Apple ขยายการรับประกันออสเตรเลียเป็นสองปี

หนึ่งในการอภิปรายที่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าหนึ่งข้อร้องเรียนไปยัง Apple และที่เราเพิ่งอ่านในเน็ตคือปัญหาการรับประกันผลิตภัณฑ์ของ บริษัท สองสามเดือนก่อน Apple ถูกฟ้องในอิตาลีถึงปีการรับประกัน Apple Care เป็นพิเศษและในยุโรป Apple บอกว่ามีการรับประกันผลิตภัณฑ์หนึ่งปีและนี่ไม่ใช่สิ่งที่ 'ไม่ถูกกฎหมายทั้งหมด' ในทวีปเก่าตามกฎหมายของยุโรปผลิตภัณฑ์ทางเทคโนโลยีทั้งหมดต้องมีการรับประกันสองปี สำหรับส่วนหนึ่งของผู้ผลิต

ดูเหมือนว่า ในออสเตรเลีย Apple เพิ่งขยายเวลาการรับประกัน ของ Mac และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ iOS ได้นานถึง 24 เดือนและนี่เป็นหนึ่งในสถานที่ที่ผู้ใช้ต้องการผลิตภัณฑ์ Apple ในยุโรปมากที่สุด

Apple ไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับเวลาการรับประกันใหม่เหล่านี้กับผลิตภัณฑ์ในออสเตรเลีย เช่นเดียวกับในทุกประเทศ Apple ให้การรับประกันเพียงหนึ่งปีสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด แต่สิ่งนี้เพิ่งเปลี่ยนไปและตอนนี้ บริษัท ยอมให้มีการกดดันจากสิทธิของผู้บริโภคและ จะใช้การรับประกัน 24 เดือนสำหรับผลิตภัณฑ์.

เป็นเรื่องที่น่าสงสัย แต่ในออสเตรเลียไม่มีมาตรฐานที่ควบคุมระยะเวลาการรับประกันในผลิตภัณฑ์ประเภทนี้สิ่งที่กฎหมายของประเทศกล่าวไว้ก็คือต้องครอบคลุมระยะเวลาที่ 'สมเหตุสมผล' แต่ไม่ได้บอกว่าเท่าไหร่ นอกจากนี้ยังระบุเพิ่มเติมว่า หากสินค้ามีราคาแพงมากก็มีเวลารับประกันนานกว่าสินค้าอื่น ๆ ที่ถูกกว่า. อยากรู้อยากเห็นอย่างน้อยก็กรณีนี้ทั้งหมด

หวังว่า Apple จะเริ่มดูดีในทุกประเทศที่ 'ไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย' ของผู้บริโภคและทุกครั้งจะชี้แจงปัญหาทั้งหมดของการรับประกันผลิตภัณฑ์ในประเทศที่กฎหมายกำหนด มีเวลาสองปี ในบางครั้ง 'เพื่อนร่วมงานที่ล้าของเครือข่าย' มีปัญหากับอุปกรณ์ของพวกเขาหลังจากปีที่รับประกันอย่างเป็นทางการ และแอปเปิ้ลก็เข้ามาแต่คงไม่เจ็บที่จะทำให้เราหมดข้อสงสัยเกี่ยวกับปัญหานี้และใช้ข้อบังคับสองข้อบวกหนึ่งในการดูแลของ Apple หากเราต้องการ

จนกระทั่งเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Apple ในออสเตรเลียถูก 'บังคับ' ให้ชำระเงินด้วยการพังของอุปกรณ์เมื่อปีที่แล้วและไม่ได้ทำสัญญา Apple Care นี่ไม่ใช่แบบนั้นอีกต่อไป.

ข้อมูลมากกว่านี้ - บริษัท ที่ก่อตั้งโดย George Lucas THX ฟ้องร้อง Apple

ที่มา - ลัทธิของ mac