Vissa användare rapporterar problem med FaceTime eller Messages efter uppdatering till OS X 10.11.4

Facetime-meddelanden-os x 10.11.4-problem-0

Det verkar som om Apple nyligen inte förfinar allt som dess programvara borde och vad som först verkade isolerade fall, har ökat under de 48 timmar som det har funnits att laddas ner den senaste versionen av OS X El Capitan 10.11.4. Jag hänvisar specifikt till ett växande antal användare som inte kan logga in på iMessage och FaceTime efter uppgradering till OS X 10.11.4.

Det finns redan flera öppna inlägg i Apples supportforum förutom flera klagomål i andra publikationer och på sociala nätverk. Jag förstår uppriktigt att besvär alltid kan uppstå, men de har publicerats hittills sju betaversioner public, som erbjuder utvecklare möjligheten att korrigera fel globalt med tanke på antalet användare som är registrerade i denna typ av betaprogram, där vissa specifika fel är förståliga (ingenting är perfekt), men inloggningsfel i applikationer som är lika viktiga som Messages eller FaceTime ... inga kommentarer.

Facetime-meddelanden-os x 10.11.4-problem-1

De flesta av klagomålen kommer från användare som utförde en ny installation av OS X, vilket kräver logga in med dina uppgifter för att använda FaceTime- och IMessage-tjänsterna. När jag försöker logga in får jag ett felmeddelande som säger: 'Det gick inte att logga in. Kontrollera din nätverksanslutning och försök igen »eller inget händer efter att du har angett Apple-ID och lösenord.

En av användarna som köpte en MacBook kommenterade:

Jag köpte en ny 15-tums MacBook Pro igår från Apple Store. Utanför lådan hade OS X version 10.11.1 installerat, men ändå kunde jag inte komma åt mitt iCloud-konto med mitt Apple-ID. Så jag var tvungen att hoppa över den delen av den ursprungliga installationen. En gång inuti systemet var jag tvungen att komma åt iCloud-inställningarna för att logga in och kunna se mina anteckningar, påminnelser eller Safari-favoriter. Men jag har samma problem: Jag kan inte komma åt meddelanden eller FaceTime.

Berörda kunder har inte kunnat ansluta sedan de uppdaterat till OS X 10.11.4 Och fram till det ögonblicket, det finns ingen definitiv lösning tillgängliga för att lösa problemet. Detta är inte att säga att alla kunder som gjorde en ren installation av OS X eller som har köpt en ny Mac påverkas, det enda som är klart är att det inte finns något tydligt mönster för varför detta händer.


7 kommentarer, lämna din

Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *

*

*

  1. Ansvarig för uppgifterna: Miguel Ángel Gatón
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.

  1.   jonfrehley (@ionfrehley) sade

    Inte bara Facetime och Message, i mitt fall var det värre efter uppdatering av Bluetooth slutade fungera, utmärkt Apple, tack och lov, jag hade en styrplatta och tillräckligt med blixtkablar för att kunna sätta tillbaka allt på rätt spår. The Magic Mouse, bättre att inte kommentera. Hur fan planerar du att använda musen om du måste ansluta blixtkabeln under. Ingen kommentar. Jag hade förstått att en uppdatering syftar till att förbättra upplevelsen av att använda utrustningen, inte tvärtom, efter att ha testat uppdateringen i flera månader innan de offentliggjordes, erbjuder de inte detta. Gå katastrof. Jag är mycket nöjd med iMac men den här typen av fel borde inte uppstå.

  2.   María sade

    Känner du redan till en lösning?

  3.   Xavier sade

    Hej, jag hade det här problemet på min macbook pro 2011. Jag kunde fixa det. Jag rekommenderar att du går till datum- och tidsinställningar och kontrollerar tidszonen där den är konfigurerad. Jag kommer från Chile och den här vävningen av någon konstig anledning ändrades till tidszonen för Cupertino i Kalifornien ... inte bara förändrades tiden (som jag lade i handbok innan jag visste det) men det påverkade inloggningen av iMessage. kontrollera om det är samma problem på dina datorer. Hälsningar!

  4.   Toni sade

    Hej alla, i mitt fall, och efter El Capitan-installationen, när jag försöker köra hela sökaren (det ber mig om lösenord), utökar det alla flikar i menyraden men efter 1 sekund återgår det till den enkla sökaren, som Följaktligen kan jag inte öppna sökaren ens med rätt lösenord. Å andra sidan har jag utfört flera installationer men utan framgång, vet någon hur man tar bort lösenordet från sökaren så att det öppnas helt? Tack

  5.   Armin sade

    Hej, jag har en mbp från 2012 och jag kunde inte logga in på iMessage och FaceTime. Så jag ändrade tidsinställningarna och allt bra.

  6.   andreue 1999 sade

    Jag har samma problem, men jag ändrar tidsinställningen och den förblir densamma, kan någon hjälpa mig?

  7.   Francisco Gutierrez sade

    Jag hade också detta problem ("Autentisering misslyckades" när jag loggade in på iMessage), som startade efter en OS-uppdatering.

    Efter många Apple-stödda telefonmärken fungerade detta:

    1. Öppna terminalen
    2. Ange det här kommandot: 'sudo rm / Library / Preferences / com. apple.apsd.plist '
    3. sudo kräver ditt lösenord
    4. Starta om datorn

    com.apple.apsd.plist är egenskapsfilen för Apples push-meddelande-tjänst. Detta kommando tar bort dessa egenskaper; De kommer att återskapas så snart du loggar in på FaceTime eller iMessage.