Visst mer än en av er har stött på detta problem någon gång och det är att även om det i OS X är skrivarens konfiguration vanligtvis ganska enkel, i många fall på grund av en dålig optimering av programvaran av tillverkaren eller helt enkelt eller en konfiguration felaktig skrivare kan medföra att de jobb vi skickar till utskrift kvarstår fastnat i utskriftskön eller som direkt eller visas i samma sak med förlust av anslutning mellan datorn och själva skrivaren.
För att lösa detta problem kan vi alltid använda återställning av utskriftssystemet, detta kommer att eliminera alla skrivare, skannrar och fax som vi har installerat på vår Mac samt alla utskriftsjobb som stod i utskriftskön. Det betyder att vi måste lägga till skrivarna igen och starta om dessa jobb när de är korrekt konfigurerade. Den här resursen ska alltid användas som ett sista alternativ eftersom den är något drastisk och kommer att kräva mer tid att konfigurera, vi använder den bara om allt vi har provat tidigare inte har fungerat.
Den här funktionen fungerar på både OS X version 10.10 och tidigare. För att göra detta går vi till menyn och väljer "Systeminställningar" och sedan "Skrivare och skannrar". Väl inne i menyn till vänster väljer vi den skrivare som har problem eller åtminstone en av dem och med höger knapp (Ctrl + Click) väljer vi från rullgardinsmenyn alternativet «Återanpassa utskriftssystem».
När du ber oss bekräfta om vi är säkra på återställ utskriftssystemetväljer vi alternativet Återställ.
När du är klar kommer nästa steg att vara lägg till skrivaren / skrivarna igen på knappen "+" längst ned till vänster. Det här alternativet är mycket användbart om vi har lanserat för många utskriftsjobb och de har fastnat i en kö utan att ha haft tid att starta sig själva så att de inte kommer att elimineras heller. Det är dock endast tillrådligt för vissa miljöer eftersom det i en affärsmiljö kan kräva administratörsbehörighet och hårdvarukonfigurationen kräver mer komplexa konfigurationer i de flesta fall.