ข้อความบน Mac: "คุณต้องอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iOS ของคุณ"

ผู้ใช้บางคนถามเราเกี่ยวกับ "การอัปเดตนี้" ที่ปรากฏบน Mac เมื่อต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPad หรือ iPad Touch เป็นการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ปรากฏขึ้นบ่อยครั้งในผู้ใช้เหล่านั้นที่ พวกเขาเชื่อมต่ออุปกรณ์ของตนกับ Mac และมีเวอร์ชันของ macOS 10.11 ติดตั้งหรือก่อนหน้า

การอัปเดตสามารถปรากฏพร้อมกันได้หลายครั้ง และอื่นๆ เมื่ออุปกรณ์ iOS ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ เพื่อให้ Mac รู้จักอุปกรณ์เหล่านี้ จำเป็นต้องดำเนินการอัปเดต ใช้เวลาไม่นาน ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อที่คุณมี

นอกเหนือจากการกระทำนี้ จำเป็นต้องให้การอนุญาตแก่อุปกรณ์ iOS เพื่อเชื่อมต่อกับ Mac หลายครั้งที่มันเกิดขึ้นหลังจากเวลาผ่านไปนานการอนุญาตเหล่านี้จะต้องได้รับอีกครั้งและคุณต้อง คลิกที่ตัวเลือก «เชื่อถือทีม» เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อได้ ภาพที่เราเห็นด้านบนบรรทัดเหล่านี้เป็นภาพที่ปรากฏบน Mac เพื่อให้เราอัปเดต

เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น เราเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนเพื่อซิงโครไนซ์อุปกรณ์ iOS ที่เราเชื่อมต่อกับ Mac นั้นง่ายและรวดเร็ว คุณจะไม่มีปัญหา ในกรณีที่คำเตือนนี้ยังคงปรากฏอยู่ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด และคุณอาจต้องอัปเดต iTunes หากคุณยังคงใช้ซอฟต์แวร์นี้ต่อไป

ในกรณีที่ยังคงไม่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลดล็อคแล้วและอยู่ที่หน้าจอหลัก
2. บน Mac ของคุณ ให้กดปุ่ม Option ค้างไว้ คลิกเมนู Apple แล้วเลือกข้อมูลระบบหรือรายงานระบบ
3. ในรายการทางด้านซ้าย ให้เลือก USB
4. หากคุณเห็น iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณในโครงสร้างอุปกรณ์ USB ให้ดาวน์โหลด macOS เวอร์ชั่นล่าสุดหรือติดตั้งรายการอัพเดทล่าสุด หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์ของคุณหรือคุณยังต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple Apple