หลายปีก่อน เมื่อแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งวิดีโอไม่พร้อมใช้งานในประเทศของเรา และการดาวน์โหลดเป็นหนึ่งในวิธีเดียวที่จะบริโภคเนื้อหาประเภทใดก็ได้ มันน่าผิดหวังที่เห็นว่าหลังจากดาวน์โหลดภาพยนตร์แล้ว มันไม่ถูกต้องพวกเขาเป็นภาษาอื่นคุณภาพแย่มาก ...
ในช่วงไม่กี่วันมานี้ ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นแสดงความรู้สึกไม่สบายใจเมื่อมีอาการ ปัญหาเมื่อเพลิดเพลินกับเนื้อหาผ่านการสตรีม ผ่านแอปพลิเคชัน Apple TV โดยเฉพาะกับเสียงภาพยนตร์ที่ซื้อและเล่นผ่านการสตรีม
ตามที่ผู้ใช้ต่างกัน เนื้อหาบางส่วนนี้ไม่ถึง arทำให้เกิดเสียง และไม่มีใครรู้ว่าทำไม แม้แต่บริษัทที่อยู่ในคูเปอร์ติโน ผู้ใช้หลายคนแสดงความรู้สึกไม่สบายใจผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์กและ Reddit ปัญหาคือไม่ได้กระทบทุกคนเท่าๆ กัน เพราะฉะนั้น เป็นหนึ่งในปัญหาที่เลวร้ายที่สุดในการวินิจฉัยเพื่อหาทางแก้ไข
ผู้ใช้บางคนโชคดีและ Apple ได้คืนเงินสำหรับการซื้อนั้นแล้ว ของเนื้อหาที่พวกเขาต้องการดู แต่มันเกิดขึ้นกับทุกคนที่ได้รับผลกระทบ ดูเหมือนว่าเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Apple ไม่ได้ตระหนักถึงปัญหานี้หรือกำลังดำเนินการกับโอกาสที่ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นต่ำ
ปัญหานี้ มีผลกับทุกแพลตฟอร์มที่มีแอปพลิเคชั่น Apple TV ให้ใช้งานดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะพบปัญหาที่มีผู้ใช้นำเสนอมากขึ้นเรื่อยๆ สมมุติว่า Apple กำลังทำงานเพื่อค้นหาว่าปัญหาคืออะไรเพื่อเสนอวิธีแก้ไข แม้ว่าในขณะนี้ Apple ยังไม่ยอมรับเหตุการณ์นี้อย่างเป็นทางการนอกเหนือการสนับสนุนของ Apple