ose ndonjë linjë tjetër kryesore e produktit. Alsoshtë gjithashtu e rëndësishme të përmendet seksioni i ri "Temat e njohura", aktualisht ky seksion është i zënë me tema të tilla si menaxhimi i Apple ID, Çfarë ka të re për iPhone ose si të merrni dhe menaxhoni fotot tuaja. Kjo pjesë lejon nxjerr në pah çështjet aktuale kjo mund të shqetësojë më shumë përdoruesin dhe klikimi mbi secilën prej tyre na drejton në faqet e bashkangjitura që çojnë në lidhje dokumentesh që tashmë ekzistojnë në faqen e mbështetjes për një kohë të gjatë.
Nga ana tjetër, një hapësirë është rezervuar edhe për Komunitetet e Mbështetjes së Apple, një seksion mbi statusin e garancisë dhe riparimin e pajisjes, kontakte të ndryshme mbështetëse, një lidhje me Twitter dhe një tjetër për të parë punëtoritë e disponueshme në Apple Store.