2011 MacBook Pros เริ่มแสดงปัญหา GPU ที่ร้ายแรง

Macbook-pro- ปัญหา -2011-0

ในช่วงสัปดาห์สุดท้ายนี้ MacBook Pro ปี 2011 ไม่ได้หยุดอยู่แค่ แหล่งเพาะพันธุ์ ในฟอรัมของ Apple ไม่ใช่สำหรับความคิดเห็นเชิงบวกเกี่ยวกับทีม

และดูเหมือนว่า AMD จะทำการบ้านกับ MacBook Pro ในปีนั้น ๆ ได้ไม่ดีนักผมพูดแบบนี้เพราะ GPU แบบแยก (หน่วยประมวลผลกราฟิก) บน Mac เหล่านี้เริ่มล้มเหลวในหลาย ๆ กรณีโดยกรอกฟอรัมการสนับสนุนของ Apple ด้วย เธรดสูงสุด 159 หน้า และปัญหาต่างๆที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้

Macbook-pro- ปัญหา -2011-1

จริงๆแล้วหัวข้อนี้ไม่มีอะไรใหม่และ เราได้แสดงความคิดเห็นไปแล้วก่อนหน้านี้ ลอส ปัญหากราฟิก ที่ทีมเหล่านี้แสดงอยู่แม้แต่โพสต์อย่างเป็นทางการในหน้าสนับสนุนก็เปิดขึ้นเมื่อประมาณเดือนกุมภาพันธ์ 2013

อย่างไรก็ตามในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา กระแสของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ดังนั้นใคร ๆ ก็อาจคิดว่าพวกเขาไม่ได้มีเคสเป็นระยะ ๆ และ MacBook เหล่านี้มีข้อผิดพลาดจากโรงงานจริงๆ

ปัญหาที่เกิดซ้ำมากที่สุดน่าจะเป็นไฟล์ ความเสียหายของกราฟิกในช่วงเวลาหนึ่ง ๆ โดยที่ภาพทั้งหมดถูกขีดทับหรือว่างเปล่าโดยตรงซึ่งการรีบูตจะช่วยแก้ปัญหาสำหรับผู้ใช้บางราย แต่จะปรากฏขึ้นเพียงชั่วคราวหลังจากนั้นไม่นาน

ในกรณีเหล่านี้ Apple มักจะแนะนำว่าหลังจากรีสตาร์ทคุณสมบัติเหล่านี้แล้ว รีเซ็ต PRAM / NVRAM อุปกรณ์ซึ่งไม่ใช่ต้นตอของปัญหาและถือได้ว่าเป็นเพียงแพทช์เล็ก ๆ ทางออกที่ชัดเจนคือการเปลี่ยน GPU หรือส่งอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบไปยัง SAT ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อผู้ใช้และค่าซ่อมที่ไม่อยู่ในประกัน

ข้อมูลมากกว่านี้ - 2011 MacBook Pros แสดงข้อบกพร่องด้านกราฟิก


ซื้อโดเมน
คุณสนใจใน:
เคล็ดลับในการเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณให้ประสบความสำเร็จ

แสดงความคิดเห็นของคุณ

อีเมล์ของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมายด้วย *

*

*

  1. ผู้รับผิดชอบข้อมูล: Miguel ÁngelGatón
  2. วัตถุประสงค์ของข้อมูล: ควบคุมสแปมการจัดการความคิดเห็น
  3. ถูกต้องตามกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
  4. การสื่อสารข้อมูล: ข้อมูลจะไม่ถูกสื่อสารไปยังบุคคลที่สามยกเว้นตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  5. การจัดเก็บข้อมูล: ฐานข้อมูลที่โฮสต์โดย Occentus Networks (EU)
  6. สิทธิ์: คุณสามารถ จำกัด กู้คืนและลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

  1.   Jordi Sanchez dijo

    ปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นเวลาสองสามเดือนโดยที่ Apple ไม่ได้เสนอวิธีแก้ปัญหาความล้มเหลวอย่างกว้างขวางของการ์ดแสดงผล AMD ใน MacBooks pro ปี 2011 จากฟอรัมเดียวกันที่กล่าวถึงในบทความคอลเลกชันได้เริ่มมีลายเซ็นในหลุม 'change.org' ที่รู้จักซึ่ง Apple ตอบสนอง นี่คือที่อยู่สำหรับผู้ที่ต้องการปฏิรูปคำร้อง:

    http://www.change.org/en-AU/petitions/apple-inc-replace-or-fix-all-early-2011-macbook-pro-with-graphics-failure

    ขอบคุณ

  2.   Jordi Gimenez dijo

    Jordi มีส่วนร่วมที่ดีความจริงก็คือดูเหมือนว่าแปลกที่ Apple และบริการหลังการขายที่น่าประทับใจอนุญาตให้สิ่งประเภทนี้เกิดขึ้น
    ทักทาย!

  3.   คริสโตบัลฟูเอนเตส dijo

    มันอาจไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับมัน แต่ไข้นิเวศวิทยา (และความไม่รู้เรื่องคอมพิวเตอร์ที่ตีโพยตีพาย) ของนักการเมืองห้ามนำตะกั่วในการบัดกรี ฉันมี MBP เมื่อปลายปี 2009 และกราฟก็เริ่มทำให้ฉันล้มเหลวจนกระทั่งมันบอกว่า "ถึงตรงนี้"; เมื่อมองในฟอรัมฉันพบข่าวที่น่ายินดีว่าแม้จะอยู่ในอุปกรณ์ที่ไม่อยู่ในการรับประกัน แต่ Apple ก็เป็นผู้รับผิดชอบในการซ่อมแซมกราฟิกซึ่งในเวลานั้นพวกเขาก็วิ่งด้วย NVidia
    ฉันไม่รู้ว่านี่เป็นปัญหาโดยเฉพาะหรือเปล่า แต่มันแปลกมากที่เวลา (น้อยมาก) ที่กราฟเหล่านี้มีชีวิตพวกเขาให้ปัญหาที่เกิดจากการขยายตัวของรอยเชื่อมอย่างต่อเนื่องโดยที่มันไม่ได้ มีตะกั่วเสีย«ความยืดหยุ่น»และจบลงด้วยการกระโดด
    ปัญหาที่ Apple มีคือการตัดสินใจโง่ ๆ ของ "ผู้เชี่ยวชาญ" ที่รุมรัฐบาล

  4.   ออสการ์ dijo

    ฉันเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบจาก macbook pro 15″ ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2011 ในแอพสโตร์พวกเขาขอให้ฉัน 500 ยูโรเพื่อซ่อมแซมเนื่องจากคุณเห็น (ฉันไม่รู้) กราฟิกนั้นติดตั้งบนบอร์ดตรรกะและพวกเขาทำโดยตรง พวกเขาเปลี่ยนแปลงทุกอย่างเพื่อไม่ให้สิ่งต่าง ๆ ซับซ้อน ฉันโทรหา Apple และบ่นและพวกเขาก็เริ่มการสอบสวนโดยไม่มีอะไรเกิดขึ้น ในท้ายที่สุดพวกเขาบอกให้ฉันส่งจดหมายไปยังสำนักงานใหญ่ (Cork, Ireland) เพื่ออธิบายปัญหา เป็นเรื่องโชคร้ายที่คอมพิวเตอร์ 1800 ยูโรใช้งานได้ 2 ปีครึ่ง! มีอะไรแนะนำฉันบ้าง? ฉันซ่อมมัน? พวกเขาถามฉัน€ 200 สำหรับกราฟ (นอกบริการของ Apple) หรือฉันกำลังรอดูว่าพวกเขาแก้ไขได้หรือไม่? สุดยอดดดด !!!

  5.   Francesc dijo

    SS

    ฉันได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ด้วย ในบริการด้านเทคนิคพวกเขาบอกเราในตอนแรก 150 ยูโรฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลวเมื่อเรายอมรับการซ่อมแซมพวกเขาโทรหาเราโดยบอกว่ามีข้อผิดพลาดในการ์ดแสดงผลที่รวมอยู่ในเมนบอร์ดรวมประมาณ 700 ยูโรและรับประกันการซ่อมสามเดือน
    เป็น MAC BOOK PRO 15 ที่ซื้อในเดือนกรกฎาคม 2011
    ในขณะนี้ฉันยังไม่ยอมรับการชดใช้และจะส่งจดหมายไปยังไอร์แลนด์
    ในสเปนแผนผังองค์กรของ APPLE ดูเหมือนจะเป็นผู้ดำเนินการบางรายและ«พนักงาน»คนที่สองซึ่งคุณไม่สามารถพูดคุยและบอกให้ผู้ปฏิบัติงานเตือนเราว่าการรับประกันหมดอายุแล้ว
    โปรดแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับเรื่องนี้ให้ฉันทราบ

  6.   จากรา dijo

    ฉันเป็นอีกคนหนึ่งที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาเดียวกันในรุ่นเดียวกัน และฉันยังมีข้อสงสัยว่าจะแก้ไขกราฟิกการ์ดในบริการทางเทคนิคที่ทุ่มเทให้กับสิ่งนี้หรือไม่ (นอก Apple) และฉันก็ไม่รู้ว่ามันถูกต้องหรือไม่ (นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าการซ่อมแซมอยู่ที่ประมาณ 200 ยูโร ตลกเล็กน้อย) หรือถ้าคุณเปลี่ยนเมนบอร์ดและเชื่อมั่นว่าโปรแกรมซ่อมแซมหรือเปลี่ยนทดแทนที่มีชื่อเสียงของ Apple จะออกมาและคืนเงินให้เรา…. คุณคิดอย่างไร?

    ไม่ว่าในกรณีใดคุณสามารถพูดได้ว่าที่อยู่ที่จะส่งจดหมายไปยัง Cork ประเทศไอร์แลนด์คืออะไร ฉันวางแผนที่จะหมดทุกเส้นทางและต่อสู้จนถึงที่สุด

    คำอวยพร

    1.    ออสการ์ dijo

      ในขณะที่การเปลี่ยนเมนบอร์ดไม่ได้รับประกันว่าจะใช้งานได้ มีผู้ใช้เปลี่ยนไปแล้ว 3 ครั้งและเกิดปัญหาเดิมอีก หากคุณเปลี่ยนใหม่พวกเขาให้การรับประกัน 90 วันเท่านั้นหากแตกอีกครั้งและผ่านไป ... มันผ่านกล่องอีกครั้งฉันได้ส่งจดหมายไปที่ Cork แล้ว ที่อยู่คือ:
      คอมพิวเตอร์ APPLE INTERNATIONAL
      แผนกความสัมพันธ์ของเครื่องชงกาแฟ
      HOLYHILL นิคมอุตสาหกรรม
      CORK (ไอร์แลนด์)
      คุณต้องเขียนจดหมายเป็นภาษาสเปน พวกเขายังไม่ตอบฉัน
      ฉันเสียใจมากฉันคิดว่าเราแพ้การต่อสู้ถ้าการรับประกันผ่านไป ... 2 ก้อนหิน ... ใช่ ... แอปเปิ้ล - ไม่เคย MAIS

      อาศิรพจน์

      ออสการ์
      แมคบุคโปร 15″
      กลางปี ​​2011

      1.    พอลช dijo

        สวัสดีฉันเข้าร่วมกระทู้ตอนนี้เพราะมันเพิ่งเกิดขึ้นกับฉัน MacBook Pro ปี 2011 ของฉันเพิ่งล้มเหลวในกราฟิกหลังจากหลายเดือนที่ผ่านมาการกะพริบและแถบและการบิดเบือนซึ่งการรีสตาร์ทก็เพียงพอแล้ว แต่ก็ไม่ได้ให้ตัวเองมากขึ้น และมันล้มเหลวอย่างสิ้นเชิง ฉันเพิ่งโทรหา Apple Care ซึ่งใช้งานได้จนถึง 4 เดือนที่แล้วและพวกเขาบอกว่าฉันไม่มีสิทธิ์ซ่อมภายใต้ Apple Care และนำไปที่ร้าน Apple เพื่อให้ SAT ประเมิน ฉันมีปัญหาในการมองเห็นทุกสิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่ หัวข้อของคุณจบลงอย่างไร มีเสียงตอบรับจากไอร์แลนด์

        ขอบคุณ…

        1.    จากรา dijo

          พวกเขาไม่ตอบฉัน ฉันต้องเปลี่ยนจานสามครั้งในสองสัปดาห์และในขณะนี้มันใช้งานได้ดีสำหรับฉันและฉันมีการรับประกันการซ่อม 6 เดือน ฉันประณามทั้ง Apple และ Apple Retail สำหรับ OMIC และ FACUA และส่งจดหมายไปยังไอร์แลนด์ ฉันไม่มีคำตอบสำหรับสิ่งใด สิ่งเดียวที่ฉันหวังคือถ้าฉันล้มเหลวอีกครั้งมันจะเป็นก่อนเดือนกันยายนซึ่งยังอยู่ภายใต้การรับประกัน

