Fixade iCloud-prenumerationsfel inspelade den här veckan

Apple lägger till ett 2TB-alternativ till iCloud för 19,99 € per månad

Den senaste veckan har det varit fel i iCloud-prenumerationstjänster. Specifikt, sedan början av veckan får vissa användare av 50 Gb-tjänsterna för 0,99 euro / månad, liksom 200 Gb för 2,99 euro / månad, meddelanden som varnar dem om att deras tjänst har avbrutits. Andra användare informerades om återkallandet via e-post. Dessa Apple-kunder var snabba att komma i kontakt med Apple eftersom vi idag håller mycket information i molntjänster. Idag har problemen lösts, och Apple har kommunicerat med användare via e-post som rapporterar händelsen och ber om ursäkt.

Såväl kontoupplysningsinformationen som e-postmeddelandena i samband med stängningen av tjänsten för de drabbade användarna var felaktig information från Apple, som beskrivs i de skickade e-postmeddelandena:

Kära (kundnamn),

Du har nyligen fått ett e-postmeddelande felaktigt om att din iCloud-lagringsplan har annullerats. Din ___ GB iCloud-lagringsplan påverkas inte och fortsätter att förnyas automatiskt.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som detta kan ha orsakat dig. Kontakta oss om du har några frågor.

hälsningar,

Apple-support.

Därför, företaget bekräftar återställningen av systemet och ser till att det kommer att förnyas utan besvär.

Vi vet dock inte orsaken till problemet. Detta är ett allvarligt problem från företagets sida, eftersom många användare har känslig information på personlig nivå, såsom fotografier eller dokument av viktigt värde. Därför rekommenderar vi alltid att ha information i molnet för att synkronisera dem mellan enheter, men det är mycket viktigt att denna information finns i en fysisk säkerhetskopia för att undvika eventuella problem.


Bli först att kommentera

Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *

*

*

  1. Ansvarig för uppgifterna: Miguel Ángel Gatón
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.