Många av oss är inte medvetna om kostnaden som ett stort företag som Apple antar att täcka alla problem med sina enheter under garantin och mindre när företaget också lägger till ersättningsprogram för sina produkter av vissa Jag misslyckas som fallet med fjärilstangentbordet på MacBook.
Dessa Apple Butterfly-tangentbord har fortfarande ett aktivt reparationsprogram idag och det är det sedan dess lanseringen 2015 med 12-tums MacBook har lagt till några problem. Dessa leder till år av utgifter för Apple och trots allt detta verkar det som att kostnaderna för garantin har sjunkit avsevärt det senaste året. Dels på grund av elimineringen av dessa tangentbord, men också på grund av ankomsten av betydande förändringar i iPhone 12 som gör att du kan byta ut alla kristaller utan att behöva byta hela enheten.
Inte alla miljarder dollar i garantibesparingar är fokuserade på Mac-datorer, men det är de produkter som kan kosta mest. Även när vi pratar om komponenter som inte går att reparera och du måste byta hela utrustningen kostnaden är uppenbarligen högre.
I en rapport från Apple indikerar företaget att 2.600 miljarder dollar spenderades på garantianspråk under innevarande räkenskapsår, detta är nästan 45 % mindre än de 4.600 miljarder dollar som spenderades 2016. Dessa skillnader fortsätter att växa och det är viktigt för Apple att polera sin hårdvara så mycket som möjligt för att spara miljarder euro i garantier. För närvarande är dessa Mac-datorer som har programmet för byte av fjäriltangentbord helt gratis för kunden:
- MacBook (Retina, 12-tums, början av 2015)
- MacBook (Retina, 12-tums, början av 2016)
- MacBook (Retina, 12-tum, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13-tum, 2018)
- MacBook Air (Retina, 13-tum, 2019)
- MacBook Pro (13-tums, 2016, två Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (13-tums, 2017, två Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (13-tums, 2019, två Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (13-tums, 2016, fyra Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (13-tums, 2017, fyra Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (15 tum, 2016)
- MacBook Pro (15 tum, 2017)
- MacBook Pro (13-tums, 2018, fyra Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (15 tum, 2018)
- MacBook Pro (13-tums, 2019, fyra Thunderbolt 3-portar)
- MacBook Pro (15 tum, 2019)
Säkert fortsätter dessa kostnader att minska över tiden och det är riktigt bra för företaget, men det är också bra för kunderna eftersom det är mindre problem i enheterna samt indikerat i MacRumors.