ผู้ใช้ฟ้อง Apple โดยอ้างถึงหน้าจอ iMac 27

ผู้ใช้ Apple ในไอดาโฮค่อนข้างรำคาญกับ iMac 27″ ของเขาได้ตัดสินใจที่จะเริ่มการฟ้องร้องในชั้นเรียนกับ Apple เพราะหลังจากค้นหาคอมพิวเตอร์เพื่อทำหน้าที่เป็น ศูนย์มัลติมีเดียและที่ทำงาน เนื่องจากบ้านของเขาได้รับการสนับสนุนจากคำสัญญาของ Apple ในเรื่องคอมพิวเตอร์ที่มีอายุการใช้งานยาวนานเขาจึงตัดสินใจซื้อ iMac

ปรากฎว่าหลังจากการรับประกันมาตรฐานหนึ่งปีที่เสนอโดย Apple สิ้นสุดลงหน้าจอเริ่มมืดลงจนตามคำพูดของผู้ใช้เองมันก็ไร้ประโยชน์และ สามารถนำทางได้ตามปกติ หรือเพียงแค่ชมภาพยนตร์บน iMac

คดีนี้รวมถึง iMac ที่ซื้อมาทั้งหมด ตั้งแต่ปี 2009 ถึงธันวาคม 2012 ที่รวมหน้าจอ LG คดีดังกล่าวกำหนดค่าเสียหายจำนวน 5 ล้านเหรียญสหรัฐ

แม้ว่าจะเป็นเรื่องจริงที่ในสหรัฐอเมริกากฎหมายอนุญาตให้รับประกันได้เพียงปีเดียว แต่สำหรับฉันแล้วในก ภายใน 18 เดือน เป็นเรื่องโชคร้ายที่หน้าจอของคอมพิวเตอร์อย่าง iMac มีปัญหามากมายที่ทำให้คนฟ้อง Apple ด้วยเหตุนี้เนื่องจากตามสิ่งที่ได้เรียนรู้ Apple SAT ได้ขอเงินจำนวนประมาณ $ 500 สำหรับการซ่อมแซม

Rasmussen อ้างว่าหน้าจอมืดลงถึง 50% iMac แทบจะไร้ประโยชน์สำหรับการชมภาพยนตร์และทำให้การท่องเว็บขั้นพื้นฐานเป็นเรื่องยาก เขาบ่นกับ Apple ซึ่งตอบว่าการซ่อมแซมจะมีราคามากกว่า $ 500 อย่างไรก็ตามข้อบกพร่องเกิดขึ้นหลังจากหมดอายุการรับประกันหนึ่งปีสำหรับผลิตภัณฑ์

ความล้มเหลวของ iMac 'รุ่นเก่า' เป็นที่รู้จักกันดีว่าอยู่ที่ไหน ฝุ่นสะสมและการกลั่นตัวเป็นหยดน้ำ หลังหน้าจอหลังจากผ่านไปนานความล้มเหลวเฉพาะถิ่นในทีมนี้ซึ่งเราหวังว่าจะไม่เกิดขึ้นซ้ำอีกหาก Apple ไม่ต้องการเห็นกรณีเช่นนี้อีก

ข้อมูลมากกว่านี้ - อัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับ SMC ของ iMac รุ่นล่าสุด

ที่มา - MacRumors