ในปีที่ผ่านมา BlackBerry เติบโตขึ้นจากผู้ผลิตสมาร์ทโฟนชั้นนำไปสู่ บริษัท ที่ดิ้นรนเพื่ออยู่ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงขึ้น BlackBerry มันกำลังประสบปัญหาผู้ใช้ตกอย่างมากและการสูญเสียรายได้อย่างต่อเนื่องแบบไตรมาสต่อไตรมาสเนื่องจากพยายามเปลี่ยนแปลงอนาคตโดยมุ่งเน้นที่การนำซอฟต์แวร์และอุปกรณ์รักษาความปลอดภัยเข้าสู่ตลาดสำหรับลูกค้าระดับองค์กร
จุดจบอันขมขื่นของ BlackBerry
หนังสือเล่มใหม่ที่กำลังจะเขียนโดย Jacquie McNish และ Sean Silcoff การสูญเสียสัญญาณ สำรวจเหตุการณ์ที่นำไปสู่ BlackBerry ขึ้นไปด้านบนแล้วจะตกและข้อความที่ตัดตอนมาที่น่าสนใจซึ่งเกี่ยวข้องกับวิธีการที่ iPhone มีส่วนทำให้ BlackBerryหรือที่รู้จักกันในชื่อ RIM ได้รับการเผยแพร่โดย วารสารวอลล์สตรีท
การเปิดตัว iPhoneไม่เหมือนใครในบรรดาสมาร์ทโฟนอื่น ๆ ในตลาดในขณะนั้นทำให้ทุกคนประหลาดใจ ไม่เพียง แต่แตกต่างจากคู่แข่งมากเท่านั้น แต่ยังรวมคุณสมบัติที่ผู้ผลิตเคยปฏิเสธก่อนหน้านี้เช่นเว็บเบราว์เซอร์เต็มรูปแบบและต่อมา App Store ที่ไม่มีลิงก์ไปยังผู้ให้บริการ ถ้าจำไม่ผิดสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดที่เราเคยเห็นในสเปนก่อนการมาถึง iPhone เท่าที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์มือถือนั่นก็คือ "Movistar e-mocion" ฉันคิดว่าพวกคุณบางคนจะจำได้แม้ว่าจะเป็นการดีกว่าที่จะไม่จำมัน แต่เป็นภัยพิบัติที่เกิดขึ้นเพียงเล็กน้อยหาก ไม่ใช่เลย.
Steve Jobs นำเสนอ iPhone
ผู้บริหารของ RIM อ้างว่า iPhone จะไม่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ทำไม? เพราะมันไม่มีคีย์บอร์ด. เราไม่ควรลืมคำเยาะเย้ยของสตีฟบอลเมอร์ในขณะที่เป็นซีอีโอของไมโครซอฟต์ว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่เขาทำเพื่อ บริษัท คือการทิ้งมันไป
สำหรับผู้บริหารของ ริม (BlackBerry), ถ้าเขา iPhone ประสบความสำเร็จในระดับหนึ่งผู้ใช้จะกังวลกับการดูวิดีโอ YouTube และความบันเทิงทางอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ มากกว่าความปลอดภัยและประสิทธิภาพ วันนี้แปดปีต่อมาเราเห็นว่าข้อความเหล่านี้ไร้สาระอย่างไรในปี 2007 พวกเขาไม่ใช่คนเดียวที่คิดแบบนี้ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการขาดวิสัยทัศน์สำหรับอนาคต นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามโน้มน้าวตัวเองว่าสิ่งที่ดีที่สุดคือสิ่งที่คุณทำและคุณไม่ต้องกังวลที่จะมองและประเมินสิ่งที่เหลืออย่างจริงจัง
ผู้บริหารของ RIM ไม่เข้าใจ iPhone และ "ไม่เชื่อ" ที่ผู้คนกำลังซื้อมันโดยตระหนักว่าสายเกินไปแล้วรูปแบบนั้นมีความสำคัญพอ ๆ กับหน้าที่ในสายตาของผู้บริโภค ในความพยายามที่จะต่อสู้กับภัยคุกคามของ iPhone RIM จึงร่วมมือกับ Verizon เพื่อสร้างโทรศัพท์ระบบสัมผัสเพื่อแข่งขันด้วย, พายุซึ่งคุณสามารถดูได้ในภาพส่วนหัวของบทความนี้
บ้านสูญเสียสัญญาณ
Verizon ผลักดันให้ RIM เร่งการพัฒนาโทรศัพท์และผลลัพธ์ก็ไม่เลวร้ายไปกว่านี้: ผลิตภัณฑ์ที่เต็มไปด้วยข้อบกพร่องและปัญหาเมื่อเปิดตัวในปี 2008 ถึงกระนั้นโทรศัพท์ก็วางตลาดและ RIM ขายได้ 1 ล้านเครื่องในสองเดือนและ กับลูกค้าที่ไม่พอใจจำนวนมากที่ต้องการคืนหรือแลกเปลี่ยน
พายุ มันเป็นความล้มเหลวที่น่าประทับใจสำหรับ RIM ซึ่งมีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์กับ Verizon ทำลายชื่อเสียงและมีมูลค่ามากกว่า 100 ล้านเหรียญ หลังจากล้มเหลว BlackBerry ฉันรู้สึกขวัญเสียและอยู่ในทางแยกไม่รู้ว่าจะพา บริษัท ไปที่ใดในอนาคตและจะแข่งขันกับ iPhone และสมาร์ทโฟนอื่น ๆ ในแนวนอนที่แตกต่างจากที่ บริษัท รู้อย่างสิ้นเชิง
RIM ไม่สามารถกู้คืนจากความล้มเหลวของ พายุ (ซึ่งแปลอย่างแดกดันคือ "พายุ") และพบสมดุลของเขาในที่สุดก็นำไปสู่เส้นทางที่เขาอยู่ในวันนี้ "ความล้มเหลวของ The Storm ทำให้ชัดเจนว่าเราจะไม่เป็น บริษัท สมาร์ทโฟนที่โดดเด่นอีกต่อไป" Jim Balsille ซีอีโอร่วมของ RIM กล่าว "เรากำลังจัดการกับตัวเองว่าเราเป็นใครเพราะเราไม่สามารถเป็นอย่างที่เคยเป็นได้อีกต่อไป ... มันไม่ชัดเจนว่าจะทำอะไร"
ตอนนี้พยายามที่จะวิพากษ์วิจารณ์เขาจริงๆ iPhone สิ่งที่ทำให้ BlackBerry สิ้นสุดลงอย่างน้อยที่สุดก็เป็นที่รู้จักเช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นกับ บริษัท ยักษ์ใหญ่รายอื่นอย่างโนเกียหรือเป็นความใจแคบของผู้บริหารที่เชื่อมั่นในการมีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและจงใจปฏิเสธที่จะยอมรับว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น เหรอ?
El สารสกัด หนังสือเล่มสมบูรณ์น่าสนใจมากค่ะ Wall Street Journal. งาน, การสูญเสียสัญญาณ, จะวางขายในวันที่ 26 พฤษภาคม
แหล่งที่มา | MacRumors