          1.    พอล dijo

            ฉันเพิ่งกลับมาจาก Apple Store ซึ่งได้รับการซ่อมแซมใน 72 ชั่วโมงจากการเสียทั้งหมดนั้นดีมาก แต่พวกเขาให้การรับประกัน 90 วันแก่ฉันเท่านั้น ฉันคิดว่าสูตรนี้ได้รับการเปลี่ยนจานสำหรับการรีไซเคิลอีกครั้ง พวกเขาบอกฉันว่าฉันสามารถทักท้วงได้และหากเมื่อใดก็ตามที่โปรแกรมเปลี่ยนหรือซ่อมแซมฟรีเปิดขึ้นพร้อมกับใบแจ้งหนี้ของฉันพวกเขาจะคืนเงินให้ฉัน € 410 + ภาษีมูลค่าเพิ่มของปีกที่เรื่องตลกทำให้ฉันต้องเสียเงิน ฉันหวังว่ามันจะใช้เวลาอีกหลายเดือนเครื่องซื้อมาพร้อมกับตัวเลือกทั้งหมดสูงสุดและยังคงทำงานได้ดีมาก ...
            ตอนนี้เพื่อส่งจดหมายไปยังไอร์แลนด์และดูว่าเกิดอะไรขึ้น


  7.   จากรา dijo

    ขอบคุณมากสำหรับการตอบกลับและแจ้งที่อยู่สำหรับส่งจดหมาย

    สำหรับความคิดเห็นที่เหลือของคุณฉันต้องการตั้งข้อสังเกตสองสามข้อ ประการแรกตามที่คุณพูดด้วยเหตุผลที่ดีการเปลี่ยนเมนบอร์ดไม่ได้ทำให้มั่นใจได้ว่าจะใช้งานได้ไม่เพียงเพราะพวกเขาเปลี่ยนเป็นแบบที่เหมือนกัน (ซึ่งพวกเขามีปัญหาเดียวกันกับที่ทำให้เราล้มเหลวในขณะนี้) แต่ยัง จากสิ่งที่ฉันได้อ่านมาพวกเขาไม่ได้เปลี่ยนให้ใหม่ แต่เป็นการซ่อมแซม นั่นคือพวกเขาไม่ได้ซ่อมของคุณ แต่เปลี่ยนให้กับอันอื่นที่ซ่อมแล้ว ถ้าเป็นจริงมันจะค่อนข้างโชคร้ายและเหมือน Apple มาก
    ความชื่นชมอื่น ๆ คือ APPLE NEVER MAIS แม้ว่าฉันจะโกรธ Apple มาก แต่ฉันก็ไม่เห็นด้วย ไม่เพียงเพราะโดยทั่วไปแล้วพวกเขาทำงานได้ดีกว่าพีซีทุกเครื่อง แต่ยังโดดเด่นด้วยโปรแกรมซ่อมแซม / เปลี่ยนทดแทนจากข้อผิดพลาดเช่นนี้ ที่ตอนนี้พวกเขาไม่ตอบสนองความจริง ... บางทีพวกเขาอาจกำลังเปลี่ยนนโยบายในเรื่องนี้ดังนั้นเราจึงควรเริ่มพิจารณาว่าควรค่าแก่การจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อคุณภาพและการบริการลูกค้าที่ไม่สอดคล้องกันอีกต่อไปหรือไม่ แต่จนถึงตอนนี้อุปกรณ์มีอายุการใช้งานยาวนานกว่าแบรนด์อื่น ๆ มากดังนั้นคุณจึงต้องจ่ายมากขึ้น แต่คุณก็ยังคงตัดจำหน่ายได้มากขึ้น

    ฉันคิดว่าสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ Apple ตระหนักว่านี่เป็นข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ WIDESPREAD ในการทำงานของ Macbook Pro ในรุ่นเหล่านี้ที่มีกราฟิกการ์ด AMD RADEON HD (ATI รุ่นเก่า) ทั้ง 6750M ซึ่งเป็นรุ่นที่ ให้ข้อผิดพลาดมากที่สุดเช่นเดียวกับรุ่นอื่น ๆ ที่มีข้อบกพร่องเช่นกัน ข้อบกพร่องจากสิ่งที่ฉันอ่านอยู่ในตัวประสานในการวางที่รวมการ์ดบนเมนบอร์ด ฉันไม่รู้ว่าเป็น Apple หรือ AMD แต่ฉันรู้ว่าในพีซีเครื่องอื่น (ไม่ใช่ Apple) ก็มีปัญหาคล้าย ๆ กันกับ AMD - ATI เช่นกัน

    ไม่ว่าในกรณีใดวิธีแก้ปัญหาที่ฉันคิดคือการร้องเรียนกับ Apple ผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ เป็นเรื่องปกติเกี่ยวกับกลุ่ม Facebook สิ่งที่เปลี่ยน. org และความคิดเห็นในบล็อกชั้นนำต่างๆเกี่ยวกับ Mac เช่นนี้ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการบ่นด้วยวิธีการอย่างเป็นทางการในขณะที่ฉันกำลังทำอยู่: ไปที่ Apple Store และพวกเขา เขียนคำร้องเรียนของคุณและส่งเขียนถึง Apple Feedback ส่งจดหมายไปไอร์แลนด์และเขียนถึงชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Apple ทุกสิ่งที่เราทำจะถูกต้องอย่างแน่นอน หาก Apple มีความโดดเด่นในบางสิ่งบางอย่างมันมักจะมีอยู่ในสามสิ่ง: ราคาที่สูงมากคุณภาพที่ไม่มีใครเทียบและการบริการลูกค้าเมื่อเผชิญกับปัญหาที่ไม่มีใครให้คุณได้ หากพวกเขาเคยทำกับปัญหาอื่น ๆ ในรุ่นอื่น ๆ พวกเขาจะจบลงด้วยการทำในครั้งนี้ คุณต้องพิสูจน์ข้อผิดพลาดอย่างเป็นทางการ

    หากแม้ว่าเราจะไม่ประสบความสำเร็จอะไรเลย ... ใช่แล้ว Apple จะหยุดเป็นสิ่งที่เป็นอยู่และแต่ละคนจะตัดสินใจว่าจะถอนความไว้วางใจหรือไม่ แต่แน่นอนว่าพวกเขาจะสูญเสียลูกค้าจำนวนมาก

    หากมีข่าวโปรดแสดงความคิดเห็น!

