Microsoft arbetar med att försöka fixa Office 2016-buggar på Mac

Office 2016-mac-buggar-0

För nästan en vecka sedan släpptes OS X El Capitan för allmänheten och förutom de förbättringar som det medförde vid den tiden, också har haft vissa "run-ins" med programvara som tidigare fungerade korrekt i OS X Yosemite, ett exempel på detta har vi i Office 2016, Microsofts kontorssvit.

Användare av detta Office 2016 för Mac De har upplevt några allvarliga fel när de använder programvaran, både Word, Excel, Outlook och PowerPoint lider fryser, även användare med Office 2011 har också några andra problem med Outlook i OS X El Capitan. Olika publikationer har fått klagomål från nämnda användare förutom en öppen tråd på Microsofts supportwebbplats pratar om de olika problemen.

Office 2016-mac-buggar-1
Microsoft är medvetet om dessa problem med sin programvara och har svarat på de olika klagomålen av användarna. I den öppna tråden på supportwebbplatsen uppgav Microsoft Program Manager, Faisal Jeelani, att företaget arbetar hårt med Apple för att lösa dessa problem, men sa att det ännu inte finns någon specifik tidsram för att ge en lösning.

Vi vet att vissa användare kan ha problem med Office 2016 för Mac när de körs på El Capitan. Vi undersöker aktivt saken med Apple. Innan det finns en lösning rekommenderas att installera de senaste uppdateringarna för Office 2016 för Mac med Microsoft AutoUpdate.

Problemen sträcker sig från slumpmässiga kraschar, medan andra användare de kan inte ens öppna något program Kontor. Å andra sidan och i synnerhet Outlook, det program som har flest problem, även Office 2011-användare kan i vissa fall inte komma åt sina inkorgar.

För närvarande är den enda lösningen att installera en tidigare version, det vill säga Office 2011 (utan att använda Outlook som e-posthanterare) och vänta på att Microsoft släpper en definitiv korrigeringsfil som fixar den här situationen för att uppdateras igen.


Innehållet i artikeln följer våra principer om redaktionell etik. Klicka på för att rapportera ett fel här.

25 kommentarer, lämna din

Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras.

*

*

  1. Ansvarig för uppgifterna: Miguel Ángel Gatón
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.

  1.   Joseph Agudo sade

    Det är en katastrof, lägg på, det tar lång tid att öppna alla applikationer ... tack vare Outlook 2016 har jag upptäckt Airmail och eftersom det inte finns något acceptabelt alternativ att utmärka sig och säga att om inte ...

  2.   RaulG sade

    - Den inbyggda applikationen, Mail, visar inte meddelanden från VIP-kontakter.
    - Foton öppnas automatiskt när du ansluter en iPhone även om du inte har foton att ladda ner.
    - Strömmen går långsammare än den senaste versionen av Yosemite.
    - Cleanmymac 3 fungerar inte och måste laddas ner och installeras igen.
    - De andra verkar fungera, men inte mycket av en prestationsvinster.

  3.   Dario sade

    - Jag har också kraschproblem med den nya «delade skärmen» när det gäller att visa en Office-applikation.
    - Problem som Autodesk Autocad, hänger.

  4.   Ismael Palacios-Baeza sade

    Jag tror att jag ska dike min Mac och byta till PC, som många vänner och bekanta har rekommenderat. Jag köpte MacBook som ett arbetsverktyg och jag hade den dåliga idén att installera kaptenen som har orsakat sådana problem med Word att jag har stora problem med mina arbetsåtaganden. Jag tycker att det är oansvarigt för Apple att starta ett operativsystem som orsakar problem med Office, vilket utan tvekan är den mest använda sviten i världen. Vad säger Apple? kommer det att förbli som Volkswagen?

