Förra veckan var vissa användare av Mac från 2018 och 2019 till den obehagliga överraskningen att deras datorer de blockerade efter uppgradering till nya macOS Monterey. De var kvar med den svarta skärmen, oförmögna att starta. Ganska tråkigt.
Hur kunde det vara annorlunda, snabbt har Apple upptäckt problemet och har lagt en lösning på det. Felet låg i säkerhetschippet T2 av vissa specifika modeller. Den fasta programvaran för detta chip har redan uppdaterats, och Apple är ansvarig för att "återuppliva" de drabbade datorerna.
Förra veckan kommenterade vi som hade upptäckts av vissa användare av två eller tre år gamla Mac-modeller, en stor bugg. Deras Mac-datorer hade frysts efter att ha uppgraderat till den nya macOS Monterey. Ganska besvärande för de som drabbades, eftersom det inte fanns något sätt att återställa den gamla programvaran, och den nya blockerade datorn.
T2 säkerhetschip
Apple hittade snabbt problemet och har redan åtgärdat det. "Buggen" satt i säkerhetschippet T2, vilket förhindrade några 2018 och 2019 Mac-datorer kan starta efter uppgradering till macOS Monterey. företaget har uppdaterat den fasta programvaran för nämnda chip och därmed löst problemet.
Sa ny firmware nu ingår med befintliga macOS-uppdateringar. Alla användare som drabbas av detta problem kan kontakta Apples support för att få hjälp med hur man "återupplivar" sin Mac.
Mac-datorer som har T2-säkerhetschipet som kan påverkas för problemet är följande:
- iMac (Retina 5K, 27-tum, 2020)
- iMac Pro
- Mac Pro (2019)
- Mac Pro (rack, 2019)
- Mac mini (2018)
- MacBook Air (Retina, 13-tum, 2020)
- MacBook Air (Retina, 13-tum, 2019)
- MacBook Air (Retina, 13-tum, 2018)
- MacBook Pro (13-tums, 2020, två Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (13-tums, 2020, fyra Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (16 tum, 2019)
- MacBook Pro (13-tums, 2019, två Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (15 tum, 2019)
- MacBook Pro (13-tums, 2019, fyra Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (15 tum, 2018)
- MacBook Pro (13-tums, 2018, fyra Thunderbolt 3-portar)
Om du har en av dessa modeller och du ännu inte har uppdaterat till macOS Monterey kan du göra det nu Riskfri några. Och om du tyvärr redan har gjort det och du är en av de drabbade, kontakta Apple Support för att lösa det (du har säkert redan gjort det).
Hallå
Jag har en 27 ″ 5k IMac från 2017 och exakt det du nämner i den här artikeln hände med den.
Jag tror att min IMac inte har T2. Vet du något om detta?
Innan jag såg dina nyheter var jag tvungen att ta den till en sida så att de satte en ny hårddisk och om IMac har startat. Betala en slant.
Kan jag kräva detta från Apple?
Igår ringde jag teknisk service och för närvarande har Apple inte gjort det officiellt.