Apple ตอบสนองต่อการร้องเรียนอย่างเป็นทางการของ Spotify ในสหภาพยุโรป

Spotify: ถึงเวลาเล่นอย่างยุติธรรม

ไม่กี่วันที่ผ่านมาคนจาก Spotify ได้ส่งจดหมายถึงสหภาพยุโรปนอกเหนือจาก สร้างหน้าเว็บเฉพาะซึ่งมีการระบุไว้ว่า Apple Music มีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนเหนือ Spotify ในระบบนิเวศ iOSเนื่องจากตัวอย่างเช่น คุณไม่ต้องจ่าย 30% ให้กับ Apple สำหรับการอนุญาตให้ผู้ใช้ทำสัญญาบริการจากแพลตฟอร์มมือถือของ Apple

ค่าคอมมิชชั่น 30%, 15% จากหนึ่งปีสำหรับการสมัครสมาชิกซึ่ง Apple ทิ้งไว้ในปีที่แล้วคือ a สาเหตุของการโต้เถียงอย่างต่อเนื่องในหมู่นักพัฒนา / บริการจำนวนมาก. บางคนเช่น Netflix หรือ Spotify ได้ตัดสินใจที่จะไม่เสนอการซื้อในแอปเพื่อหลีกเลี่ยงการให้ค่าคอมมิชชั่น 30% จาก Apple

สองสามวันหลังจากการร้องเรียนอย่างเป็นทางการที่ Spotify ยื่นในสหภาพยุโรป Apple ได้ตอบกลับผ่านข่าวประชาสัมพันธ์ที่ระบุว่า Spotify ต้องการใช้ประโยชน์จากข้อได้เปรียบทั้งหมดที่ App Store นำเสนอ เขาอ้างว่าเขาได้ห่อหุ้ม "แรงจูงใจทางการเงินของเขาไว้ในสำนวนหลอกลวง"

นี่คือคำแถลงฉบับเต็ม:

เราเชื่อว่าเทคโนโลยีจะมาถึงศักยภาพที่แท้จริงเมื่อเราผสมเข้ากับความคิดสร้างสรรค์และความฉลาดของมนุษย์ ตั้งแต่วันแรก ๆ เราได้สร้างอุปกรณ์ซอฟต์แวร์และบริการเพื่อช่วยให้ศิลปินนักดนตรีผู้สร้างและผู้มีวิสัยทัศน์ทำในสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด

เมื่อสิบหกปีที่แล้วเราได้เปิดตัว iTunes Store ด้วยแนวคิดที่ว่าควรมีสถานที่ที่เชื่อถือได้ซึ่งผู้ใช้ค้นพบและซื้อเพลงที่ยอดเยี่ยมและผู้สร้างทุกคนจะได้รับข้อตกลงที่ยุติธรรม ผลลัพธ์ที่ได้ปฏิวัติวงการเพลงและความรักในดนตรีของเราและผู้คนที่สร้างมันขึ้นมานั้นฝังแน่นอยู่ที่ Apple

เมื่อสิบเอ็ดปีที่แล้ว App Store ได้นำความหลงใหลในความคิดสร้างสรรค์แบบเดียวกันนี้มาสู่แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในทศวรรษต่อมา App Store ได้ช่วยสร้างงานหลายล้านตำแหน่งสร้างรายได้ให้กับนักพัฒนามากกว่า 120.000 ล้านดอลลาร์และสร้างอุตสาหกรรมใหม่ผ่านธุรกิจที่เริ่มต้นและพัฒนาทั้งหมดในระบบนิเวศของ App Store

หลัก ๆ แล้ว App Store เป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยซึ่งผู้ใช้สามารถไว้วางใจแอปพลิเคชันที่พวกเขาค้นพบและธุรกรรมที่พวกเขาดำเนินการได้ และนักพัฒนาตั้งแต่วิศวกรระดับต้นไปจนถึง บริษัท ขนาดใหญ่มั่นใจได้ว่าทุกคนปฏิบัติตามกฎเดียวกัน

นี่คือสิ่งที่ควรจะเป็น เราต้องการให้ธุรกิจแอพพลิเคชั่นเติบโตมากขึ้นรวมถึงธุรกิจที่แข่งขันกับธุรกิจบางด้านของเราเพราะพวกเขาผลักดันให้เราดีขึ้น

สิ่งที่ Spotify เรียกร้องคือสิ่งที่แตกต่างกันมาก หลังจากใช้ App Store มาหลายปีเพื่อขยายธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็ว Spotify พยายามที่จะรักษาประโยชน์ทั้งหมดของระบบนิเวศของ App Store รวมถึงรายได้จำนวนมากที่พวกเขาได้รับจากลูกค้า App Store โดยไม่ต้องมีส่วนช่วยใด ๆ ในตลาดนั้น. ในขณะเดียวกันพวกเขาก็แจกจ่ายเพลงที่คุณชื่นชอบและสร้างผลงานให้ศิลปินนักดนตรีและนักแต่งเพลงที่สร้างมันน้อยลงและน้อยลงแม้จะต้องนำครีเอเตอร์เหล่านี้ไปฟ้องศาลก็ตาม

Spotify มีสิทธิ์ทุกประการในการกำหนดรูปแบบธุรกิจของตนเอง แต่เรารู้สึกว่าจำเป็นต้องตอบสนองเมื่อใด Spotify รวบรวมแรงจูงใจทางการเงินไว้ในวาทศิลป์หลอกลวงว่าเราเป็นใครสิ่งที่เราสร้างขึ้นและสิ่งที่เราทำเพื่อสนับสนุนนักพัฒนาอิสระนักดนตรีนักแต่งเพลงและนักสร้างสรรค์ทุกประเภท

ต้องจำไว้ว่าตอนนี้ Spotify อยู่ในตลาดหุ้นดังนั้นจึงต้องตอบสนองต่อผู้ถือหุ้นพวกเขาอาจจะกดดันให้สหภาพยุโรปตรวจสอบเรื่องนี้แม้ว่าฉันจะดูเหมือนว่าไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องก็ตาม และนั่น ในที่สุดมันจะไม่ประสบความสำเร็จอะไรเลย

อีกประการหนึ่งคือสหภาพยุโรปเริ่มพิจารณาว่าข้อ จำกัด ที่นักพัฒนา iOS มีเมื่อติดตั้งแอปพลิเคชัน ละเมิดการแข่งขันอย่างเสรีโดยบังคับให้ทุกคนผ่าน Apple ring และจ่าย 30% ของเงินทั้งหมดที่เกิดจากแอปพลิเคชัน


ซื้อโดเมน
คุณสนใจใน:
เคล็ดลับในการเปิดตัวเว็บไซต์ของคุณให้ประสบความสำเร็จ

แสดงความคิดเห็นของคุณ

อีเมล์ของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมายด้วย *

*

*

  1. ผู้รับผิดชอบข้อมูล: Miguel ÁngelGatón
  2. วัตถุประสงค์ของข้อมูล: ควบคุมสแปมการจัดการความคิดเห็น
  3. ถูกต้องตามกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ
  4. การสื่อสารข้อมูล: ข้อมูลจะไม่ถูกสื่อสารไปยังบุคคลที่สามยกเว้นตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
  5. การจัดเก็บข้อมูล: ฐานข้อมูลที่โฮสต์โดย Occentus Networks (EU)
  6. สิทธิ์: คุณสามารถ จำกัด กู้คืนและลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา