Një fenomen i pazakontë në botën e teknologjisë po zhvillohet për një kohë të gjatë. mollë arrin vit pas viti të mirëmbajë (kur të mos rritet) të tijat vëllimi i shitjeve dhe ndikimi në sektor, por vetëm duke shpenzuar një të tretën e asaj që shpenzon konkurrenca në promovimin e produkteve të tyre. Si mund të ndodhë që me një investim kaq të ulët në reklama dhe në sponsorizime merrni atë imazh të fortë të markës?
Shifrat zyrtare nuk gënjejnë
Ju nuk mund ta mohoni këtë mollë bën njoftime. Padyshim që shpenzimet e tyre në këtë drejtim janë shumë më të pranishme në SHBA ku ata kanë një pjesë më të madhe të tregut. Por këtu në Evropën e vjetër nuk është aq e zakonshme të takohemi reklama në TV (përveç në lansimet e produkteve ose si një përforcim i shitjeve për produktet e mbetura) për të mos thënë që nuk di ngjarje sportive të sponsorizuara nga kompania Cupertino, ose ekipe futbolli me logon e tyre në bluza.
Shifrat zyrtare thonë se në vitin 2013 mollë shpenzoi pak më shumë se 1000 miliard dollarë (shifra më e lartë në historinë e saj) në reklamat, duke tejkaluar pak investimin e markave të tilla si Dell ose HP, por nën Microsoft dhe shumë poshtë Samsung, i cili në 2012 shpenzoi pak më shumë se 4000 milion dollarë.
Po cili është sekreti? pse mollë shpenzon më pak se pjesa më e madhe e industrisë por vazhdon të arrijë rezultate kaq të mira të shitjeve dhe pozicionimin e saj shënojë?
Kur një produkt i mirë bëhet reklama juaj më e mirë
Po eshte e sakte, mollë ndonjëherë ai është gabim. Bën gabime në dizajn ose nuk zbaton ato mundësi që përdoruesit do të dëshironin të gëzonin në pajisjet tona, por si rregull i përgjithshëm bën produkte shumë të mira. Bën produkte superiore për shumicën e prodhuesve, produkte solide, të qëndrueshme (unë ende kam një iphone 3g), me materiale me cilësi të lartë, produkte me një dizajn shumë të kujdesshëm dhe mbi të gjitha kujdeset shumë për përvojën e përdoruesit.
Ajo ndjenjë që ai që ka një iPhone ose iPad ka një produkt të veçantë nuk është e rastësishme, ata tashmë kujdesen për të në departamentin e dizajnit, atje nëse shpenzohen para mollë. Kushdo që ka pasur një nga këto produkte e di se çfarë dua të them, ato janë produkte të besueshëm, ku softueri dhe hardueri janë bërë së bashku për të marrë performancën më të mirë dhe ku dështimet zakonisht janë anekdota.
Sondazhet e kënaqësisë së markës gjithmonë lënë ato të Cupertino në krye të listave dhe vlera e markës mbetet ndër më të vlerësuarat. E vetmja gjë që ul atë raport është zakonisht çmimi, 600 ose 700 euro për një terminal është akoma shumë para për shumë njerëz, por nëse një produkt është me cilësi kaq të lartë ia vlen.
Përdoruesi si një platformë reklamimi
Me gjithë këtë mollë vazhdon të shesë një numër të madh të pajisjeve, kohët e fundit më shumë të rinjve, dhe ky është një nga çelësat e suksesit të tij. Gjatë gjithë jetës suaj është thënë që goja e gojës është e rëndësishme kur shet një produkt, mollë "Pamja nga syri" na vjen në ndihmë pasi produktet e saj janë të pozicionuara strategjikisht në të gjithë botën në mënyrë që t'i shohim ata dhe të kemi atë nevojë për t'i blerë. Nga fusha e futbollit ku shihni njerëz që regjistrojnë lojën me të tyre iPad, përmes serialeve televizive ose filmave ku protagonistët shfaqen duke thirrur nga ata iPhone ose duke shkruar një email me tuajin MacBook, për të mos përmendur të gjithë ata të famshëm që veshin iPhone dhe kjo është e dukshme në cicërimet e tyre ose postimet e tyre në Facebook dhe pa harruar reklamat nga kompanitë në sektorë të tjerë që përdorin një iPhone si një shembull i një smartphone pa e emëruar atë. Kjo po bën një dëm në përdoruesin i cili bombardohet pa dashje çdo ditë me imazhe të produkteve me mollën në anën e pasme.
Në këtë pjesë nuk do të doja ta harroja konkursin. Këto ditë kemi parë se si Samsung humbi një proces gjyqësor për shkelje të patentës kundër mollë (një tjetër) pasi që kishte përdorur në disa modele patenta që u referoheshin veprimeve aq të thjeshta sa "rrëshqitja për të zhbllokuar" dhe gjëra të ngjashme. Kjo është gjithashtu reklamatSe konkurenca juaj më e drejtpërdrejtë përdor burimet dhe kopjimet tuaja është një nga reklamat më të mëdha që ekzistojnë dhe që ka më shumë ndikim në media, duke gjykuar nga.
Pushtimi i madh i mollë është të kesh një nga departamentet më të mira të zhvillimit të produktit në botën e teknologjisë, që të jep një shpërblim të dyfishtë: kursen para në reklama dhe përdoruesit e tu të kënaqur me një produkt të shkëlqyeshëm janë reklama më e mirë për çdo markë.
