För några dagar sedan förutsåg vi ett problem som drabbade vissa användare, som inte kunde komma åt innehållet i Mac App Store. Problemet påverkade inte bara programmens informationssidor utan också listan över applikationer som vi hade köpt. Därför var det inte möjligt att köpa, ladda ner eller uppdatera applikationer på Mac.
Detta fel har inträffat igen de senaste timmarna, påverkar utöver Mac App Store, App Store och iTunes Store. Det vill säga att även iOS-enheter och Apples musik- och filmköpsbutik påverkades. Detta problem har snabbt lösts och meddelats i sida av System status från Apple. Problemet i detta fall måste påverka vissa process som länkar de tre applikationerna. Användare rapporterade problemet tidigt på eftermiddagen igår. Andra hade emellertid inte dessa problem. Skillnaden med problemet som orsakades för några dagar sedan är att Apple misslyckades med att meddela på sidan Systemstatus.
Å andra sidan, i slutet av den åttonde på spansk tid, löstes problemet. Apple meddelade på sidan Systemstatus, att avbrottet i processen hade lösts. Gå till den här tjänsten, där du kan kontrollera statusen för Apple-tjänster, utförs från huvudsidan av icloud, på botten. Det är inte nödvändigt att identifiera dig med ditt ID, så om du upptäcker någon typ av händelse kan du gå till Systemstatussida för att kontrollera om det fungerar ordentligt. I vilket fall som helst tar det Apple tid att upptäcka om problemet är utbrett och i så fall rapporterar det det på sidan.
Apple måste arbeta med den slutgiltiga lösningen på händelsen, förutom att de lämnar sina kunder utan service slutar de också få inkomster under den period då tjänsten inte är i drift.