  5.   Ismael Palacios-Baeza sade

    Apple bör publicera ett system för att gå tillbaka, från El Capitan, till den tidigare versionen av OSX 10 vilket är utmärkt. Jag tror att det är det enda sättet att kompensera de oförsiktiga som har tjänat som marsvin »

    1.    Leo Echevarria sade

      Jag har allvarliga problem sedan jag installerade kaptenen, jag kan inte använda Word och det fryser hela tiden, vad ska jag göra för att lösa det? helpaaa¡¡¡¡¡

  6.   raul sade

    När jag löser följande problem, laddar ner Office 2016 och när jag försöker installera får jag ett meddelande som säger att office inte är kompatibelt med OS X, det säger att jag ska ladda ner Window, finns det något sätt att köra det med Mac-operativsystem?

  7.   alvaro sade

    Jag använder power poin för konferenser, jag har en Mac, med oofice 2016 går det dödligt, jag har uppdaterat El Capitan och vad kan jag göra detsamma eller värre?

  8.   Rein sade

    Det är en katastrof, Excel 2016 läser inte vissa filer, och om den läser dem gör den det med fel. Jag anslöt mig till online tekniskt bistånd, jag förklarade att jag kunde öppna den filen och andra med vilken version som helst före 2016. Efter att jag fick mig att arbeta med olika alternativ sa han till mig att problemet var med filen. Jag sa till honom att den här filen användes av många människor och ingen med problem. Han insisterade på att jag skulle granska mina filer, jag har 50.000 2016 filer att granska. Nåväl med det svaret gick jag till Maconline-butiken i Alto de las Condes de Santiago de Chile, efter att ha slösat bort tid med många alternativ, sa han till mig om det öppnas med siffror, det är ett excelproblem och filen han öppnade berättade för mig att problemet var från excel men att de inte kunde göra någonting. Prata med butikschefen, sa han, "Kommer filen de skickade från en Mac? Jag svarade att han inte sa till mig »det finns problemet, om inte från mac till mac fungerar det inte? Jag trodde att vi hade fel med tanke på det svaret. Problemet för honom är att han hade två Mac-datorer, en med excel 2011 och en med excel 2011 och det visade jag honom med 2016 om han öppnade och med 2500 inte. Han sa till mig, vi kan inte göra någonting eller återbetala pengarna eller installera något annat. GÅ TILL KONTOR. och här är jag med en dator som nyligen köptes till ett värde nära XNUMX USD och jag kan inte arbeta med den.
    Jag är väldigt besviken över MAC och With OFFICE och dessutom har jag inget alternativ att använda.

  9.   Marisco sade

    Jag har en Mac book pro retina 13 ″. Helt besviken, med Mac som med Office 2016. Jag var bättre med min dator med ett värde på 25% av den här nya utrustningen. Båda leverantörerna skyller på varandra, ingen svarar. Datorn kraschar, Excel är galet, att öppna ett e-postmeddelande är en huvudvärk, när du spelar in filer behåller det inte namnet och då visas det inte, etc, etc, etc.

  10.   Paul sade

    Liksom det här kontoret 2016 är det synd för Apple och Microsoft ska göra något eller skicka tillbaka de pengar som har betalats för att använda, jag kan inte arbeta i kontorsmannen och OS för Macbook Pro uppdaterar CAPTAIN och det är äckligt.

  11.   PATRICK sade

    REINALDO LÖSADE DU FRÅGAN?

  12.   Andrea sade

    Sanningen är att jag fortfarande är ganska besviken, eftersom investeringen är att ha något "bra" och sanningen lämnar mycket att önska, jag har en macbook air i tre månader med Office 2016 installerat, och sanningen är att mjukvaran är långsamt, ibland fastnar det, Macbook själv "fastnar", och sanningen är att du inte ens vill använda den.

  13.   Platshållarbild för Pedro Antonio Manrique sade

    Jag installerade OSX CAPITAN och nu slutade Office POWER POINT och WORD att fungera. Snälla hjälp mig, jag har arbetsförpliktelser. Kan jag gå tillbaka till OSX YOSEMITE?
    Tack så mycket!

