Sanningen om nya fjärilstangentbord för MacBook och MacBook Pro är att de fortsätter att ge problem för vissa användare och detta visar när du frågar om någon av dessa nya utrustning och rädslan för att en del av den kommer att bli irriterad, allt tyder på att tangentborden är det de är mest rädda för att bryta eller förbli en spikad nyckel.
Tangentborden på dessa Apple-datorer fick en förbättring i den senaste versionen som släpptes (3: e generationen) men problemet verkar kvarstå trots allt och det finns många användare som närmar sig Apple-support för att hitta en lösning. Egentligen verkar fjärilsdesignen som fungerar så bra när du vänjer dig att ha ett allvarligt problem på grund av den lilla resan som nycklarna har, någon smuts sipprar in och gör att nycklarna låses.
Apple vill förbättra väntetiden för att reparera denna utrustning
Detta är ett misslyckande som idag erkänts av företaget självt och uppenbarligen lägger de allt kött på grillen för att lösa problemet för de drabbade användarna, men med så många användare som berörs förlängdes väntetiderna för att lösa problemet upp till 5 dagar under bästa fall. Nu verkar det som om Apple lyckades öka reparationsgraden för berörda användare och på drygt 24 timmar ska de redan utföra relevanta reparationer.
Det är åtminstone vad de utfärdar i den interna anteckningen som våra kollegor från MacRumors har haft tillgång till och det verkar som om de prioriterar att reparera detta problem för att påskynda leveranserna när de har reparerats. Det finns ett reparationsprogram för berörda fjärilstangentbord och dessa är de berättigade modellerna:
- MacBook (Retina, 12 tum, tidigt 2015)
- MacBook (Retina, 12 tum, tidigt 2016)
- MacBook (Retina, 12 tum, 2017)
- MacBook Pro (13-tums, 2016, två Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (13-tums, 2017, två Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (13-tums, 2016, fyra Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (13-tums, 2017, fyra Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (15 tum, 2016)
Faktum är att de nyare modellerna som kallas tredje generationen inte går in i detta utbytesprogram trots att Apple också reparerar dem helt gratis vid problem. Utan tvekan måste de göra något i efterföljande versioner så att detta inte händer eftersom det är ett problem som företaget självt känner igen och efter dessa generationer och försöker lösa de borde hitta det verkliga botemedlet bortom "gratis och snabb fix" problemet.