Apple ได้เปิดตัวโปรแกรมทดแทนสำหรับ iMac บางรุ่นที่มีฮาร์ดไดรฟ์ 3 TB ด้วยเหตุนี้หากคุณซื้อ iMac 27 นิ้วพร้อมฮาร์ดไดรฟ์ 3TB ระหว่างเดือนธันวาคม 2012 ถึงกันยายน 2013คุณสามารถเข้าสู่กลุ่มผู้ใช้ที่มีดิสก์ยูนิตที่ชำรุดซึ่งสามารถเปลี่ยนใหม่ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
หากคุณโชคไม่ดีพอที่จะเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบคุณสามารถขอบริการเปลี่ยนทดแทนได้ สามวิธีที่แตกต่างกัน: นัดหมายใน Genius Bar ใน Apple Store ค้นหาศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์หรือติดต่อ Apple โดยตรงสำหรับตัวเลือกอื่น ๆ
ก่อนอื่นสิ่งแรกที่เราต้องตรวจสอบคือหมายเลขประจำเครื่องของ iMac ของเราและดูว่าเป็นอุปกรณ์ที่มีอุปกรณ์ชำรุดหรือไม่โดยทำง่ายๆ เราจะคลิกที่ลิงค์นี้ เพื่อเข้าสู่หน้าโปรแกรมทดแทนของ Apple และป้อนหมายเลขประจำเครื่อง หากต้องการทราบหมายเลขประจำเครื่องของเราเราจะคลิกที่ ซ้ายบนใต้> เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ และเราจะคัดลอกหมายเลขซีเรียล
Apple ยังระบุว่ามีฮาร์ดไดรฟ์ 3TB จำนวนน้อยมากที่ใช้ใน iMac ขนาด 27 นิ้ว สามารถล้มเหลวภายใต้เงื่อนไขบางประการนั่นคือไม่ใช่ว่า iMac ทั้งหมดที่ขายระหว่างเดือนธันวาคม 2012 ถึงกันยายน 2013 จะมีสิทธิ์เปลี่ยนแผ่นดิสก์ฟรี
เมื่อตรวจสอบแล้วว่าเราอยู่ในโปรแกรมทดแทนเราจะต้องทำสำเนาสำรองของข้อมูลโดยใช้ Time Machine หรือดิสก์ภายนอกก่อนที่จะส่งไปยัง SAT Apple จะคืนเงินจำนวนฮาร์ดไดรฟ์ใด ๆ จาก 3 Tb ที่ถูกแทนที่ก่อนหน้านี้ด้วยความล้มเหลวแบบสุ่มตราบเท่าที่อุปกรณ์ได้รับผลกระทบจากความล้มเหลวดังกล่าวภายในโปรแกรมทดแทนนั่นคือหากคุณเปลี่ยนดิสก์ก่อนหน้านี้เนื่องจากความล้มเหลว ... Apple จ่ายให้
โปรแกรมเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์หมดอายุ ในวันที่ 19 ธันวาคม 2015 หรือสามปีหลังจากวันที่ขาย
สิ่งที่จะเปลี่ยนไปใช้ฮาร์ดไดรฟ์ยี่ห้อ WD ซีเกตส์บาราคูด้าล้มเหลวมาก ฉันยังต้องเปลี่ยน imac 27″ ของฉันตั้งแต่กลางปี 2009 หนึ่งสัปดาห์บน App Store Apple ตลกแค่ไหน