    คำอวยพร

    1.    ออสการ์ dijo

      คุณพูดถูก คุณซื้อ Mac เพราะเห็นได้ชัดว่าดีกว่าและใช้ได้นานกว่า ... สำหรับฉัน 2 ปีครึ่ง แม้ว่ามันจะไปได้ดี แต่มันก็ยอดเยี่ยมมาก แต่ถ้าคอมพิวเตอร์ราคา 2000 ยูโรกินเวลาฉันสองปีครึ่ง…เพราะงั้นฉันซื้ออย่างอื่น หากพวกเขาทำโปรแกรมทดแทนมันจะดีมากและหลายคนจะชนะเราตลอดไปถ้าไม่พวกเขาจะเสียเราไปตลอดกาล (อย่างน้อยก็สำหรับฉัน) สำหรับฉันแล้วมันเป็นเรื่องตลกและฉันเหลือน้อย (ฉันหัวล้านลูกบิลเลียด) ฮ่า ๆ ๆ

      ฉันมีนัดสำหรับการบริโภคในวันอังคารเพื่อนำเอกสารทั้งหมดพร้อมตัวอย่างสิ่งที่เกิดขึ้น เว็บไซต์ฟอรัม ฯลฯ การรายงานคือทางออก

      สิ่งที่ดีที่สุด ฉันหวังว่ามันจะได้รับการแก้ไขเพราะฉันมีบนกระดาษ! ฮ่า ๆ ๆ ๆ

      1.    จากรา dijo

        แค่นั้นแหละ. รายงานผ่าน FACUA, OMIC ฯลฯ ... ทุกช่องทางที่เป็นไปได้ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรวบรวมข้อร้องเรียนและส่งไปยัง Apple

        ถึงอย่างนั้นฉันก็ยังคิดเกี่ยวกับการซ่อมแซมในบริการทางเทคนิคเฉพาะทางเป็นอีกทางเลือกหนึ่ง แต่ไม่มีวิธีใดที่ทำให้ฉันมั่นใจได้ จริงๆแล้วใน Alicante มี 3 หรือ 4 ตัวที่แตกต่างกัน มันดูแปลกสำหรับฉัน

  8.   จากรา dijo

    อย่างไรก็ตามคำถามอื่นของฉันคือถ้ามีคนเลือกที่จะนำ Macbook Pro ไปใช้บริการทางเทคนิคเฉพาะทาง แต่ไม่ใช่จาก Apple เพื่อแก้ไขเฉพาะกราฟิกการ์ดนั่นคือปัญหาของการบัดกรี อย่างที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้นฉันไม่ค่อยน่าไว้วางใจ แต่ฉันก็ไม่ไว้วางใจว่า Apple Store จะเปลี่ยนเมนบอร์ดของฉันเพื่อซ่อมแซม สำหรับการที่ฉันจะซ่อมแซมเหมืองในราคาครึ่งหนึ่ง มีใครรู้บ้างเกี่ยวกับเรื่องนี้บ้าง?

  9.   Francesc dijo

    La

    ความจริงก็คือหลังจากลากปัญหานี้ไปสักพัก ฉันโทรหา APPLE หลายครั้งและส่งจดหมายไปยังไอร์แลนด์มีคนจาก APPLE สนใจในคดีนี้ได้โทรหาฝ่ายบริการด้านเทคนิคที่เข้าร่วมกับฉันได้เปิดการร้องเรียนได้รับเอกสารและสำเนาจดหมายเป็นการส่วนตัวว่า ฉันส่งไปที่ไอร์แลนด์และดูเหมือนว่าคุณสามารถแจ้งปัญหาเพื่อให้ APPLE ดำเนินการแก้ไขได้ สิ่งสำคัญคือการร้องเรียนไปที่ APPLE

    อาศิรพจน์

    1.    จากรา dijo

      สวัสดี Francesc คุณเคยโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค Apple Care และอื่น ๆ หรือส่งตรงถึงไอร์แลนด์หรือไม่

      พวกเขาเปลี่ยนเมนบอร์ดและให้การรับประกันการซ่อม 6 เดือนแก่ฉัน แต่จริงๆแล้วฉันมีปัญหาเดิมอีกครั้ง หรือคล้ายกันมากกว่า ทันทีที่การ์ด AMD ทำงานหน้าจอจะจางเป็นสีดำและฉันต้องทำการบังคับปิดเครื่องและรีสตาร์ท บางครั้งหน้าจอจะเปิดขึ้นมาใหม่โดยไม่ได้บังคับให้ปิด แต่ทุกอย่างดูเสียโฉมและเป็นริ้ว น่าทึ่งที่ APPLE ปล่อยให้เป็นแบบนี้

  10.   Francesc dijo

    l

    การโทรเป็นไปเพื่อการสนับสนุนทางเทคนิค แต่ตอนนี้ฉันกำลังติดต่อกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งทางอีเมลที่ให้ฉันหรือเธอที่โทรหาฉันโดยตรง
    ในขณะนี้ฉันรอการตอบกลับจากไอร์แลนด์ เราจะเห็น อย่างน้อยฉันก็รู้ว่ามีใครบางคนจาก APPLE ในเรื่องนี้ ฉันไม่สามารถบอกคุณได้มากกว่านี้
    ขอให้โชคดีทักทาย

    1.    Jordi Gimenez dijo

      คุณบอกเราแล้วเมื่อ Francesc ตอบคุณนี่อาจเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับผู้ใช้ทุกคนที่พบว่ามันอยู่ในสถานการณ์ของคุณ ขอให้โชคดีกับหัวข้อ!

  11.   จากรา dijo

    ฉันกลับมาจาก Apple Store เมื่อไม่นานมานี้ พวกเขาแทบจะไม่ผ่าน Genius Bar และ GPU ดูเหมือนว่ามันจะสมบูรณ์แบบ แต่พวกเขากำลังจะเปลี่ยนบอร์ดตรรกะของฉันอีกครั้ง ไม่มีอีกแล้ว. ไม่มีการทดสอบไม่มีวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ พวกเขาเพียงแค่เปลี่ยนกลับ
    แน่นอนว่าไม่มีอะไรใหม่ พวกเขาอธิบายให้ฉันฟังแล้วว่าเป็นส่วนประกอบรีไซเคิลทั้งหมด อาจมีบอร์ดใหม่เนื่องจากไม่เคยใส่ลงในคอมพิวเตอร์เครื่องใด ๆ แต่โดยปกติแล้วจะเป็นบอร์ดรีไซเคิลทั้งหมด

  12.   ซามูเอล dijo

    ฉันพบว่ามันน่าเสียใจมากทั้งตำแหน่งของแอปเปิลและบริการด้านเทคนิค
    ฉันหวังว่ามันจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า

