Apple ถูกฟ้องร้องเนื่องจากการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยช้าเกินไป

แอปเปิลเผชิญกับไฟล์ คดีฟ้องร้องในชั้นเรียนกล่าวหาว่าคุณมีบริการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยที่เป็นอันตราย สำหรับผู้ใช้เนื่องจากกระบวนการช้าเกินไป ในความเห็นของผู้ใช้เหล่านี้ Apple ควรปรับปรุงความปลอดภัยเพื่อที่จะไม่ต้องใช้วิธีนี้ นอกจากนี้ยังมีการระบุว่าวิธีนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้ในบัญชี Apple หลังจาก 14 วันแรก

คดีนี้ถูกฟ้องโดย Jay brodsky, อ้างว่า Apple ไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ในการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย นอกจากนี้เขายังอ้างถึงการสูญเสียเวลารายวันทุกครั้งที่เราเข้าถึงบริการของ Apple

ในคดีของ Brodsky กล่าวว่า Apple:

กำหนดขั้นตอนการลงทะเบียนแปลก ๆ ที่ต้องการให้ผู้ใช้จำรหัสผ่านและเข้าถึงอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้

สิ่งนี้เกิดขึ้นเสมอ แม้ว่าอุปกรณ์จะเปิดใช้งานเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้. เวลาที่ผู้ใช้ใช้ทุกวันในการเชื่อมต่อกับบริการต่างๆเช่น iCloud เพื่อตรวจสอบเมลหรือปรึกษาไฟล์ในระบบคลาวด์ของ Apple นั้นสิ้นเปลืองเวลาส่วนตัวซึ่งในบางกรณีอาจส่งผลให้เกิดความสูญเสียทางการเงิน

นอกจากนี้บริการนี้ไม่ได้เป็นทางเลือกของ Apple จำเป็นอย่างยิ่งหากคุณต้องการใช้บริการต่างๆเช่นการแชร์กันภายในพื้นที่หรือ HomeKit Hubs ในทางกลับกันการฟ้องร้องระบุว่าอีเมลที่ Apple ส่งให้หลังจากสมัครใช้บริการไม่ได้อธิบายอย่างชัดเจนว่าคำตัดสินดังกล่าวไม่สามารถเพิกถอนได้

นอกจากนี้ขั้นตอนการลงทะเบียนคือ ช้าและไม่ชัดเจน 

ขั้นแรกผู้อ้างสิทธิ์จะต้องป้อนรหัสผ่านที่เลือกไว้บนอุปกรณ์ที่เขาสนใจจะเข้าสู่ระบบ ประการที่สองโจทก์ต้องป้อนรหัสผ่านบนอุปกรณ์อื่นที่เชื่อถือได้เพื่อเข้าสู่ระบบ ประการที่สามโจทก์ต้องเลือกคำตอบว่าเชื่อถือหรือไม่ไว้วางใจ ประการที่สี่โจทก์ต้องรอรับรหัสยืนยันหกหลักบนอุปกรณ์เครื่องที่สองซึ่งส่งโดยเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ทางอินเทอร์เน็ต สุดท้ายผู้อ้างสิทธิ์จะต้องป้อนรหัสยืนยันหกหลักที่ได้รับในอุปกรณ์เครื่องแรกที่พยายามเข้าสู่ระบบ แต่ละขั้นตอนการเข้าสู่ระบบจะใช้เวลา 2-5 นาทีขึ้นไปด้วย 2FA «.

เราหวังว่าจะได้รับคำอธิบายในเรื่องนี้ที่ Apple เสนอให้เราแม้ว่าการดำเนินการเหล่านี้จะทำให้เรามั่นใจในความปลอดภัย แต่ก็ใช้เวลาไม่นานในการเข้าถึงบริการของเรา แน่นอนว่า Apple ควรให้อิสระอย่างเต็มที่ในการใช้หรือยกเลิกบริการดับเบิ้ลแฟคเตอร์