Kompjuterët e Apple, qofshin laptopë apo desktop, gjithmonë janë karakterizuar nga ato qëndrueshmëri dhe jetëgjatësi (diçka që nuk mund të themi për pajisjet e gamës Pro me tastierën e fluturave). Pavarësisht nga jetëgjatësia e tyre, gjithmonë vjen një kohë kur Apple duhet të ndalojë së ofruari atyre mbështetje zyrtare.
Në një memorandum të brendshëm të arritur nga MacRumors, Apple rendit modelet MacBook Air dhe MacBook Pro që do të hyjë në kategori të vjela, një kategori që përfshin pajisje që nuk janë prodhuar në 5 vitet e fundit, por që kanë më pak se 7.
MacBook Air dhe modelet Pro bëhen produkte të vjela shëndoshë:
- MacBook Air (11 inç, mesi i vitit 2013)
- MacBook Air (13 inç, mesi i vitit 2013)
- MacBook Air (11 inç, në fillim të vitit 2014)
- MacBook Air (13 inç, në fillim të vitit 2014)
- MacBook Pro (13 inç, mesi i 2014)
Përdoruesit e këtyre produkteve do të vazhdojë të marrë mbështetje nga Mbështetja Teknike e Apple ose tregtari juaj i autorizuar. E njëjta gjë ndodh me pjesën tjetër të produkteve të Apple që klasifikohen brenda kësaj kategorie, qofshin ato iPhone, iPad, iPod, Apple TV ... pajisje që vazhdojnë të riparohen nga teknikët në qendrat e autorizuara.
Problemi gjendet te kategoria i vjetruar, të cilat janë të gjitha ato produkte që ishin prodhuar më shumë se 7 vjet më parë. Apple nuk ofron mundësinë e riparimit të tyre përmes dyqaneve të saj zyrtare ose qendrave të autorizuara, kështu që përdoruesi duhet të sigurojë jetesën në llojet e tjera të institucioneve.
Produktet e markës Monster Beats Ato konsiderohen të vjetruara pavarësisht nga data e blerjes, kështu që nuk kemi asnjë mënyrë për t'i riparuar ato përmes kanaleve zyrtare të Apple, siç është rasti me të gjitha produktet e Apple që u ndërprenë më shumë se 7 vjet më parë.