  13.   อันโตนิโอ dijo

    สวัสดีฉันเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบจากกราฟิกการ์ดที่มีความสุข macbook pro ของฉันมีอายุเพียงสองปีและพวกเขาบอกฉันในสิ่งเดียวกันว่าสิ่งเดียวที่ฉันทำได้คือเขียนถึงไอร์แลนด์
    ใครช่วยส่งสำเนาสิ่งที่คุณส่งและที่อยู่ให้ฉันได้ไหม ฉันต้องการใช้เส้นทางที่เป็นไปได้ทั้งหมด
    ฉันฝากอีเมลไว้ให้คุณ
    destroymalo@hotmail.com
    ขอบคุณและดูว่าพวกเขาแก้ปัญหานี้ได้หรือไม่

  14.   Francesc dijo

    เมื่อวันก่อนพวกเขาโทรหาฉันจากไอร์แลนด์และพวกเขาบอกฉันว่าหลังจากวิเคราะห์และประเมินคดีหลังจากตรวจสอบและเปรียบเทียบกับบริการด้านเทคนิคแล้วพวกเขาเสนอสิ่งที่พวกเขาเรียกว่าการจัดการบางส่วน: พวกเขาจะดูแลการเปลี่ยน ส่วนประกอบและเราจะดูแลมันค่าแรง. ในที่สุดฉันก็ยอมรับข้อเสนอนั้น ฉันได้นำคอมพิวเตอร์ไปที่ ST ซึ่งพวกเขาได้เปิดใช้งานการซ่อมแซมในเงื่อนไขเหล่านั้นแล้ว เราจะได้เห็น…… ..

  15.   เจย์ dijo

    ฉันก็เหมือนกับคุณฉันเอามันไปที่บริการด้านเทคนิคและพวกเขาบอกให้ฉันโทรหา Apple เพื่อดูว่าพวกเขาทำข้อยกเว้นหรือไม่และไม่มีอะไรเลยมันทำให้ฉันมีความกล้าอย่างมากที่จะต้องใช้เงินอีก 500 ยูโรกับคอมพิวเตอร์ที่จะใช้ 1700 +100 บนรามฉันจะส่งจดหมายไปไอร์แลนด์เพื่อดูโชคดี ...

    1.    ออสการ์ dijo

      สวัสดี Francesc พวกเขาขอแรงงานจากคุณมากแค่ไหน? นี่มันเรื่องตลก !! บัฟ

  16.   Francesc dijo

    เมื่อวานพวกเขาให้คอมพิวเตอร์ฉัน 66 และยูโรสูงสุด รับประกัน 3 เดือนและไม่มีความเป็นไปได้ที่จะทราบว่ามีการติดตั้งชิ้นส่วนใหม่หรือรีไซเคิลหรือไม่
    ประเด็นคือขอให้ทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ดูเหมือนว่าเมื่อได้เห็นสิ่งที่ฉันได้เห็นแล้วฉันก็สามารถพอใจได้ ไม่ว่าในกรณีใดฉันได้กล่าวไปแล้วว่าฉันจะตระหนักถึงกระบวนการทั้งหมดนี้เป็นอย่างดีในกรณีท้ายที่สุดโปรแกรมทดแทนจะถูกสร้างขึ้น

    ทักทายทุกคน.

  17.   อันโตนิโอ dijo

    ดีมากพวกเขาโทรหาฉันจากไอร์แลนด์และพวกเขาบอกฉันว่าฉันต้องไปที่แคชเชียร์การรับประกันผ่านไปแล้วและพวกเขาไม่สามารถทำอะไรเพื่อแก้ไขได้ตอนนี้โอกาสของฉันสิ้นสุดลงแล้ว
    มาดูกันว่ามีใครให้ความคิดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำบ้าง

    ทักทายทุกคน

  18.   พอล dijo

    หลังจากจ่ายค่าซ่อมแล้วมากกว่า 500 ยูโรสำหรับค่าเปลี่ยนแผ่นเนื่องจากไม่มีการซ่อมแล็ปท็อปจึงกลับมาสมบูรณ์แบบอีกครั้งฉันเคยชินกับการกะพริบและพัดลมทำงานเต็มความเร็วอยู่เสมอ…. แต่เดี๋ยวก่อนความจริงก็คือช่างที่ซ่อมเครื่องระหว่าง blah และ blah จำฉันได้ว่ามีอุบัติการณ์สูงกว่ารุ่นปกติในปี 2011 และ Apple ไม่ทราบสาเหตุ 100% ... เขาบอกให้ฉันเอาใจใส่ หาก Apple เปิดโปรแกรมซ่อมแซม ณ จุดใดจุดหนึ่งเพื่อรับเงินคืน ในขณะนี้ฉันได้ลงนามในคำร้องนี้แล้วฉันขอเชิญชวนให้คุณทำเช่นเดียวกัน

    ทักทาย ..

    http://www.change.org/en-AU/petitions/timothy-d-cook-replace-or-fix-all-early-2011-macbook-pro-with-graphics-failure

  19.   ซัลวาดอ dijo

    ฉันเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบจาก macbook pro 15″ ตั้งแต่วันที่ 25 กรกฎาคม 2011 ในร้านแอป FNAC ในบาร์เซโลนาที่ฉันซื้อมาพวกเขาขอให้ฉัน 710 ยูโรเพื่อซ่อมแซมพวกเขาเปลี่ยนทุกอย่างโดยตรงเพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากไม่ใช่ สิ่งแรกที่มาถึงพวกเขา ตอนนี้ซ่อมแซมแล้วและฉันก็เจ๊ง (ไม่มีวันหยุด) ฉันจะส่งจดหมายไปยังสำนักงานใหญ่ (Cork, Ireland) เพื่ออธิบายปัญหา โชคไม่ดีที่คอมพิวเตอร์€ 2104 มีอายุการใช้งานเพียง 3 ปี! ฉันสอนผู้ทำงานร่วมกันเสมอว่าปัญหากับลูกค้าคือโอกาสในการสร้างความผูกพันและหาทางแก้ไข น่าเสียดายที่แบบฟอร์มหายไปและเราต้องยุติการฟ้องร้องร่วมกันกับ Apple นี่ไม่ใช่สไตล์ของสตีฟจ็อบส์ ฟินสุด ๆ !!

    1.    พอล dijo

      สิ่งที่ทำให้ฉันประหลาดใจคือราคาที่หลากหลายในการซ่อมแซมพวกเขาเรียกเก็บเงินฉัน 400 บวกภาษีมูลค่าเพิ่มสำหรับการเปลี่ยนจานทั้งหมดใน 2011 MB Pro ซึ่งมีราคา 3300 ยูโรในวันนั้นเพียง 3 ปี 2 เดือนก็เสียชีวิตและผู้ที่จ่ายเงิน สำหรับ Apple Care แน่นอนว่าไม่มีใครเกิน ... !

