Аппле најављује програме замене за своје рачунаре када је открио више њих значајни пропусти у некој компоненти одређеног тима. У овом случају, оглашавајте програм за заменити ССД дискове МацБоок Про-а без додирне траке, купљен између јуна 2017. и јуна 2018.
Очигледно је Аппле открио проблем на једном од својих рачунара који може да изазове губитак података и општи квар погона. Мацови који су погођени укључени су у програм замене ССД-а и ви то можете идите у техничку службу ради замене.
Ако сте власник ове опреме, јер проблем може изненада да се појави, препоручујемо проверите да ли је ваш тим у програму. За ово је Аппле омогућио веб локацију на којој можете послати свој серијски број. Пре покретања програма замене, Аппле проверава да ли слични модели, као што је МацБоок Про са додирном траком или ранији модели (касније у овом моделу нису представљени), имају исти проблем, али то није случај.
Када вам Аппле каже да је модел укључен у програм замене, купци би требало да оду или у Аппле Сторе или код Аппле овлашћеног продавача. Ако обоје немате близу куће, такође можете контактирати Аппле подршку и затражити поправак поштом.
У свим случајевима, не заборавите направите резервну копију, пре него што га преда техничкој служби. Аппле то описује овако:
Пре сервиса, важно је направити потпуну резервну копију података, јер ће се диск избрисати као део процеса.
- Техничар ће покренути услужни програм за ажурирање фирмвера вашег погона који ће потрајати око сат времена или мање.
- Ти 13-инчни МацБоок Про вратиће вам се са поново инсталираним МацОС-ом.
- Након услуге, мораћете да вратите податке из резервне копије.
Аппле корисницима ставља на располагање а водич за вратити податке из резервне копије. Препоручљиво је имати други рачунар, или иПад или иПхоне спреман за праћење корака рестаурације.