Asien har varit Apples främsta expansionsmarknad de senaste åren. Men inte i alla asiatiska länder har expansionen samma resultat. Bortsett från köpkraften i vissa länder eller andra som villkorar en större eller mindre utveckling av försäljningsställena, finner vi byråkratiska hinder och i vissa fall till och med bedrägerier.
Detta är fallet med Kina, som vi känner till idag. Mellan 2015 och 2016 öppnade äppelföretaget 30 butiker i den asiatiska jätten. Istället är denna siffra i 2017 uppgick till endast 5 butiker. Låt oss titta på orsakerna till denna nedgång.
I en artikel av Wayne Me för dagboken Informationen, resultaten av en studie som bevisar orsaker till denna avmattning vid öppnandet av Apples butiker. De främsta orsakerna är enorm byråkrati som har påverkat denna nation i flera decennier och förhindrar en snabb import av utländska produkter, liksom produktåterförsäljare och bedrägeri för att skaffa Apple-produkter eller delar. För att förverkliga denna rapport har vi haft vittnesmål från 17 tidigare Apple-anställda.
I rapporten, i förhållande till regeringsbyråkratin, anges det:
Apple var tvungen att navigera i en labyrint av statlig byråkrati för att få allt från affärs- och skattelicenser till bygg-, brand- och tulltillstånd för importerat byggmaterial, enligt tidigare anställda. Regelverket i Kina är mycket mer komplicerat än i USA, med många fler regeringsnivåer, och det är mycket mer ogenomskinligt. Anställda var ofta snabba med att söka tillstånd och lokala godkännanden för att hålla butiksöppningar på rätt spår.
När det gäller återförsäljare:
Apple var också tvungen att kämpa med återförsäljare, kända som "gula kor" på språkkinesiska. Dessa återförsäljare fyllde sina butiker och lämnade andra kunder ute under produktlanseringar. Apples chefer var oroliga över att de tappade kontrollen över kundupplevelsen i sina butiker och, tillsammans med det, möjligheter att interagera med riktiga konsumenter. Återförsäljare visade lite intresse för tillbehör och tilläggstjänster som Apple gillar att erbjuda kunder.
Resultatet har verifierats. Apple saktade drastiskt ner sin expansion för att inte bli involverad i problem som avleder deras uppmärksamhet. Men det har omdirigerat sin verksamhet för att fortsätta vara den tredje marknaden med högst inkomst, bakom USA och Europa.