  20.   อีเอ็ม ลาซ dijo

    ฉันมีปัญหาเดียวกันกับ macbook pro 15″ จากปี 2011 ... ฉันไปที่แถบอัจฉริยะของช่างเครื่องและพวกเขาบอกฉันว่ามันเป็นความล้มเหลวเดียวกันของกราฟิกการ์ด แต่ต้องเปลี่ยนบอร์ดลอจิกและมหันต์ ภาษีมูลค่าเพิ่มอีก 600 ยูโร ... เขายังบอกอีกว่าอุบัติการณ์สูงมากในรุ่นและปีนั้นและเขาจะรอให้ Apple เปิดตัวโปรแกรมซ่อมแซมและนั่นก็ผ่านมา 2 เดือนแล้ว .. และไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันส่งจดหมายไปยังข้อเสนอแนะและการอ้างสิทธิ์แผ่นงานและไม่มีอะไรเลย ... ฉันโกรธเกี่ยวกับสถานการณ์นี้และฉันจะไม่ซื้อ MAC อีกต่อไป ... ฉันทิ้งทวีตไว้ให้ทิมทำอาหารและไม่มีอะไรเลย

  21.   ออสการ์ dijo

    สวัสดีทุกคน!! ฉันได้เตรียมเอกสารเล็ก ๆ น้อย ๆ พร้อมกับข่าวทั้งหมดที่ฉันพบและที่พูดถึงเรื่องนี้ สัปดาห์นี้ฉันจะไปที่ Apple Store ในโคลอน (วาเลนเซีย) และจะจัดส่งให้พร้อมกับใบเคลม หลังจากนั้นฉันจะส่งเอกสารให้ผู้บริโภคพร้อมคำร้องเรียนที่เกี่ยวข้อง ลองดูและลำดับเหตุการณ์ของเหตุการณ์ หากใครมีเอกสารที่พวกเขาคิดว่าน่าสนใจคุณสามารถส่งไปได้ oscariki@hotmail.com.

    http://www.slideshare.net/oscariky/reclamacin-apple-gpu-macbook-pro-2011

    อาศิรพจน์

  22.   พอล dijo

    เหยื่อรายอื่นที่นี่พรุ่งนี้ฉันจะไปที่ Apple Store ในวาเลนเซียเพื่อส่งมอบในที่สุดฉันจะต้องไปที่จุดชำระเงินและวางเทียนให้ Apple เพื่อดูแลปัญหาในโรงงาน
    ดูเหมือนเป็นเรื่องตลกสำหรับฉันโดยปกติเราใช้ทีมเหล่านี้ในการทำงานเนื่องจากมีตัวเลือกอื่น ๆ ที่ดีกว่าในการเล่นตอนนี้ฉันต้องทำให้งานยุ่งและล่าช้าเพราะฉันมีความคิดที่ดีในการซื้อเครื่องจากแบรนด์ที่ฉัน คิดว่าจริงจัง ...

    1.    ออสการ์ dijo

      ไม่ผ่านกล่อง Apple ฉันจะซ่อม แต่ที่อื่น ฉันเห็นแล้วว่าในราคา€ 190 พวกเขาคืนเงินให้คุณและพวกเขาให้การรับประกัน 6 เดือนแก่คุณ

  23.   Eduardo dijo

    สำหรับสิ่งนี้มีคำขอใน change.org
    http://www.change.org/p/timothy-d-cook-replace-or-fix-all-2011-macbook-pro-with-graphics-failure
    ลงชื่อเพื่อรับการแก้ไข

  24.   Leroy dijo

    สวัสดีสิ่งเดียวกันที่เพิ่งเกิดขึ้นกับฉัน MacBook Pro 15 ตั้งแต่ต้นปี 2011 ... ฉันเอามันไปที่ Apple SAT อย่างเป็นทางการใน Vigo และรองบประมาณ ... แต่เมื่อเห็นสิ่งที่ฉันเห็นฉันเห็นว่า € 500 ไม่ลดลง ... ไม่ฉันไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องแก้ไขซึ่งเป็นคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวที่ฉันมีและฉันต้องการให้มันใช้งานได้ ... ฉันหวังว่า Apple จะเปิดโปรแกรมทดแทนสำหรับรุ่นนี้

    เป็นเรื่องตลกที่จะทิ้ง€ 2000 ไว้ในคอมพิวเตอร์โดยคิดว่าคุณซื้อคุณภาพและความทนทานและสิ่งเหล่านี้ก็เกิดขึ้น ... ฉันไม่ได้มาจาก Dell ที่มีปัญหาเดียวกันกับการเชื่อมข้อบกพร่องของกราฟและการแก้ไขก็คือ สูงกว่าราคาที่ฉันจ่ายไปสำหรับแล็ปท็อปในวันนั้นและนั่นคือเหตุผลที่ฉันตัดสินใจลงทุนใน mac โดยคิดว่าฉันซื้อคุณภาพ

  25.   OCU dijo

    ทักทายทุกคน ฉันเขียนถึงคุณในนามของ OCU (องค์กรผู้บริโภคและผู้ใช้) เรากำลังดำเนินการทางกฎหมายจนถึงที่สุดสำหรับปัญหานี้ ในการดำเนินการนี้เราต้องมี "กรณีนำร่อง" เพื่อไปทดลองใช้ เรากำลังมองหาผู้สมัคร ข้อกำหนดคือคนที่อาศัยอยู่ในมาดริดหากเป็นไปได้ซึ่งทำลาย GPU ของ MacBook Pro 2011 เมื่อหมดอายุการรับประกันและผู้ที่ Apple ขอเงินเพื่อซ่อมแซม (โดยปกติพวกเขาจะขอระหว่าง 500 ถึง 600 ยูโร) หากมีผู้ปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดและต้องการเรียกร้องให้ยุติโดยการเป็นแบนเนอร์ของการประท้วงโปรดเขียนถึง mcalzada@ocu.org (เรื่อง: MacBookPro 2011) ขอบคุณ !!

    1.    อเลฮานโดรเจ dijo

      มีข่าวเกี่ยวกับเรื่องนี้ไหม ??

  26.   เดวิด dijo

    ฉันเป็นอีกคนที่ได้รับผลกระทบจากแล็ปท็อปรุ่นนี้ (MacBook Pro ซื้อในไตรมาสแรกของปี 20011) กราฟิกเริ่มล้มเหลวและมีเพียงหน้าจอสีน้ำเงินและสีเทาเท่านั้นที่มองเห็นได้ มีอะไรอีกบ้างที่ทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้? Apple จะดำเนินการใด ๆ หรือไม่?

