ตามข้อมูลที่มาจากสิ่งพิมพ์ต่าง ๆ Apple กำลังเตรียมการปรับปรุงบางอย่างในการนัดหมายของ Genius Bar เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการรอ จำได้ว่าปัจจุบันการนัดหมายใน Genius Bar เหล่านี้กำหนดไว้โดยมีระยะเวลา 10 นาทีสำหรับอุปกรณ์ IOS และ 15 นาทีสำหรับ Mac. หากลูกค้าต้องการเวลามากขึ้นพวกเขามักจะขอให้จองการนัดหมายแบบกลับไปกลับมาถ้าเป็นไปได้
อย่างไรก็ตามและเห็นว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่เป็นไปได้มากที่สุด Apple ก็กำลังดำเนินการเพื่อนำระบบดังกล่าวมาใช้ อนุญาตให้ช่างเทคนิคยืดอายุการใช้งาน ของการนัดหมายในระหว่างการเยี่ยมชมโดยไม่ต้องหันไปใช้การนัดหมายในภายหลัง
พนักงานของ Apple Store ได้คาดเดาแล้วว่าการดำเนินการใหม่จะใช้อัลกอริทึมใหม่โดยอัตโนมัติ การนัดหมายจะถูกลาออกให้กับพนักงานคนอื่น ๆ ที่ร้านได้ตามต้องการเพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนเวลาให้บริการได้โดยไม่พลาดการนัดหมาย พนักงานยังเชื่อด้วยว่าการเปลี่ยนแปลงนี้อาจทำให้เวลาพักสั้นลงจนกว่าจะเข้าร่วมการนัดหมายเต็มรูปแบบ แต่ช่วงพักเหล่านี้จะไม่เปลี่ยนแปลงความยาว
นอกจากนี้ยังมีการแสดงความคิดเห็นว่า Apple กำลังทำงานกับระบบสำหรับการนัดหมายที่ลูกค้าร้องขอเมื่อเขาอยู่ในร้าน ระบบปัจจุบันอนุญาต ผู้ใช้เข้ามาเพื่ออธิบายสถานการณ์ของพวกเขาให้หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อและ ได้รับข้อความเมื่อมีการนัดหมายที่ Genius Bar พร้อมใช้งาน ระบบข้อความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้นดังนั้นผู้ใช้จึงไม่สามารถตอบกลับข้อความดังกล่าวได้
ตามแหล่งที่มาข้างต้นระบบเวอร์ชันใหม่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถตอบสนองต่อข้อความทดสอบที่ได้รับ การตอบสนองดังกล่าว ประกอบด้วยตัวเลขหลักเดียว พวกเขาจะช่วยให้ลูกค้าสามารถกำหนดเวลานัดหมายใหม่หรือยกเลิกได้โดยตรง การพัฒนาทั้งหมดนี้คาดว่าจะดำเนินการตามขั้นตอนในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า