เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา Apple ยืนยันกับสื่อ iMore ว่าแอปพลิเคชัน iTunes กำลังพบข้อบกพร่องบางอย่าง ยังไม่ทราบที่มาที่ไป แม้ว่าวิศวกรของ Apple จะไม่อ้างว่าสามารถแก้ปัญหาได้ แต่พวกเขากำลังดำเนินการแก้ไข การอัปเดตใหม่สำหรับ iTunes ซึ่งจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้
ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาผู้ใช้ Mac OS X บางรายรายงานความผิดปกติบางอย่างในการทำงานของเพลย์ลิสต์ iTunes: บางเพลงจากห้องสมุดของพวกเขา บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของพวกเขาแล้ว ลบโดยไม่ได้รับอนุญาต
“ ในบางกรณีผู้ใช้รายงานกับเราว่าไฟล์เพลงที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของพวกเขาถูกลบทิ้งโดยไม่ได้รับอนุญาต เรากำลังดำเนินการกับข้อผิดพลาดเหล่านี้อย่างจริงจังเพราะเรารู้ดีว่าดนตรีมีความสำคัญต่อลูกค้าของเรามากเพียงใดและทีมของเราก็มุ่งเน้นไปที่การระบุสาเหตุ เราไม่สามารถสร้างข้อบกพร่องนี้ซ้ำได้ แต่เรากำลังดำเนินการอัปเดตที่เราจะเผยแพร่ในสัปดาห์หน้าซึ่งจะรวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม หากผู้ใช้คนใดประสบปัญหานี้ควรติดต่อ Apple "
โฆษกของ บริษัท ด้วยเหตุนี้จึงรับรู้ถึงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นโดยผู้ใช้และตอบสนองต่อข้อร้องเรียนที่สะท้อนให้เห็นในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา เห็นได้ชัดว่าหลังจากลงทะเบียนในแอปพลิเคชันนี้ผู้ใช้บางคนตรวจสอบวิธีการ หลังจากการประเมินและการสแกน ของไฟล์เสียงที่เก็บไว้ในไลบรารีเพลงเหล่านี้คือ ลบออกจากฮาร์ดไดรฟ์โดยไม่ต้องขอการยืนยัน ให้กับผู้ใช้
Apple ตอบสนองผู้ใช้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพ iTunes และ Apple Music
ลอส ผู้ใช้ที่ไม่พอใจ รายการของ ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ Apple Music เราคาดว่าจะพบแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในแอปพลิเคชันที่ใช้งานได้จริงและมีประสิทธิภาพอย่างไรก็ตาม มันซับซ้อน ในการใช้งานทั้งหมดตั้งแต่ช่วงเวลาของการลงทะเบียนผู้ใช้
Como ya informamos en Soydemac, los de Cupertino se encuentran trabajando también en una การปรับปรุงครั้งใหญ่สำหรับ Apple Music ซึ่งอาจจะนำเสนอ ในงาน WWDC 16 มิถุนายนหน้า
ที่มา - iMore