  27.   อเลฮานโดรเจ dijo

    และอีกเรื่องหนึ่ง ... เป็นเวลาสองสัปดาห์ MacBook Pro ของฉันจากปี 2011 หยุดทำงานระหว่างการบันทึกจนถึงตอนนี้ฉันไม่สามารถทำงานได้เป็นเวลาสองสัปดาห์ ในตอนแรกหน้าจอสีน้ำเงินจะเพิ่มขึ้น แต่ตอนนี้ทันทีที่คุณเริ่มต้นหน้าจอจะเป็นสีเทา หวังว่า Apple จะแก้ไข ASAP นี้ด้วยโปรแกรมทดแทน

  28.   Francesc dijo

    บอกให้คุณทราบว่าหลังจากนั้นหลายเดือนนับตั้งแต่คอมพิวเตอร์ได้รับการซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เป็นที่น่าเสียดายที่ Apple ไม่รับรู้และแก้ไขปัญหานี้และแทนที่จะหลีกเลี่ยงปฏิเสธมันหรือหาแนวทางแก้ไขระดับกลางโดยการยืดกระบวนการที่ดูเหมือนจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ ฉันเข้าใจว่าสุดท้ายแล้วฉันก็โชคดีพอที่จะยอมรับข้อตกลงที่พวกเขาเสนอให้ฉัน แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าฉันไม่เข้าใจจุดยืนของพวกเขาที่ปฏิเสธความเป็นจริง
    ขอให้ทุกคนโชคดี ฉันยังคงตระหนักถึงสถานการณ์นี้

  29.   Al dijo

    Apple พบว่าระบบ MacBook Pro ส่วนน้อยอาจพบปัญหาภาพบิดเบี้ยวหรือไม่มีปัญหาภาพหรืออาจรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด ระบบ MacBook Pro เหล่านี้จำหน่ายระหว่างเดือนกุมภาพันธ์ 2011 ถึงธันวาคม 2013

    Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple จะซ่อมแซม MacBook Pros ที่ได้รับผลกระทบโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ด้านล่างนี้คุณจะพบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรุ่นที่ได้รับผลกระทบและตัวเลือกบริการ

    ขั้นตอนการซ่อมแซมสำหรับโปรแกรมนี้จะพร้อมใช้งานในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเริ่มตั้งแต่วันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2015 ในประเทศอื่น ๆ จะพร้อมให้บริการในวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2015

    อาการ

    MacBook Pros ที่ได้รับผลกระทบอาจมีอาการอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:
    ◾หน้าจอคอมพิวเตอร์แสดงภาพที่อ่านไม่ออกหรืออ่านไม่ออก
    ◾ไม่สามารถเห็นภาพบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ (หรือจอแสดงผลภายนอก) แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะเปิดอยู่ก็ตาม
    ◾คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยไม่คาดคิด

    ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ
    ◾ MacBook Pro รุ่น 15 นิ้วและ 17 นิ้วที่ผลิตในปี 2011
    ◾ MacBook Pro รุ่นจอภาพ Retina 15 นิ้วตั้งแต่กลางปี ​​2012 ถึงต้นปี 2013

    ระบุรุ่นของคุณ

    ใช้เครื่องมือ "ตรวจสอบความครอบคลุมของคุณ" บนไซต์บริการช่วยเหลือของ Apple เพื่อตรวจสอบว่ารุ่น MacBook Pro ของคุณรวมอยู่ในรายการผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบด้านล่างหรือไม่ ตัวอย่างผลลัพธ์:
    ตรวจสอบความครอบคลุมของคุณ

    โมเดลที่ได้รับผลกระทบ
    ◾MacBook Pro (15 นิ้วต้นปี 2011)
    ◾MacBook Pro (15 นิ้วปลายปี 2011)
    ◾MacBook Pro (Retina 15 นิ้วกลางปี ​​2012)
    ◾MacBook Pro (17 นิ้วต้นปี 2011)
    ◾MacBook Pro (17 นิ้วปลายปี 2011)
    ◾MacBook Pro (Retina 15 นิ้วต้นปี 2013)

    หมายเหตุ: หาก MacBook Pro ของคุณไม่มีอาการเหล่านี้และไม่ใช่หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบคุณไม่จำเป็นต้องติดต่อ Apple

    กระบวนการซ่อมแซม

    โปรดเลือกหนึ่งในตัวเลือกการซ่อมด้านล่าง เราจะตรวจสอบ MacBook Pro ของคุณก่อนดำเนินการซ่อมแซมเพื่อดูว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของโปรแกรมหรือไม่และทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

    หมายเหตุ: หาก MacBook Pro ของคุณมีความเสียหายเช่นหน้าจอแตกซึ่งทำให้ไม่สามารถดำเนินการซ่อมแซมได้คุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหานั้นในระหว่างการซ่อมแซม คุณจะได้รับแจ้งค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการซ่อมแซมนี้

    สำรองข้อมูลของคุณก่อนที่คุณจะซ่อมแซม MacBook Pro ของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการสำรองข้อมูล
    ◾นำ MacBook Pro ของคุณไปที่ Apple Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ค้นหาได้ที่นี่
    ◾ช่างเทคนิคจะทำการทดสอบวินิจฉัยบน MacBook Pro ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรม
    ◾ระยะเวลาในการส่งซ่อมจะขึ้นอยู่กับชิ้นส่วนและความพร้อมของช่างเทคนิค
    ◾คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อ MacBook Pro ของคุณพร้อมให้คุณหยิบขึ้นมา

    ข้อมูลเพิ่มเติม

    Apple จะติดต่อลูกค้าที่ชำระค่าซ่อมแล้วทั้งผ่าน Apple และผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อดำเนินการคืนเงิน หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ แต่ได้ชำระเงินสำหรับการซ่อมแซมที่อาจเกี่ยวข้องกับปัญหานี้แล้วโปรดติดต่อ

    ติดต่อ Apple

    โปรแกรม Apple Worldwide นี้ไม่ได้ขยายความครอบคลุมการรับประกันมาตรฐานของ MacBook Pro

    โปรแกรมนี้ครอบคลุม MacBook Pro รุ่นที่ได้รับผลกระทบจนถึงวันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2016 หรือสูงสุดสามปีนับจากวันที่ซื้อครั้งแรกแล้วแต่ว่าระยะเวลาใดจะครอบคลุมมากกว่า

