Apple njofton programe zëvendësimi për kompjuterët e saj, kur ka zbuluar një numër të dështime të konsiderueshme në ndonjë përbërës të një ekipi specifik. Në këtë rast, reklamoni një program në zëvendësoni disqet SSD i MacBook Pro pa Touch Bar, blerë ndërmjet qershorit 2017 dhe qershorit 2018.
Me sa duket, Apple ka zbuluar një problem në një nga kompjuterët e saj, i cili mund të shkaktojë humbja e të dhënave dhe dështimi i përgjithshëm i makinës. Mac-të e prekur përfshihen në programin e zëvendësimit SSD dhe mundeni shkoni në një shërbim teknik për zëvendësim.
Nëse jeni pronari i kësaj pajisjeje, pasi që problemi mund të lindë papritur, ne ju rekomandojmë ju kontrolloni nëse ekipi juaj është në program. Për këtë, Apple ka mundësuar një faqe në internet ku ju mund të dërgoni tuajin numri serial. Para se të nisë programin e zëvendësimit, Apple kontrollon nëse modele të ngjashme, të tilla si MacBook Pro me Touch Bar ose modele të mëparshme (më vonë në këtë model nuk janë paraqitur) kanë të njëjtin problem dhe nuk është rasti.
Kur Apple ju tregon se modeli është përfshirë në programin e zëvendësimit, klientët duhet të drejtohen ose te një dyqan Apple ose tek një shitës i autorizuar i Apple. Nëse nuk i keni të dy afër shtëpisë tuaj, mund të kontaktoni edhe Apple Support dhe të kërkoni riparim me postë.
Në të gjitha rastet, mos harroni bëni një kopje rezervë, para se ta dorëzoni atë në shërbimin teknik. Apple e përshkruan atë kështu:
Para shërbimit, është e rëndësishme të bëni një kopje rezervë të plotë të të dhënave tuaja pasi disku juaj do të fshihet si pjesë e procesit.
- Një teknik do të ekzekutojë një pajisje për të azhurnuar firmware tuaj të diskut që do të zgjasë rreth një orë ose më pak.
- Ju MacBook Pro 13 inç do t'ju kthehet me riinstalimin e MacOS.
- Pas shërbimit, do t'ju duhet të rivendosni të dhënat tuaja nga një kopje rezervë.
Apple i vë në dispozicion përdoruesit a udhëzues për rivendosni të dhënat nga rezervimi. Këshillohet që të keni një kompjuter të dytë, ose një iPad ose iPhone të gatshëm për të ndjekur hapat e restaurimit.