  14.   Blomstrande sade

    KAN INTE VARA! Anteckningen publicerades den 6 oktober 2015, det är augusti 2016 och problemet fortsätter ... excel gör mig galen !!! I början var problemet tillfälligt, efter en uppdatering som jag dumt accepterade kan jag inte längre fungera korrekt, jag slösar mycket tid med så många gånger att programvaran startas om. Med vad kontorslicensen kostade kunde jag ha köpt en dator beväpnad med ett piratkontor och jag skulle arbeta så lugnt som möjligt ...

  15.   Javier Moreno sade

    Det är ett riktigt fiasko, kontor med mac os capitan.

  16.   Platshållarbild för Fernando Palma sade

    god morgon, jag behöver hjälp.
    Ordet fungerar väldigt dåligt och jag har inte kunnat spara dokument varken som original eller med ett annat filnamn.
    Jag skulle uppskatta din hjälp.

  17.   Peter sade

    Vilken olycka denna pod kan vara så oansvarigt äpple och låt dem sälja oss exklusivt icke-piratabelt skit och för övrigt fungerar det inte eftersom det skadar våra filer man ser dåligt ut med din stora Mac som inte fungerar och stänger filer snälla någon hjälpa mig som Jag köper redan medlemsuppdateringen av prenumerationen och denna pod säger att det inte är kompatibelt med word med mac men bara att excel om det öppnas att jag hjälper

    1.    Rein sade

      Inte bara är ordet excel sämre, det öppnar ofullständiga filer. Uppenbarligen svarar ingen. Byt till kontor 2011.
      sds

  18.   Ismael Sanchez Hernandez sade

    I Word får jag inte den omvända videon när jag väljer text för redigering. Vad jag kan göra. Jag har en 27 ′ iMac-näthinna.

  19.   arismandie sade

    Jag köpte precis en begagnad macbook, från 2012, och jag har samma problem med kontoret, jag trodde att när jag bytte till mac skulle jag sluta ha sådana typer av problem, om en lösning visas, var snäll och meddela mig detta.

  20.   J.F. Bradfer sade

    Jag har MacOS Sierra med Office 2011. Det fungerade globalt bra tills jag bestämde mig för att uppdatera operativsystemet som rekommenderas av AppStore. Och därifrån började problemen med kontoret. Outlook ber mig ständigt ladda ner 3 kinesiska teckensnitt som jag inte använder, Word inaktiverar stavningskontrollen, Excell kopierar ibland inte formlerna från en cell till en annan och överför bara det tidigare värdet. Det är tydligt att det inte finns 100% kompatibilitet mellan Mac OS och Microsoft Office. Jag vågar inte längre uppdatera programvaran. Jag undrar om det inte kommer att bli ett tyst handelskrig mellan de två företagen. Microsoft är skyldigt att skapa en kompatibel produkt för Mac för att inte skapa ett monopol på datorer. Microsoft kan debiteras om det inte gjorde det. Men med dessa brister, hur man visar en vilja att skapa dåligt utvecklad och oförenlig programvara för att generera kommersiell skada på Mac? Det är svårare att bevisa avsikt ...

  21.   Gerardo Garcia sade

    Det kan inte vara möjligt att vi redan är i oktober 2017 och problemen kvarstår! Måste jag vänta på kontoret 2018? Det fina är att det finns Windows och till och med Linux!

  22.   Mario sade

    Någon som svarar på lösningar, jag har ett problem i OS sierra med office 2011, maskinen fungerar inte och den lilla balkongen som stör mig, kort sagt, vilket är problemet.

  23.   jorge sade

    Recontra irriterande, excel öppnas inte på min Mac, det verkar som om det var ett oväntat fel, hela dagen spenderade jag efter lösningar och ingenting. Hjälp!!!!