    ข้อมูล ณ วันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2015

  30.   อีวาน dijo

    นอกจากนี้ Apple จะดูแลตราบเท่าที่คุณไม่ได้เลือกที่จะซ่อม Mac ด้วยการ reballing ในบริการทางเทคนิคที่ไม่ได้รับอนุญาต ตอนนั้นฉันทำตั้งแต่วิธีแก้ปัญหาที่ Apple เสนอให้ฉันคือเปลี่ยนเมนบอร์ดในราคาเพียง 500 ยูโรโดยเพิ่มอีกอัน ด้วยความเสี่ยงที่ตามมาของการพังทลายที่เกิดขึ้นอีกครั้ง ยังไงก็เสียดาย

  31.   haydee dijo

    สวัสดีทุกคนมันเกิดขึ้นกับฉันกับ Macbook Air 13″ ฉันซื้อเมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์ 2014 ตามซีเรียลระบุว่ามาจากกลางปี ​​2013 ความจริงก็คือหนึ่งสัปดาห์ที่แล้วเขาเสียชีวิต! มันปิดโดยไม่คาดคิดในครั้งเดียวและเปิดขึ้นอีกครั้งหลายครั้งที่มันวางสายและต้องเริ่มต้นใหม่ในบางจุดฉันยังเห็นว่ามันออกมาเหมือนริ้วบนหน้าจอ แต่พูดตามตรงดูเหมือนว่ามันไม่ได้เป็นเช่นนั้น ปัญหาร้ายแรง จนกระทั่งในที่สุดมันก็ดับลงและไม่กลับมาเปิดอีกเลย ฉันเอามันไปที่บริการของ Mac Atore และพวกเขาก็บอกฉันว่ามันคือ Logic Card และไม่มีอะไรต้องทำ สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าฉันจะต้องเสียเงิน 1300 ดอลลาร์ซึ่งเป็นค่าเครื่องซึ่งเกิดขึ้นเพียงสองเดือนหลังจากหมดอายุการรับประกันและ Apple ก็ไม่มีอะไรทำ มีใครรู้บ้างไหมว่าฉันควรส่งจดหมายไปที่ที่อยู่ไหนหรือควรดำเนินการอะไรเพื่อแก้ปัญหาของฉันหรืออย่างน้อย Apple ก็ตอบกลับไปบ้าง ขอบคุณ.

  32.   Noelia dijo

    ในทำนองเดียวกันสำหรับฉันการใช้ประโยชน์จากโปรแกรมซ่อมแซม "ฟรี" พวกเขาได้เปลี่ยนเมนบอร์ดของฉันและจากนั้นมาก็ยังคงทำให้ฉันล้มเหลว เป็นเวลาสามครั้งแล้วที่ฉันพาเขาไปที่ทีมเทคนิคเวลาที่ฉันไม่มีเงินทำงานเวลาที่ฉันไม่สามารถจ่ายได้อีกต่อไป ไม่ทราบว่ามีใครอีกบ้างไหมที่เมื่อเปลี่ยนเมนบอร์ดแล้วยังคงล้มเหลวต่อไป แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นก็คงจะดีไม่น้อย เนื่องจากเป็นปัญหาของโรงงาน apple ควรดูแลว่าจะซ่อมไม่ได้ผลหรือไม่ให้เปลี่ยนใหม่

    1.    พอล dijo

      ฉันเพิ่งกลับมาจาก Apple Store ในใจกลางกรุงมาดริด SOL ซึ่งเป็นครั้งที่สามที่พวกเขาเปลี่ยนป้ายทะเบียนของฉันในหนึ่งปีด้วยสถานการณ์ที่เลวร้ายลงซึ่งเป็นเวลาสองเดือนครึ่งมิถุนายนกรกฎาคมและบางส่วนของเดือนสิงหาคมพวกเขามี ทำให้คนป่วยด้านหนึ่งผู้ที่มาจากร้านค้าพยายามขอ Mac book Pro เครื่องใหม่มาให้ฉันและอีกเครื่องหนึ่งจากสำนักงานใหญ่ตามที่กล่าวมาพวกเขาถูกปฏิเสธหลายครั้งและวิธีแก้ปัญหาสุดท้ายก็เป็นอีกครั้ง เปลี่ยนเพราะเป็นปี 2011 และใช้เวลานาน ในขณะนี้มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้งในการซ่อมแซมครั้งล่าสุดภายในเวลาไม่ถึง 2 สัปดาห์หน้าจอภายนอกของฉันกะพริบและทำสิ่งแปลก ๆ อย่างน้อยสองเดือนที่รอฉันสามารถทำงานกับแล็ปท็อปได้โดยไม่ต้องใช้หน้าจอภายนอก แต่ช่างเป็นการทดสอบ! .
      อย่างไรก็ตามเราจะเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นจนถึงปี 2016 มีการขยายการรับประกันจากนั้นก็ไม่มีอีกต่อไป ... หากนี่เป็นการเปลี่ยนแผ่นที่สามของฉันฉันไม่รู้ว่าฉันจะมีที่สี่หรือไม่ฉันหวังว่าจะไม่ แต่มันก็เป็นเช่นนั้น ชัดเจนว่าควรเปลี่ยนตามที่ส่วนกลางไม่ทำเพราะอายุมากแล้วถ้าเกิดหลังใช้งาน 2 ปีก็ทำ ...
      Apple ควรเปลี่ยน mac เหล่านี้จากความล้มเหลวครั้งที่สองด้วยเหตุผลเดียวกัน ถือเป็นข้อบกพร่องในการออกแบบอย่างชัดเจน!

      1.    Noelia dijo

        วุ้ย คุณจะบอกฉันว่าความจริงก็คือคอมพิวเตอร์เป็นเครื่องมือในการทำงานทั้งหมดของฉันและถ้าไม่มีคอมพิวเตอร์ฉันก็ไม่สามารถทำอะไรได้เลย ฉันไม่เห็นเป็นเรื่องปกติที่พวกเขาไม่ได้ให้บางสิ่งบางอย่างมาทดแทนคุณในขณะที่คุณกำลังหายใจอยู่เพราะถึงเวลาที่คุณไม่สามารถทำสิ่งต่างๆได้หรือคุณต้องขอความช่วยเหลือหนึ่งพันครั้งเพื่อที่จะทำงานต่อไป . อย่างไรก็ตามตอนนี้พวกเขาจะให้ฉันเป็นครั้งที่ 3 พวกเขาเปลี่ยนมาเธอร์บอร์ดเพียงตัวเดียวฉันหวังว่าจะให้ฉันตามที่พวกเขาให้ฉันอย่างน้อยพวกเขาก็จะเปลี่ยนมันอีกครั้งและครั้งนี้มันได้ผลเพราะ ตั้งแต่ครั้งแรกยังไม่ได้ให้เวลาในการติดตั้งโปรแกรมและทำงานกับโปรแกรมเหล่านี้ ยังไงก็ซึมเศร้า! ดีที่สุด!